Especialista de CRM

6 meses atrás

Sao Paulo, Brasil Zmes Tempo inteiro

A** Zmes** é uma mistura entre agência e consultoria de negócios, impulsionada pela tecnologia e IA, destacando-se como uma agência boutique de alto padrão.

**Sobre a vaga**:
Estamos procurando Especialista de CRM que será responsável por coordenar e desenvolver as estratégias e operações de CRM usando plataformas como Marketing Cloud da Salesforce e Insider. Esse profissional também exercerá um papel fundamental na análise de mercado, concorrência, comportamento, para promover melhorias no processo de relacionamento e aquisição de novos clientes.

**Principais Responsabilidades**:

- Desenvolver segmentação de base, construir e acompanhar jornadas, envio de mensagens multicanais e automação de fluxos;
- Criar segmentações baseadas em perfil de clientes e ciclo de produto, mediante ao uso de SQL e outras ferramentas disponíveis na Marketing Cloud e/ou Insider;
- Criar as réguas de relacionamento baseada em padrões identificados;
- Realizar gestão as ferramentas de inbound e relacionamento;
- Montar e analisar dashboards e relatórios que mensurem o resultado para o negócio, trazendo sempre insights acionáveis de otimização;

**Perfil Técnico**:

- Pelo 3-4 anos de experiência como CRM e inbound marketing;
- Idealmente ter experiência em dinâmicas ágeis, atuando em squads multidisciplinares;
- Profundo conhecimento de plataformas de CRM e Inbound Marketing como SalesForce, Insider, RD Station, HubSpot, Braze, entre outras;
- Desejável a Certificação em Salesforce Marketing Cloud.

**Perfil Comportamental**:

- Habilidades analíticas para interpretar dados e gerar insights relevantes;
- Organização e facilidade para gestão de projetos e conflitos;
- Perfil analítico, bom raciocínio lógico e gosto por lidar com números.

**Remuneração e Pacote de Benefícios Zmes**:

- Salário Fixo
- PLR
- Modelo de trabalho: Híbrido (3 dias de escritório e 2 de home office)
- Horário flexível
- Cartão Caju: 50% valor obrigatório alocado para VA/VR e o restante do valor pode ser dividido entre categorias de Alimentação, Saúde, Mobilidade, Combustível, Educação, Home Office e Cultura
- Incentivo bem-estar: 30 dias de trabalho remoto/ano (após 6 meses de empresa)
- Voucher de Uber mensal
- Vale-transporte
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Amil
- Seguro de vida
- Gympass
- Day off de aniversário

  • Especialista de CRM

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    AUTOMOTIVO; MONTADORA; CRM; MARKETING; SÃO PAULO Buscamos um Especialista de CRM para atuar em uma montadora de carros. Como Especialista de CRM, você será responsável pela análise de informações dos clientes. **Requisitos**: - Experiência com CRM - Inglês fluente **Desejável**: - Experiência em montadoras 1034408

  • Especialista em CRM e Fidelidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Resumo do CargoBuscamos um profissional experiente em CRM para liderar a estratégia de programas de fidelidade do Grupo CRM.

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    E aí, tudo azul?Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (Sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia).Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Especialista de CRM . Esta é uma oportunidade para quem...

  • Especialista em crm

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Turbi Tempo inteiro

    E aí, tudo azul? Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (Sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia). Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Especialista de CRM. Esta é uma oportunidade para quem...

  • Especialista CRM

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Especialista CRM** **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação em Marketing, publicidade, design e áreas afins; - Mandatório inglês avançado; -...

  • Especialista Em Crm

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Tania Bulhões Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Especialista em CRMTania Bulhões - 5.0 de 5 estrelas - São Paulo, SPEstamos em busca de um Especialista de CRM para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por estratégias de relacionamento com...

  • Especialista CRM

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    **Sobre a Alper Seguros** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir...

  • Especialista Em Crm

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em CRM com foco no desenvolvimento de canais e ferramentas, para atuar na criação e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, buscando otimizar a experiência do usuário e melhorar a retenção e conversão. O profissional será responsável pela gestão e evolução das ferramentas de CRM, com...

  • Gerente de Jornada do Cliente

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente? **Responsabilidades e atribuições** - Responsável pela gestão estratégica e de...

  • Especialista Em Crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    E aí, tudo azul?Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (Sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia).Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Especialista de CRM. Esta é uma oportunidade para quem quer...

  • Especialista em CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Especialista em CRM em BYD Brasil!Buscamos um profissional apaixonado e inovador para se juntar a nosso time de CRM. Como Especialista em CRM, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias para otimizar o relacionamento com os clientes e gerenciar leads de vendas.Main Responsabilidades:Desenvolver e...

  • Especialista em CRM

    3 semanas atrás

    são paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em CRM com foco no desenvolvimento de canais e ferramentas, para atuar na criação e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, buscando otimizar a experiência do usuário e melhorar a retenção e conversão. O profissional será responsável pela gestão e evolução das ferramentas de CRM, com...

  • Especialista em CRM

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    E aí, tudo azul? Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (Sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia). Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Especialista de CRM . Esta é uma oportunidade para quem...

  • Especialista em CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em CRM com foco no desenvolvimento de canais e ferramentas, para atuar na criação e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, buscando otimizar a experiência do usuário e melhorar a retenção e conversão. O profissional será responsável pela gestão e evolução das ferramentas de CRM, com...

  • Especialista em CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em CRM com foco no desenvolvimento de canais e ferramentas, para atuar na criação e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, buscando otimizar a experiência do usuário e melhorar a retenção e conversão. O profissional será responsável pela gestão e evolução das ferramentas de CRM, com...

  • Especialista em crm

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Tania Bulhões Tempo inteiro

    Ensino superior em marketing, ciência da computação, estatística, administração ou áreas correlatas; Experiência mínima de 3-4 anos na área e plataformas de CRM, incluindo desenvolvimento, análises e relatórios de campanhas; Pacote Office (Excel) avançado e Power BI; Conhecimento básico em Google Analytics; Raciocínio lógico e analítico,...

  • Especialista Em Crm

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Tania Bulhões Tempo inteiro

    Job descriptionSobre a vagaEstamos em busca de um Especialista de CRM para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por estratégias de relacionamento com clientes, possui habilidades analíticas, senso estético e de redação apurados, e deseja fazer parte de uma das maiores marcas de luxo do Brasil, esta vaga pode ser a oportunidade que você...

  • Especialista em CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em CRM com foco no desenvolvimento de canais e ferramentas, para atuar na criação e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, buscando otimizar a experiência do usuário e melhorar a retenção e conversão. O profissional será responsável pela gestão e evolução das ferramentas de CRM, com...

  • Especialista em CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em CRM com foco no desenvolvimento de canais e ferramentas, para atuar na criação e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, buscando otimizar a experiência do usuário e melhorar a retenção e conversão. O profissional será responsável pela gestão e evolução das ferramentas de CRM, com...

  • Especialista em CRM

    3 semanas atrás

    são paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em CRM com foco no desenvolvimento de canais e ferramentas, para atuar na criação e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, buscando otimizar a experiência do usuário e melhorar a retenção e conversão. O profissional será responsável pela gestão e evolução das ferramentas de CRM, com...