Suporte de Relacionamento ao Cliente

7 meses atrás


Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro

FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA
Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos condomínios, 24 horas, 7 dias por semana

Você irá realizar atendimento de Suporte de Relacionamento ao Cliente conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.

O que esperamos de você? Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo. O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.

**Atividades que farão parte do seu dia-a-dia**:
Manter a comunicação com nossas Filiais e clientes por meio dos canais de atendimento;
Realizar abertura de Ordens de Serviço para os times técnicos das Filiais;
Realizar atendimento aos clientes por telefone e ferramentas de atendimento digital;
Realizar a inclusão, exclusão e alteração de cadastros;
Realizar o cadastro de dispositivos de acesso;
Realizar o controle e agendamento das entregas de dispositivos aos clientes;
Esclarecer dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
Contatar os usuários para possíveis orientações;
Repassar ao Suporte Técnico Operacional possíveis problemas sistêmicos dos Softwares e Hardware utilizados internamente;
Comunicar situações atípicas aos superiores;
Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.

**Requisitos para a vaga**:
Ensino médio completo;
Saber lidar com diferentes ferramentas de atendimento;
Ser organizado e ágil;
Capacidade de trabalhar sobre pressão e tomar decisões;
Disponibilidade para trabalhar das 15h às 23h20;
Disponibilidade para trabalhar 44 horas semanais;
Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados.

**Diferencial**:
Experiência em atendimento a SAC e/ou Help Desk;
Ter cursado ou estar cursando nível superior.

**benefícios**:
Auxílio alimentação;
Vale transporte;
Auxílio creche para crianças até 7 anos;
Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);
**Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas)**:
Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal);
Creditas (empréstimo consignado com desconto em folha de pagamento).

**Local e escala de trabalho**:
Presencial em Barreiros, São José - SC;
Escala 6x1 (sem folgas fixas) de 44 horas semanais.

**Horário disponível**: 15h às 23:20h.

Nascemos para cuidar dos nossos moradores como nunca ninguém cuidou, proporcionando a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam. E para isso procuramos pessoas que se identifiquem com nosso propósito e valores, que busque crescimento e oportunidades de fazer acontecer.



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    **FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José,...


  • Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro

    **FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José,...


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  • Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro

    **VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?** Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: - Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento...


  • Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...


  • Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser...


  • Palhoca, Brasil Foco Radical Tempo inteiro

    **QUEM SOMOS?** Venha fazer parte da _**MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil!**_ Estamos no mercado de eventos esportivos há mais de _**18 anos**_, como plataforma de intermediação entre _**atletas, fotógrafos e organizadores**_. Somos uma empresa que valoriza as pessoas, a inovação e as iniciativas. Nosso clima de...


  • Palhoca, Brasil DIRECIONAL CORRETORA Tempo inteiro

    **Assistente de Relacionamento** **Local: Florianópolis/SC** **Tipo de Contratação: CLT** **Corretora de seguros e saúde está contratando Assistente de Relacionamento** **Venha fazer parte do time!** **Atividades a serem desenvolvidas**: - Atendimento ao cliente presencial e online; - Realização de agendamentos e necessidades dos clientes; -...

  • Analista Comercial

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **O QUE PRECISO?**: - Ensino Superior completo ou cursando em administração, gestão de RH ou áreas afins; - Experiência comprovada na área comercial e relacionamento com o cliente. **O QUE VOU FAZER?** - Atuação na prospecção e administração da carteira de clientes, interagindo diretamente com as empresas parceiras; - Participação em visitas...


  • Palhoca, Brasil MHunting Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando **Auxiliar de Relacionamento com Cliente **para empresa em Balneário Camboriú - SC - ✔ _Principais responsabilidades e atribuições: - Emissão de relatórios; - Atendimento ao cliente (Whatsapp, Telefone, E-mail); - Alimentação/elaboração de planilhas; - Organização de cronograma; - Agendamentos e visitas em...


  • Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço de alta qualidade e atingir metas estabelecida; - Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, retenção e fidelização, garantindo um relacionamento positivo e duradouro com os clientes B2B, B2C e área pública; - Lidar com reclamações e problemas...


  • Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço de alta qualidade e atingir metas estabelecida; - Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, retenção e fidelização, garantindo um relacionamento positivo e duradouro com os clientes B2B, B2C e área pública; - Lidar com reclamações e problemas...


  • Palhoca, Brasil Intelbras Tempo inteiro

    **Vem ser INlover!** Somos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso! Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que...


  • Palhoca, Brasil Daiane Espindola Tempo inteiro

    **Relacionamento com o cliente - Timbó/SC** Buscamos um(a) profissional comprometido(a) para atuar no relacionamento com o cliente em uma agência de marketing. Responsabilidades: Relacionamento com o cliente, agendamento de reuniões, visita à clientes, apresentação de relatórios e métricas, levantamento de necessidades e devolutivas para o...


  • Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **O QUE PRECISO?**: - Ensino Superior completo ou cursando em administração, gestão de RH ou áreas afins; - Experiência comprovada na área comercial. **O QUE VOU FAZER?** - Atuação na prospecção e administração da carteira de clientes, interagindo diretamente com as empresas parceiras; - Participação em visitas e reuniões comerciais; -...


  • Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    Olá, somos a Exact Sales, criadores do **maior Software de Sales Engagement da América Latina**, o Exact Spotter e buscamos pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional. A Academia Exact é uma **plataforma de educação e recolocação profissional** para a área comercial que oferece capacitações gratuitas e conecta...


  • Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que com conhecimento nas plataformas de e-commerce e com experiência em demandas da área e atendimento ao cliente. **ATIVIDADES DA...

  • Suporte ao Cliente

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil InPulse Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte ao Cliente** Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas Help Desk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer você! **Sobre a INPulse**: Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes...


  • Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que tenha vontade de aprender e queira se especializar na área de e-commerce. **ATIVIDADES DA FUNÇÃO**: - Atendimento ao cliente; -...


  • Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição. **Carga Horária** 44h semanais **Salário** R$...