Suporte de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
**FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA**
Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.
A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos condomínios, 24 horas, 7 dias por semana
Você irá realizar atendimento de Suporte de Relacionamento ao Cliente conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.
**O que esperamos de você? Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo. O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.**
**ATIVIDADES QUE FARÃO PARTE DO SEU DIA-A-DIA**:
- Manter a comunicação com nossas Filiais e clientes por meio dos canais de atendimento;
- Realizar abertura de Ordens de Serviço para os times técnicos das Filiais;
- Realizar atendimento aos clientes por telefone e ferramentas de atendimento digital;
- Realizar a inclusão, exclusão e alteração de cadastros;
- Realizar o cadastro de dispositivos de acesso;
- Realizar o controle e agendamento das entregas de dispositivos aos clientes;
- Esclarecer dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
- Contatar os usuários para possíveis orientações;
- Repassar ao Suporte Técnico Operacional possíveis problemas sistêmicos dos Softwares e Hardware utilizados internamente;
- Comunicar situações atípicas aos superiores;
- Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.
**REQUISITOS PARA A VAGA**:
- Ensino médio completo;
- Saber lidar com diferentes ferramentas de atendimento;
- Ser organizado e ágil;
- Capacidade de trabalhar sobre pressão e tomar decisões;
- Disponibilidade para trabalhar das 15h às 23h20;
- Disponibilidade para trabalhar 44 horas semanais;
- Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados.
**DIFERENCIAL**:
- Experiência em atendimento a SAC e/ou Help Desk;
- Ter cursado ou estar cursando nível superior.
**BENEFÍCIOS**:
- Auxílio alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio creche para crianças até 7 anos;
- Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);
- Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas):
- Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal);
- Creditas (empréstimo consignado com desconto em folha de pagamento).
**LOCAL E ESCALA DE TRABALHO**:
- Presencial em Barreiros, São José - SC;
- Escala 6x1 (sem folgas fixas) de 44 horas semanais.
- Horário disponível**:15h às 23:20h.**
Nascemos para **cuidar dos nossos moradores como nunca ninguém cuidou**, proporcionando a liberdade que as pessoas desejam, sem abrir mão da segurança que precisam. E para isso procuramos pessoas que se identifiquem com nosso propósito e valores, que busque crescimento e oportunidades de fazer acontecer.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno vespertino
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem disponibilidade para trabalhar todos os dias da semana no horário das 15h às 23h20? (inclui sábados e domingos)
- Você tem disponibilidade e consegue se deslocar para trabalhar em Barreiros, São José/SC na rua Manoel Loureiro? (trabalho presencial)
- Qual a sua pretensão salarial para a vaga de Suporte de Relacionamento ao Cliente?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente por telefone? (obrigatório)
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro**FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José,...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
5 meses atrás
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro**VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?** Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: - Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiroFAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiroFAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiroVOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Foco Radical Tempo inteiro**QUEM SOMOS?** Venha fazer parte da _**MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil!**_ Estamos no mercado de eventos esportivos há mais de _**18 anos**_, como plataforma de intermediação entre _**atletas, fotógrafos e organizadores**_. Somos uma empresa que valoriza as pessoas, a inovação e as iniciativas. Nosso clima de...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil DIRECIONAL CORRETORA Tempo inteiro**Assistente de Relacionamento** **Local: Florianópolis/SC** **Tipo de Contratação: CLT** **Corretora de seguros e saúde está contratando Assistente de Relacionamento** **Venha fazer parte do time!** **Atividades a serem desenvolvidas**: - Atendimento ao cliente presencial e online; - Realização de agendamentos e necessidades dos clientes; -...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Assistente de Relacionamento com o Cliente 2333749**: Atender aos usuários do sistema (chats, tickets ou telefone); Realizar o suporte dos sistemas; Analisar e encaminhar o chamado do usuário; Registro do atendimento inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento; Desejável estar cursando Ciências...
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Analista Comercial
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro**O QUE PRECISO?**: - Ensino Superior completo ou cursando em administração, gestão de RH ou áreas afins; - Experiência comprovada na área comercial e relacionamento com o cliente. **O QUE VOU FAZER?** - Atuação na prospecção e administração da carteira de clientes, interagindo diretamente com as empresas parceiras; - Participação em visitas...
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Líder de Relacionamento com Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiroOrientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço de alta qualidade e atingir metas estabelecida; - Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, retenção e fidelização, garantindo um relacionamento positivo e duradouro com os clientes B2B, B2C e área pública; - Lidar com reclamações e problemas...
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Líder de Relacionamento com Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiroOrientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço de alta qualidade e atingir metas estabelecida; - Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, retenção e fidelização, garantindo um relacionamento positivo e duradouro com os clientes B2B, B2C e área pública; - Lidar com reclamações e problemas...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Daiane Espindola Tempo inteiro**Relacionamento com o cliente - Timbó/SC** Buscamos um(a) profissional comprometido(a) para atuar no relacionamento com o cliente em uma agência de marketing. Responsabilidades: Relacionamento com o cliente, agendamento de reuniões, visita à clientes, apresentação de relatórios e métricas, levantamento de necessidades e devolutivas para o...
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Pessoa Analista de Relacionamento com o Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Intelbras Tempo inteiro**Vem ser INlover!** Somos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo. Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso! Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído. Somos um time colaborativo, focado em resultados e que...
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Assistente de Relacionamento Centro
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro**O QUE PRECISO?**: - Ensino Superior completo ou cursando em administração, gestão de RH ou áreas afins; - Experiência comprovada na área comercial. **O QUE VOU FAZER?** - Atuação na prospecção e administração da carteira de clientes, interagindo diretamente com as empresas parceiras; - Participação em visitas e reuniões comerciais; -...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro**SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que com conhecimento nas plataformas de e-commerce e com experiência em demandas da área e atendimento ao cliente. **ATIVIDADES DA...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro**SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que tenha vontade de aprender e queira se especializar na área de e-commerce. **ATIVIDADES DA FUNÇÃO**: - Atendimento ao cliente; -...
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Atendimento e Suporte ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Mais Internet Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de Suporte ao Cliente que possua experiência na área ou que esteja buscando se desenvolver e crescer junto com a gente. Então se você tem paixão por se relacionar com pessoas, gosta de ajudar a resolver problemas e tem facilidade para lidar com tecnologias, essa vaga é pra você! **Suas...
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Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa de comércio de Revestimentos e Acabamentos de alto padrão para construção civil e está contratando Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente - externo em Balneário Camboriú/SC. **Atividades deste cargo**: Realização de visitas e contatos via telefone/whatsapp para ativação de clientes, prospecção e contatos de...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiroOlá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...