Atendimento e Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de Suporte ao Cliente que possua experiência na área ou que esteja buscando se desenvolver e crescer junto com a gente.

Então se você tem paixão por se relacionar com pessoas, gosta de ajudar a resolver problemas e tem facilidade para lidar com tecnologias, essa vaga é pra você

**Suas responsabilidades serão**:

- Atender aos clientes por telefone ou chat criando relações produtivas e de confiança;
- Analisar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou complexidade técnica para o direcionamento do atendimento;
- Realizar suporte técnico remoto, registrando as ações referentes às soluções dos chamados atendidos;
- Acompanhar e tratar as chamadas perdidas dos clientes para solucionar os problemas, mantendo os padrões de atendimento;
- Garantir que os atendimentos sejam realizados dentro do prazo realizado, conforme indicador da área;
- Desenvolver relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.

**Para essa vaga você precisa ter**:

- Ensino médio completo;
- Boa comunicação e paixão por pessoas;
- Ter experiência na área de suporte ao cliente.

**E será um diferencial se você tiver**:

- Experiência no mercado telecom;
- Conhecimento básico em equipamentos de rede;
- Ser estudante da área de Rede de Computadores ou Técnico em Telecomunicações.

**Informações sobre a vaga**:

- Jornada de 7h20 de segunda a sexta e sábados e domingos alternados ;
- Salário de R$1.635,00 + R$ 300,00 de bonificação pelo cumprimento de metas;
- Modelo de trabalho presencial com possibilidade de home office aos finais de semana;
- Regime CLT.

**Nós oferecemos**:

- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Plano de saúde e odontológico;
- Convênio Academia;
- Convênio farmácia;
- Convênio com instituições de ensino;
- Day-off no seu aniversário;
- 50% de desconto no nosso plano de internet (após os 3 meses de experiência).

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.635,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)



  • Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que com conhecimento nas plataformas de e-commerce e com experiência em demandas da área e atendimento ao cliente. **ATIVIDADES DA...


  • Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que tenha vontade de aprender e queira se especializar na área de e-commerce. **ATIVIDADES DA FUNÇÃO**: - Atendimento ao cliente; -...


  • Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiro

    Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...


  • Palhoca, Brasil Loja Vagori Tempo inteiro

    Descrição - Trabalho Home Office - Conhecimento/Facilidade com Informática - Ter Ferramenta de Trabalho (Computador/Notebook) - Ser Comunicativa - Ser proativa - Suporte e Atendimento ao Cliente


  • Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiro

    Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...


  • Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 14h ás 21h e sábados e domingos alternados **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio farmácia, Day-off no seu...


  • Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente/Suporte **Local**: Florianópolis Salário a combinar Atividades: - Fornecer além de uma genuína atenção, suporte técnico aos clientes com eficiência e precisão; - Resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas; - Garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões...

  • Suporte ao Cliente

    2 meses atrás


    Palhoca, Brasil InPulse Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte ao Cliente** Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas Help Desk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer você! **Sobre a INPulse**: Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes...

  • Suporte ao Cliente

    Há 2 dias


    Palhoca, Brasil InPulse Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte ao Cliente** Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas Help Desk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer você! **Sobre a INPulse**: Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes...


  • Palhoca, Brasil VHL Sistemas Tempo inteiro

    **Responsabilidades do cargo**: - Acompanhar os atendimentos realizados em tempo real através dos nossos canais, bem como os registros de todos os atendimento, dando feedbacks e corrigindo a rota junto com o time; - Medir e analisar as métricas da área; - Garantir que todos os clientes tenham as suas solicitações resolvidas e/ou endereçadas...


  • Palhoca, Brasil Excelência Rh Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Salário**:Inicial R$ 2.000. Após experiência: R$ 2.500. **Horário**:De segunda a sexta: 8h-12h / 13:30h-18h. **Escolaridade**:Ensino Superior (concluído ou em andamento). **Principais tarefas**: Atividades de atendimento e suporte administrativo: contato e acompanhamento de clientes para esclarecer dúvidas sobre os projetos; agendamento de...

  • Suporte de Atendimento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil SCC4 Tecnologia para Logística Tempo inteiro

    Vaga: Suporte de Atendimento Área: Informática; TI; Suporte Técnico Descrição da Vaga: - Apresentar soluções e melhorias para os usuário; - Desenvolver manuais do sistema; - Registrar incidentes e solicitações dos usuários; - Abrir e acompanhar chamados; - Acompanhar e manter o SLA da área **Requisitos**: Indispensável Conhecimento em...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil SIDESC - Saúde sempre com vc Tempo inteiro

    Vaga para atuar em **Home Office**, mas é necessário residir na **Grande Florianópolis.** Atuação como suporte do plano Sidesc; Atendimento ao cliente, através do 0800 do Sidesc; Ligações ativas para realização de acordo financeiro; UP Grade de planos; Outras demanda solicitada pela liderança; Atendimento via Whatsapp. Necessário ensino médio...


  • Palhoca, Brasil Prime Pessoaas e Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira08h às 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Nosso cliente deste Processo seletivo é a ATRUPE SISTEMAS. A Atrupe desenvolveu e comercializa um sistema de gerenciamento para empresas de...


  • Palhoca, Brasil Prime Pessoaas e Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feiraHorário: Das 08h às 18h, com intervalo para almoço à ser combinado com a empresa. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Nosso cliente deste Processo seletivo é a ATRUPE...


  • Palhoca, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    **Sobre a empresa** A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil e atualmente somos líderes de mercado no nosso segmento. Oferecemos também serviços especializados como consultoria, capacitação de suporte técnico para seus clientes,...


  • Palhoca, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

    **Sobre a empresa** A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil e atualmente somos líderes de mercado no nosso segmento. Oferecemos também serviços especializados como consultoria, capacitação de suporte técnico para seus clientes,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil Topmed Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre seus planos de...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta-feira Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Auxilio home office de R$ 150,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Venha fazer parte da transformação de milhares de profissionais em...


  • Palhoca, Brasil Topmed Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre seus planos de...