Atendimento e Suporte ao Cliente
6 meses atrás
Estamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de Suporte ao Cliente que possua experiência na área ou que esteja buscando se desenvolver e crescer junto com a gente.
Então se você tem paixão por se relacionar com pessoas, gosta de ajudar a resolver problemas e tem facilidade para lidar com tecnologias, essa vaga é pra você
**Suas responsabilidades serão**:
- Atender aos clientes por telefone ou chat criando relações produtivas e de confiança;
- Analisar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou complexidade técnica para o direcionamento do atendimento;
- Realizar suporte técnico remoto, registrando as ações referentes às soluções dos chamados atendidos;
- Acompanhar e tratar as chamadas perdidas dos clientes para solucionar os problemas, mantendo os padrões de atendimento;
- Garantir que os atendimentos sejam realizados dentro do prazo realizado, conforme indicador da área;
- Desenvolver relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.
**Para essa vaga você precisa ter**:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação e paixão por pessoas;
- Ter experiência na área de suporte ao cliente.
**E será um diferencial se você tiver**:
- Experiência no mercado telecom;
- Conhecimento básico em equipamentos de rede;
- Ser estudante da área de Rede de Computadores ou Técnico em Telecomunicações.
**Informações sobre a vaga**:
- Jornada de 7h20 de segunda a sexta e sábados e domingos alternados ;
- Salário de R$1.635,00 + R$ 300,00 de bonificação pelo cumprimento de metas;
- Modelo de trabalho presencial com possibilidade de home office aos finais de semana;
- Regime CLT.
**Nós oferecemos**:
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Plano de saúde e odontológico;
- Convênio Academia;
- Convênio farmácia;
- Convênio com instituições de ensino;
- Day-off no seu aniversário;
- 50% de desconto no nosso plano de internet (após os 3 meses de experiência).
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.635,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Assistente de Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro**SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que com conhecimento nas plataformas de e-commerce e com experiência em demandas da área e atendimento ao cliente. **ATIVIDADES DA...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro**SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que tenha vontade de aprender e queira se especializar na área de e-commerce. **ATIVIDADES DA FUNÇÃO**: - Atendimento ao cliente; -...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiroFaça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...
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Assistente de Atendimento ao Cliente/suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de Atendimento ao Cliente/Suporte **Local**: Florianópolis Salário a combinar Atividades: - Fornecer além de uma genuína atenção, suporte técnico aos clientes com eficiência e precisão; - Resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas; - Garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões...
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Líder de Suporte de Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil VHL Sistemas Tempo inteiro**Responsabilidades do cargo**: - Acompanhar os atendimentos realizados em tempo real através dos nossos canais, bem como os registros de todos os atendimento, dando feedbacks e corrigindo a rota junto com o time; - Medir e analisar as métricas da área; - Garantir que todos os clientes tenham as suas solicitações resolvidas e/ou endereçadas...
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Suporte de Atendimento
6 meses atrás
Palhoca, Brasil SCC4 Tecnologia para Logística Tempo inteiroVaga: Suporte de Atendimento Área: Informática; TI; Suporte Técnico Descrição da Vaga: - Apresentar soluções e melhorias para os usuário; - Desenvolver manuais do sistema; - Registrar incidentes e solicitações dos usuários; - Abrir e acompanhar chamados; - Acompanhar e manter o SLA da área **Requisitos**: Indispensável Conhecimento em...
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Cs - Sucesso Cliente/atendimento e Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Excelência Rh Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro**Salário**:Inicial R$ 2.000. Após experiência: R$ 2.500. **Horário**:De segunda a sexta: 8h-12h / 13:30h-18h. **Escolaridade**:Ensino Superior (concluído ou em andamento). **Principais tarefas**: Atividades de atendimento e suporte administrativo: contato e acompanhamento de clientes para esclarecer dúvidas sobre os projetos; agendamento de...
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Suporte ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil SIDESC - Saúde sempre com vc Tempo inteiroVaga para atuar em **Home Office**, mas é necessário residir na **Grande Florianópolis.** Atuação como suporte do plano Sidesc; Atendimento ao cliente, através do 0800 do Sidesc; Ligações ativas para realização de acordo financeiro; UP Grade de planos; Outras demanda solicitada pela liderança; Atendimento via Whatsapp. Necessário ensino médio...
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Sucesso do Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiroVOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser...
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Topmed Tempo inteiroAtendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre seus planos de...
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta-feira Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Auxilio home office de R$ 150,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Venha fazer parte da transformação de milhares de profissionais em...
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Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil D1 INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiroRealiza a interface entre a empresa e seus clientes, sendo responsável por garantir um atendimento eficiente, cortês e solucionador de problemas. Este profissional é essencial para manter a satisfação do cliente, fortalecer a imagem da marca e contribuir para a fidelização.
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro**FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José,...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro**FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José,...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiroFAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro**FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José,...
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Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil atrium construções e empreendimentos ltda Tempo inteiroVaga para RECEPCIONISTA FOLGUISTA Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou/e que possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito. Escala de trabalho 6x1 uma...
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Analista de Suporte ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Total Life Tempo inteiroDesde 2007, a empresa Total Life vem oferecendo soluções completas em saúde ocupacional, gestão de ambulatórios médicos, núcleo de atenção primária, cursos e treinamentos e muitos outros programas que contribuem para o bem-estar do colaborador. Contamos com uma vasta experiência no mercado de medicina ocupacional e apresentamos aos nossos clientes...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiroFAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...
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Suporte de Relacionamento ao Cliente
5 meses atrás
Palhoca, Brasil Porter Tempo inteiro**VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?** Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: - Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento...