Assistente de Relacionamento

Há 1 mês

Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

Atendimento telefônico;
- Atendimento Multicanais;
- Registra reclamações envia para o setor responsável tratar e acompanhar para dar retorno ao cliente e confirmar se ficou satisfeito;
- Reclamações que se encaixem no setor faz toda tratativa;
- Realiza troca de titularidade interna;
- Realiza agendamento de troca de titularidade externa;
- Realiza agendamento de mudança de endereço e/ou mudança de cômodo;
- Acompanha painel de seus agendamentos até a finalização de troca de endereço no sistema, envio de informações de App;
- Trata Call center do setor e encaminha para as demais áreas o que não for de sua alçada;
- Demandas simples de todos os setores executa ex: envio de boleto, troca de senha de Wi-fi;
- Clientes que não digitam nenhuma opção na URA cai para o CRC ele encaminha para área responsável;
- Realiza entrevistas de relacionamento;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.571,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)
- Health insurance

  • Assistente de Pcm

    Há 1 mês

    Belford Roxo, Brasil Morsing Cabos de Aço Tempo inteiro

    Como Assistente de Planejamento e Controle de Manutenção, você desempenhará um papel crucial para garantir o funcionamento eficiente de nossas instalações e equipamentos. Você irá trabalhar em estreita colaboração com o Supervisor de Manutenção e o PCP para apoiar o planejamento e programação das nossas atividades de manutenção garantindo que...

  • Assistente Administrativo

    Há 1 mês

    Belford Roxo, Brasil Centro de Ensino Grau Técnico Belford Roxo Tempo inteiro

    Assistente Administrativo responsável por lanças dados no sistema, conferir o cadastro dos alunos, receber parcelas do curso dos alunos, movimentar o sistema interno, responsável por emissão de notas fiscais, declarações, controle de estoque, dentre outras atividades inerentes à rotina administrativa da escola. Exigível: Excelência no atendimento...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé. **Principais atividades desempenhadas**: - Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento; - Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente; - Entrar em contato com os clientes que...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé. **Principais atividades desempenhadas**: - Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento; - Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente; - Entrar em contato com os clientes que...

  • Vendedor Assistente E-comerce

    Há 1 mês

    Belford Roxo, Brasil MORSING CABOS DE AÇO Tempo inteiro

    A função deste cargo é criar processo e estratégias para o comércio virtual, executar as funções operacionais do negócio e lidar diretamente com os clientes. São tarefas do assistente: - Atualizar a loja virtual, inserindo fotos e descrição dos produtos; - Atualizar banners e ofertas no site ou Marketplaces; - Monitorar a logística de...