Técnico de Suporte Pleno

3 semanas atrás


Manaus, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

**Como será o seu dia a dia**:

- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior cursando e/ou completo
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.

**Horário de Atuação**
- ** **08:00 as 17:00 de segunda a sexta-feira.
- Modelo de trabalho: 100% presencial (Tarumã, Manaus-AM).

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?



  • Manaus, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO PLENO #23863 Suporte a clientes finais e em trânsito; Gerenciamento de roteadores e switchs; Monitoramento de redes. Ensino Superior e/ou técnico em Rede de Computasdores e telecomunicações. Requisitos desejáveis: Conhecimento em Zabbbix e Grafana Conhecimento em DATACOM, MIKROTIK E JUNIPER; Conhecimento intermediário em BGP,...


  • Manaus, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Campo* Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; ?? Atuar nas imediações de Manaus/AM; ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de imagem; Atendimentos de...

  • Técnico Suporte Sr

    Há 1 mês


    Manaus, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Conhecimentos e habilidades: Liderar técnicamente as atividades de suporte técnico junto aos processos de Engenharia de Produto e/ou Industrial e/ou Testes e/ou Processos, conforme especialidade da área, apoiando o desenvolvimento e manutenção dos processos de manufatura, realizando estudos técnicos, a fim de contribuir na...

  • Técnico Smt Pleno

    4 semanas atrás


    Manaus, Brasil Talents Consultoria Tempo inteiro

    Técnico em Eletrônica, Mecatrônica, Automação ou Telecomunicações e áreas correlatas; Experiência em Indústrias de eletroeletrônicos, ênfase em notebook. Experiência em análise de placas de circuito impresso que apresentaram alguma falha, de baixa ou média complexidade, com base em normas e procedimentos preestabelecidos. Domínio técnico...

  • TÉCNICO SMT PLENO​

    4 semanas atrás


    Manaus, Brasil Talents Consultoria Tempo inteiro

    Técnico em Eletrônica, Mecatrônica, Automação ou Telecomunicações e áreas correlatas;Experiência em Indústrias de eletroeletrônicos, ênfase em notebook.Experiência em análise de placas de circuito impresso que apresentaram alguma falha, de baixa ou média complexidade, com base em normas e procedimentos preestabelecidos.Domínio técnico em...


  • Manaus, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Atender todo o suporte técnico de uma escola, solucionando qualquer demanda existente como manutenções e atualizações de equipamentos e programas. Ex: instalação de impressoras, manutenção de computadores, instalação de programas...Local de trabalho: Manaus, AMRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...


  • Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...

  • Analista PP Pleno I

    2 semanas atrás


    Manaus, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Analista PP Pleno I / Pleno II (Business Partner PP) Responsabilidades: -Responsável pela implementação de funções do módulo PP, sustentação (melhorias, correções e suporte) e outros módulos/sistemas SAP e não SAP que suportam as áreas de Produção e PCP.- Atuar em projetos relacionados ao módulo citados, mesmo que integrados a outros sistemas...


  • Manaus, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Saber conduzir rotinas periódicas de data center; - Saber conduzir rotinas diárias de Backup; - Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário; - Domínio em técnica de atendimento presencial; - Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada; - Capacidade de agir...


  • Manaus, Brasil Manpower Tempo inteiro

    **Analista da Qualidade Pleno em Manaus AM**: - ManpowerManaus-AM A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Liderar os processos de ações preventivas/corretivas para resolução de problemas e melhoria contínua. Identificar e implementar documentos e procedimentos necessários para dar suporte aos...


  • Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Experiência mínima de 2 (dois) anos em suporte a microinformática;Conhecimento em redes de computadores e protocolos TCP/IP;Conhecimento técnico avançado de ambiente Microsoft (Windows 7 ou superior e Office2007 ou superior);Treinamento em cabeamento estruturado e equipamentos de rede;Conhecimento em manutenção de...


  • Manaus, Brasil Serviços de Consultoria em RH Tempo inteiro

    atividades: Atendimento a chamados remotos/ Abertura de chamados de segundo nível/desenvolvimento / Instalação remota de estações / Suporte a usuários internos e externos. Experiência com software ERP/ Conhecimento e habilidade com banco de dados/ Conhecimento de frente de loja/ Conhecimento na configuração e funcionamento de sistemas operacionais/...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Manaus, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições- Atuar no suporte de TI, acompanhando o desempenho dos recursos técnicos instalados, as atividades operacionais e eventos corporativos em geral;- Avaliar, reparar ou encaminhar equipamentos quebrados ou com defeitos para assistência técnica, bem como acompanhar e controlar linhas e aparelhos de celulares corporativos;-...


  • Manaus, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores. /nEnsino médio completo; Experiência mínima de 2 (dois) anos em suporte a microinformática; Conhecimento em...


  • Manaus, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no segmento de telecomunicações, com o fornecimento de Internet para empresas e residências no estado do Amazonas. Com o diferencial de ter a maior cobertura de internet do estado, a empresa garante segurança de entrega de 100% do serviço contratado, com estabilidade e constância de conexão, atuando com a missão de conectar o...


  • Manaus, Brasil ONDACOM SERVICOS DE TELECOMUNICACOES Tempo inteiro

    A Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações está em busca de um Assistente Técnico de Backoffice para integrar nossa equipe. Se você possui experiência em atendimento e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de telecomunicações, esta oportunidade é para você! **Principais responsabilidades**: - Realizar atividades de suporte...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Manaus, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições - Atuar no suporte de TI, acompanhando o desempenho dos recursos técnicos instalados, as atividades operacionais e eventos corporativos em geral; - Avaliar, reparar ou encaminhar equipamentos quebrados ou com defeitos para assistência técnica, bem como acompanhar e controlar linhas e aparelhos de celulares corporativos; -...

  • Analista PP Pleno

    Há 7 dias


    Manaus, Brasil SOW Tempo inteiro

    CONHECIMENTOS :Imprescindível:• Conhecimento prático nos processos de manufatura discreta/repetitiva no SAP PP;• Sólidos conhecimentos dos processos de planejamento de produção, gestão de demanda, cadeia de suprimentos, gestão de materiais e suas interações com outras áreas.• Experiência de pelo menos 1 implementação, 3 anos como consultor...


  • Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL EM MANAUS/AM** Grupo empresarial no segmento alimentício e hospitalar, está contratando um Analista financeiro Pleno para atuar com: Gerenciamento de rotinas financeira (contas a pagar e receber) Fluxo de caixa Projeções financeiras Indispensável bons conhecimentos em Excel **Proposta**: **Vaga PJ** **Remuneração...


  • Manaus, Brasil Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações Tempo inteiro

    A Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações está em busca de um Assistente Técnico de Backoffice para integrar nossa equipe. Se você possui experiência em atendimento e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de telecomunicações, esta oportunidade é para você! **Principais responsabilidades**: - Realizar atividades de suporte...