Analista de Suporte Ti N3

Há 1 mês


Natal, Brasil Gentil Negócios Tempo inteiro

Ensino superior na área de tecnologia ou afins;
- Deve possuir conhecimento básico de redes de computadores, se envolvendo com a configuração de computadores em rede, serviço de DHCP e gerência básica de switchs;
- Saber configurar link de internet em modem ou roteador, conhecer o básico da configuração de redes Wi-Fi com roteador ou Access Point;
- Ser capaz de instalar sistemas operacionais Linux e Windows e também aplicativos, bem como configura-los de forma adequada, seguindo ou não manual técnico do fabricante;
- Ser capaz de instalar e gerenciar solução de antimalware/antivírus, com ou sem manual técnico do fabricante;
- Ter conhecimento sobre as melhores práticas de segurança da informação em redes Microsoft, entender o funcionamento do Windows Update, Windows Firewall e como funciona o compartilhamento de arquivos em rede com permissões seguras;
- Conhecer o básico do sistema de domínio, Microsoft Active Directory, entendendo o funcionamento do DNS, como colocar computadores no domínio e criar objetos no Active Directory, como usuários, grupos e GPO;
- Conhecer alguma solução de firewall de borda, seja open source ou de fabricante, para ser capaz de entender o funcionamento da solução usada na empresa e realizar configurações;
- Conhecer pelo menos o básico da gestão de alguma plataforma de Nuvem: AWS, Azure, Google Cloud ou Oracle Cloud;
- Ser proativo, capaz de acionar o suporte técnico de fabricante de hardware ou software e conseguir aplicar a solução de problema seguindo as orientações.

**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão de ativos e hardware de TI;
- Gestão de sistema de chamados (SLA's, atendimentos, terceirizados e indicadores);
- Administração do Active Directory e File Server;
- Administração de VPN's;
- Administração de Firewall;
- Administração de AP's;
- Habilidades interpessoal para tratar com clientes internos e fornecedores externos.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior na área de tecnologia ou afins.
- Informações adicionais:

- Desejável certificação ITIL;
- Desejável experiência gestão de chamados no sistema GLPI;
- Desejável administração básica em servidores Linux;
- Desejável conhecimento em Mikrotik.

Em 2010, a família Gentil criou a Gentil Negócios, uma empresa que já nasceu com 28 anos de know-how em gestão de franquias e varejo. Com sedes em Natal, São Luís e São Paulo, o grupo vem trabalhando em três vertentes de atuação: franchising, varejo físico e varejo digital - o braço de inovação e novos negócios.

O braço do franchising e varejo físico possui mais de 90 unidades de vendas em 4 estados brasileiros (MA, CE, RN e PB), mais de 800 colaboradores e uma equipe de retaguarda focada em individualizar necessidades e oportunidades para cada uma de suas franquias. Já o varejo digital se posiciona para o mercado varejista como potencializador de negócios inovadores e de tecnologia, impulsionando empresas existentes e/ou criando soluções que atendam às necessidades dos nossos parceiros.

**Etapas do nosso processo seletivo**:

- Inscrições;
- Avaliação do perfil;
- Entrevista de fit cultural;
- Avaliação técnica (Essa etapa pode variar de acordo com a liderança, podendo ser um teste, uma apresentação de portfolio, case ou amostra de trabalho);
- Entrevista final;
- Teste Integrity;
- Entrega de documentos admissionais (para contratação).

É importante ressaltar que o processo nem sempre acontece nessa ordem que foi apresentada, podendo ser alterada de acordo com a necessidade. Ademais, os processos nem sempre têm a mesma duração, mas independente disso, nós sempre entraremos em contato através da Gupy para dar feedbacks positivos e negativos, por isso reforçamos que fique de olho aqui e na sua caixa de SPAM

Bem-vindos à Gentil Negócios.

VEMSERGENTIL


  • Analista de Ti

    2 meses atrás


    Natal, Brasil PAIVA SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de TI profissional especializado em tecnologia da informação com objetivo de desempenhar um papel fundamental na gestão, suporte e implementação de sistemas de informação em uma organização.

  • Analista de Ti

    2 meses atrás


    Natal, Brasil Conectrom LTDA Tempo inteiro

    Contratamos profissional para assumir o cargo de Analista de TI. Necessário curso Superior completo ou em andamento na área de Informática. Experiência na área serão diferenciais. O profissional realizará as seguintes atividades: Dar suporte técnico aos usuários de rede de computadores (matriz e obras); experiência em solução de problemas...


  • Natal, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Capacidades: Administrador de Redes ? Ambiente Windows e Linux Monitoramento com Zabbix Conectividade, Pfsense, Windows Server, Switch, CentOS. Tr�s anos de conhecimento em suporte. Certifica��o Cisco ou LPI 1. Preferencialmente tem que ter ITIL Foundation. (Se n�o tiver vai ter que tirar com o tempo) Ter pelo menos tr�s anos de experiencia em...

  • Grupo wt

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo do cargo: Estamos em busca de um Analista de TI Generalista motivado e proativo para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte abrangente em todas as áreas de Tecnologia da Informação, incluindo infraestrutura e sistemas. Este papel demanda habilidades técnicas sólidas, capacidade de...

  • Grupo wt

    4 semanas atrás


    Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo do cargo: Estamos em busca de um Analista de TI Generalista motivado e proativo para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte abrangente em todas as áreas de Tecnologia da Informação, incluindo infraestrutura e sistemas. Este papel demanda habilidades técnicas sólidas, capacidade de...


  • Natal, Brasil Exago Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Tecnologia da Informação e área afins **Escolaridade**: Graduação - Ciência da Computação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta das 08h as 17h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Trata-se de uma vaga presencial Atender à solicitação ou incidente o...

  • Gerente de Ti

    Há 6 dias


    Natal, Brasil Grupo Scopo Tempo inteiro

    **Segmento**: Varejista **Jornada de Trabalho**: Segunda à Quinta das 7:00 às 17:00. Sextas das 7:00 às 16:00. **Remuneração e Beneficios**: R$ 8.000,00 (inicial) + Plano de saúde + Seguro de vida + Alimentação na empresa. **Requisitos**: Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação ou áreas afins. Domínio do Pacote Office...

  • Analista de Ti

    Há 6 dias


    Natal, Brasil GENTIL NEGOCIOS Tempo inteiro

    O time Gentil Negócios é constituído por pessoas engajadas, que está sempre focada em atender com excelência e oferece uma gestão de alta performance para cada uma das franquias. Se você se identifica com nossos valores, gosta das marcas que trabalhamos. Venha fazer parte do nosso time! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Realizar o atendimento...


  • Natal, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Natal, Brazil - Tech Hiring - 3071339 **Job Description**: Capacidades: Administrador de Redes ? Ambiente Windows e Linux Monitoramento com Zabbix Conectividade, Pfsense, Windows Server, Switch, CentOS. Tr - s anos de conhecimento em suporte. Certifica - o Cisco ou LPI 1. Preferencialmente tem que ter ITIL Foundation. (Se n - o tiver vai ter que tirar...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Natal, Brasil Ayko, juntos para transformar! Tempo inteiro

    Realiza suporte técnico de primeiro, segundo nível e terceiro nível a ambientes de clientes relacionadas ao setor de TI. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao usuário de forma remota e presencial via sistema de chamado. - Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva. - Criar usuários para o sistema, atribuindo acessos,...


  • Natal, Brasil Unimed Natal Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO**: - Responde pela estruturação/análise de informações e implementação de soluções corporativas para viabilizar e aprimorar processos internos e subsidiar a tomadas de decisões. Melhoria de processos; suporte ao cliente interno e externo e operacionalização da estratégia das funções finalísticas da...

  • Gerente de Ti

    Há 6 dias


    Natal, Brasil Scopo Consultoria Tempo inteiro

    **Segmento**: Varejista **Jornada de Trabalho**: Segunda à Quinta das 7:00 às 17:00. Sextas das 7:00 às 16:00. **Remuneração e Beneficios**: R$ 8.000,00 (inicial) + Plano de saúde + Seguro de vida + Alimentação na empresa. **Requisitos**: Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação ou áreas afins. Domínio do Pacote Office...

  • Grupo Wt

    2 meses atrás


    Natal, Brasil GRUPO WT Tempo inteiro

    **Resumo do cargo**: **Desrição**: - Conduzir e solucionar incidentes de TI, garantindo a continuidade dos negócios e a mínima interrupção dos serviços; - Prestar suporte técnico a usuários internos, identificando e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes; - Participar ativamente no ciclo de vida de desenvolvimento de...

  • Grupo Wt

    Há 2 dias


    Natal, Brasil GRUPO WT Tempo inteiro

    **Resumo do cargo**: **Desrição**: - Conduzir e solucionar incidentes de TI, garantindo a continuidade dos negócios e a mínima interrupção dos serviços; - Prestar suporte técnico a usuários internos, identificando e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes; - Participar ativamente no ciclo de vida de desenvolvimento de...


  • Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO: Responde pela estruturação/análise de informações e implementação de soluções corporativas para viabilizar e aprimorar processos internos e subsidiar a tomadas de decisões. Melhoria de processos; suporte ao cliente interno e externo e operacionalização da estratégia das funções finalísticas da organização. ...

  • Analista de Negócios de TI

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO: Responde pela estruturação/análise de informações e implementação de soluções corporativas para viabilizar e aprimorar processos internos e subsidiar a tomadas de decisões. Melhoria de processos; suporte ao cliente interno e externo e operacionalização da estratégia das funções finalísticas da organização. ...


  • Natal, Brasil GENTIL NEGOCIOS Tempo inteiro

    Estamos** buscando talentos **com experiência para atuar no nosso **TIME DE TENOLOGIA DA INFORMAÇÃO.** A **Gentil Negócios** é uma escola de empreendedores desde seu início. A vida nos ensinou assim e agora queremos compartilhar a certeza de que o trabalho transforma realidades e gera prosperidade com mais pessoas. Se você é uma pessoa apaixonada...

  • Assistente de Ti

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil #VemserAssai em Rio Grande do Norte - Natal Ponta NegraRN - O atacadista com mais de 48 anos de tra Tempo inteiro

    **#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!** Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente -...

  • Aprendiz de Ti

    Há 6 dias


    Natal, Brasil BOM DIA SUPERMERCADO Tempo inteiro

    O Bomdia Supermercado iniciou suas atividades em 30 de outubro de 2003. Atualmente possuímos 6 lojas localizadas nos bairros do Alecrim, Parnamirim, Zona Norte, Petrópolis e Ceará Mirim. Além do Atacado e Bomdia Frios, ambos localizados no Dix Sept Rosado. **Requisitos** - Ter entre 14 e 24 anos (conforme o artigo 402 da consolidação das leis...


  • Natal, Brasil Unimed Natal Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO**: - Planejar, monitorar e administrar projetos de TI utilizando processos e ferramentas formais para atender às especificações, qualidade, custos e prazos. **REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**: - Formação em TI e áreas afins - Inglês Intermediário - Pacote oficce avançado - Experiência miníma de 02 anos - Conhecimento...