Analista de Sucesso do Cliente Pl

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro

**Analista de Sucesso do Cliente PL**:

Banco BS2 BH
Belo Horizonte - Brasil

**Salário compatível com o mercado**
- 1 - CLT - Tempo Integral- Presencial- Pleno- Ver outras vagas**Descrição**:

- Somos um Banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura forte e crescemos continuamente. Trazemos em nosso DNA a inovação, que transparece na nossa forma de agir e se reinventar a cada dia. Nós nos tornamos digitais para descomplicar a relação das empresas com o dinheiro, oferecendo soluções integradas com agilidade, mas sem deixar para trás a essência humana. Nossos
- _bessers_, como são chamados nossos colaboradores, têm o desafio de impactar o mercado financeiro e a experiência das empresas com simplicidade e transparência.- Você se identificou? Então aqui é o seu lugar \o/- Venha fazer parte de uma organização consolidada, certificada pelo Great Place To Work (GPTW) e que acredita na inovação e na diversidade. =)**Como será o seu dia a dia?**
- Promover, junto com a equipe, a melhoria contínua dos processos relacionados ao atendimento e relacionamento com clientes, construindo uma experiência de marca que esteja acima das expectativas dos clientes e seja um diferencial para o BS2;
- Desenvolver o cross selling, de acordo com as estratégias comerciais do BS2 e a necessidade / oportunidade da base de clientes, gerando valor para nosso portfólio de serviços;
- Se relacionar com áreas técnicas e de produtos do banco, com objetivo de solucionar problemas e necessidades dos clientes em situações que fujam de regras, prazos e processos pré-estabelecidos.

**Requisitos**:
**Conhecimentos e habilidades imprescindíveis**:

- Experiência de 3 anos em atividades de relacionamento e atendimento aos clientes em áreas de CX e/ou CS;
- Superior completo em Administração e afins;
- Pacote office Intermediário.

**Será um diferencial se você tiver**:

- Conhecimento em produtos financeiros para PJ;
- Possuir CPA 10;
- Experiência em Hubspot e Salesforce.

**Além disso, é importante que você tenha**:

- Boa comunicação oral e escrita;
- Foco em melhoria contínua, solução de problemas e senso de urgência;

Observações

**Ah... Temos efeitos legais para você**:

- Cuidamos de você e sua família, por isso temos Plano de saúde (co-participativo) e odontológico ao hóspedes e filhos. **#cuidado**:

- Aniversário é momento de celebrar a vida. E nada melhor do que poder aproveitar do seu jeito. **#folga**:

- Preocupamos com sua alimentação e de sua família. Temos vale refeição e alimentação para contribuir em seu dia-a-dia. **#vidasaudavel**:

- Pensando em seu bem-estar físico e mental, temos convênio com o Gympass. Lá você encontra atividades físicas, yoga, meditação, nutrição e atendimento psicológico. **#vidaativa**:

- Preocupado com o seu futuro? Não esquente a cabeça, temos Previdência Privada e taxas diferenciadas para investimentos. **#futurogarantido**:

- Para que seu dia fique mais leve, temos lanches, frutas e espaços de descompressão. **#cuidadodiario**:

- Temos um novo melhor na família? Não se preocupe, temos Auxilio Creche para que você tenha um retorno mais tranquilo. **#familiacresceu**:

- Temos um clima sensacional e desafios que nos levam a aprendizados constantes. **#altaperformance**:

- Precisa de apoio Jurídico, Psicológico e/ou Financeiro? Temos um programa para o auxiliar. **#parceria**:

- Não temos dress code. Queremos que você venha vestido com a sua personalidade e estilo. **#sejavcmesmo**:

- Nossa carga horária é 40h semanais, de segunda a sexta. **#cargahorariareduzida**:

- Para quem precisa de transporte público, disponibilizamos de acordo com a necessidade. **#mobilidade**

**Onde é?**
- Av. Raja Gabáglia - Belo Horizonte

**Modelo de trabalho**: Híbrido (4x1) Todas as pessoas são muito bem-vindas :)**Candidatar-se**
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  • Belo Horizonte, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente PL**: Banco BS2 BH Belo Horizonte - Brasil **Salário compatível com o mercado** - 1 - CLT - Tempo Integral- Presencial- Pleno- Ver outras vagas**Descrição**: - Somos um Banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura forte e crescemos continuamente. Trazemos em nosso DNA a...


  • Belo Horizonte, Brasil LeaderRH Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente É uma empresa de consultoria de treinamentos para médico, clinas e consultórios, ter experiência com CX. **Requisitos da vaga**: - Ter inteligência de mercado e entender os KPIs da área. - Que Entenda sobre números e métricas relacionadas ao sucesso do cliente. - Saber de NPS - Gestão de time - Criativa e...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

    **SUCESSO DO CLIENTE** Buscamos alguém que tenha experiência e, acima de tudo goste de: ✔fazer relacionamento com clientes ✔produzir textos e planejamentos para as mídias sociais bem criativos ✔saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possível A missão é garantir que os clientes sejam sempre...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil Leader RH - Lagoa Santa Tempo inteiro

    Promover um relacionamento empático com o cliente para garantir sua satisfação com o projeto; Controlar e monitorar as demandas e solicitações dos clientes; Realizar o onboarding com o cliente; Angariar feedbacks e pesquisas de satisfação de clientes; Identificar defensores e detratores da empresa; Conferência dos relatórios; Agendamento e...


  • Belo Horizonte, Brasil ONFLY Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...


  • Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro

    Venha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Especialista em Sucesso do Cliente?** O Especialista em Sucesso do Cliente é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para...


  • Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de sucesso do...


  • Belo Horizonte, Brasil ARHEA51 Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **1 vaga de Assistente de Sucesso do Cliente** Buscamos alguém que tenha uma visão ampla do mercado e, ao mesmo tempo, conhecimento do cliente para atendê-lo em suas especificidades. Se você é uma pessoa comunicativa, dinâmica, persuasiva e organizada, não deixe esta oportunidade passar! **Atribuições**: - Interface entre cliente e consultoria. -...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A área de sucesso do cliente é responsável pela condução do cliente durante toda a sua jornada com nossos produtos. Nós da Hinova Mobile e Power acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos!A sua missão:Atuar como Consultor(a) do cliente da Hinova Mobile e Power CRM, imergindo totalmente em seu negócio e trazendo a eles as...

  • Líder de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Liderar Equipe de Sucesso do Cliente (Composto por 9 Pessoas); - Liderar e desenvolver o time de Relacionamento com Clientes, motivando-o e direcionando-o para o alcance das metas de negócio; - Acompanhar de perto a rotina da equipe, fazendo a gestão ativa dos colaboradores da área; - Participar de reuniões estratégicas com as diretorias, apresentando...


  • Belo Horizonte, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente JR**: Banco BS2 BH BELO HORIZONTE, MG - Brasil **Salário compatível com o mercado** - 1 - CLT - Tempo Integral- Híbrido- Júnior- Ver outras vagas**Descrição**: - Somos um Banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura forte e crescemos continuamente. Trazemos em nosso DNA a...

  • Sucesso de Cliente

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Essa vaga é pra quem quer entrar de vez na área de Sucesso do Cliente. Esse é um cargo que será usado para evoluir indivíduos dentro da empresa. Ou seja, precisa ser alguém que queira crescer na área de clientes e/ou vendas, com compromissos claros e que entenda a responsabilidade e a importância do seu trabalho. Aqui você terá: - Uma cultura...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte Bolsa estágio + vale transporte **Escolaridade**: Cursando área financeira, contabilidade ou administração **Horário**: Segunda a sexta-feira - 10h00 às 17h00 **Requisitos**: Conhecimento nas rotinas contábeis; Conhecimento com a rotina de sucesso do cliente será considerado um diferencial. **Principais...


  • Belo Horizonte, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente JR**: Banco BS2 BH Belo Horizonte - Brasil **Salário compatível com o mercado** - 1 - CLT - Tempo Integral- Híbrido- Júnior- Ver outras vagas**Descrição**: - Somos um Banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura forte e crescemos continuamente. Trazemos em nosso DNA a...


  • Belo Horizonte, Brasil LOCALIZA Tempo inteiro

    **LOCALIZA** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor. Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer...


  • Belo Horizonte, Brasil Sucesso do Cliente Tempo inteiro

    **Auxiliar Administrativo** **Atividades**: - Atuará no setor fiscal de uma empresa do ramo de administração de condomínios; - Emissão de impostos; - Apuração de impostos incidentes sobre nota fiscal; - Lançamento de notas e boletos no sistema; - Faturamento; - Conciliação bancária; - Auxiliar os síndicos nas análises das receitas e despesas...

  • Vendedor Interno

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil Sucesso do Cliente Tempo inteiro

    requisitos beneficios atividades