Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

**SUCESSO DO CLIENTE**

Buscamos alguém que tenha experiência e, acima de tudo goste de:
✔fazer relacionamento com clientes

✔produzir textos e planejamentos para as mídias sociais bem criativos

✔saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possível

A missão é garantir que os clientes sejam sempre atendidos com extrema qualidade e que seus objetivos sejam alcançados com a nossa parceria

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Acompanhamento e gestão de grupos no WhatsApp, planilhas e calendários de entregas
- Desenvolvimento de planejamentos estratégicos textuais e ações on-line e off-line
- Análise dos perfis de clientes, avaliação de concorrentes e manutenção das mídias
- Análise de clientes insatisfeitos, cancelamentos e perdas
- Elaborações de relatórios mensais dos canais de comunicação, análise dos dados e sugestão de melhorias
- Planejamento de ações off-line e de campanhas de uma forma geral e algumas outras coisas que sempre aparecem

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Superior Completo: Publicidade, Relações Públicas, Marketing ou Jornalismo
- Experiência em uma das áreas: Atendimento, Retenção ou Sucesso do cliente, Social Media
- Ter atuado com análise de indicadores e melhorias de processos
- Ser dinâmico, ágil, criativo e proativo
- Conhecimento no mercado de Telecomunicações será visto como diferencial

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**

**Na Uaauge você terá a oportunidade de trabalhar para diversos clientes localizados em cidades diferentes, expandindo o seu conhecimento. Além de ter abertura para propor melhorias e, com isso, oportunidade de crescimento profissional.**

**A UAAUGE TE OFERECE**
- No dress code
- Plano Odontológico
- Ambiente humanizado
- Vale Tropeiro (rs almoço)
- Vale Transporte
- Oportunidade de viagens
- Cursos e premiações diversas
- Reembolso de KM / Despesas de viagens
- Seguro de Vida

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra



  • Belo Horizonte, Brasil 123 MILHAS Tempo inteiro

    A 123 MILHAS está em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, com capacidade de gerenciamento de tempo/rotina e deseja aplicar suas habilidades para ajudar os clientes a alcançarem o máximo de sucesso em nosso serviço, essa oportunidade é para você! **Principais...


  • Belo Horizonte, Brasil BMI - TELECOMUNICACOES E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    A BMI Telecom é um provedor de internet Fibra Óptica, há 14 anos de atuação no mercado de telecomunicação, atendendo atualmente as cidades deste município, Contagem e Belo Horizonte. Trabalhamos para levar a melhor experiência em conexão para os nossos clientes! Estamos contratando **Assistente de Sucesso do Cliente,** colaborador que integrará...


  • Belo Horizonte, Brasil Acessorias Tempo inteiro

    Treinar os nossos usuários e realizar a implantação do sistema; Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco; - Cuidar da retenção dos nossos clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$4.594,04 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...


  • Belo Horizonte, Brasil Acessórias Solucões Inteligentes Tempo inteiro

    **Atividades**: - Conduzir as consultorias de treinamentos para os nossos usuários e realizar a implantação do sistema; - Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco; - Cuidar da retenção dos nossos clientes; - Realizar o processo de migração de clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.425,80 por...


  • Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Belo Horizonte Bolsa estágio + vale transporte **Escolaridade**: Cursando área financeira, contabilidade ou administração **Horário**: Segunda a sexta-feira - 10h00 às 17h00 **Requisitos**: Conhecimento nas rotinas contábeis; Conhecimento com a rotina de sucesso do cliente será considerado um diferencial. **Principais...


  • Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro

    **Descrição**: - Construir uma relação próxima com os clientes; - Ajudar os clientes nos seus desafios; - Identificar oportunidades de novas vendas; - Coordenar uma estratégia de comunicação com o cliente de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos acontecimentos que afetam a sua jornada; - Realizar constantemente medições de...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo VPA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Grupo que não para de crescer. Buscamos por um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o nosso time do RecebeAqui, para fazer acontecer, evoluindo e crescendo junto com a gente! **Prazer, somos o Grupo VPA e queremos você em nosso time!** **Responsabilidades e atribuições** Criar relacionamentos sólidos com os clientes,...


  • Belo Horizonte, Brasil AD Consultoria em Recursos Humanos & Coaching Tempo inteiro

    LOCAL: Jardim Riacho das Pedras - Contagem/MG. SEGMENTO: Tecnologia (TI) ATIVIDADES: Responsável por prestar assistência no atendimento de sucesso do cliente. Agendar reunião de onboarding com o cliente e entender suas necessidades sistêmicas. Direcionar as demandas ao suporte técnico, para a devida solução. Acompanhar os indicadores de engajamento...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo VPA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Grupo que não para de crescer. Buscamos por um(a) Estagiário(a) de Sucesso do Cliente para compor o nosso time do RecebeAqui, para fazer acontecer, evoluindo e crescendo junto com a gente! **Prazer, somos o Grupo VPA e queremos você em nosso time!** **Responsabilidades e atribuições** Criar relacionamentos sólidos com os...


  • Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    A área de sucesso do cliente é responsável pela condução do cliente durante toda a sua jornada com nossos produtos. Nós da Hinova Mobile e Power acreditamos que nosso cliente deve ser o foco de tudo o que fazemos! **A sua missão**: Atuar como Consultor(a) do cliente da Hinova Mobile e Power CRM, imergindo totalmente em seu negócio e trazendo a eles...


  • Belo Horizonte, Brasil GNA Telecom Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Somos uma empresa dedicada a oferecer, de forma acessível, uma internet rápida, estável e de qualidade. Vamos além da tecnologia, proporcionando um atendimento humanizado de ponta a ponta. Buscamos o reconhecimento como um dos melhores provedores em Minas Gerais, guiados por valores como empatia, compromisso, respeito, inovação...

  • Coordenador de sucesso do cliente

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Forte habilidade de negociação e capacidade de contornar objeções e reversões de churnExcelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Orientação para resultados, com histórico comprovado de atingir e superar metas de consumo.Capacidade de construir relacionamentos de confiança com clientes de alto nível. Conhecimento sólido do mercado...


  • Belo Horizonte, Brasil 123 MILHAS Tempo inteiro

    A empresa 123 MILHAS está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por análise de dados, tem habilidades em criar e acompanhar indicadores relacionados à área de Customer Success (retenção, LTV, churn, dentre outros) e está sempre buscando identificar tendências e oportunidades de negócio,...


  • Belo Horizonte, Brasil GNA Telecom Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: O Assistente Sucesso do cliente desempenha um papel fundamental no suporte às atividades comerciais do escritório de direito, contribuindo para o crescimento e a eficiência da prática jurídica. Responsável por gerenciar relações comerciais, realizar atividades administrativas e fornecer suporte geral ao time jurídico, este...


  • Belo Horizonte, Brasil RecebeAqui.com Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estagiário de Marketing/Publicidade e Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe. Essa posição envolve trabalhar em estreita colaboração com o departamento de Marketing para impulsionar o crescimento da empresa, aumentar a visibilidade da marca e garantir a satisfação dos clientes. **Responsabilidades**: Auxiliar na...

  • Analista de sucesso do cliente pleno

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 4 dias


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Sucesso do Cliente

    1 dia atrás


    Belo Horizonte, Brasil Leader RH - Lagoa Santa Tempo inteiro

    Promover um relacionamento empático com o cliente para garantir sua satisfação com o projeto; Controlar e monitorar as demandas e solicitações dos clientes; Realizar o onboarding com o cliente; Angariar feedbacks e pesquisas de satisfação de clientes; Identificar defensores e detratores da empresa; Conferência dos relatórios; Agendamento e...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...


  • Belo Horizonte, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Trabalhar diretamente com os clientes, identificando suas necessidades e garantindo sua satisfação contínua. Colaborar com as equipes de vendas e marketing para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas. Monitorar a saúde do cliente e prever possíveis problemas antes que ocorram. Coletar feedback do cliente e...