Assistente de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil AD Consultoria em Recursos Humanos & Coaching Tempo inteiro

LOCAL: Jardim Riacho das Pedras - Contagem/MG.

SEGMENTO: Tecnologia (TI)

ATIVIDADES:
Responsável por prestar assistência no atendimento de sucesso do cliente. Agendar reunião de onboarding com o cliente e entender suas necessidades sistêmicas. Direcionar as demandas ao suporte técnico, para a devida solução. Acompanhar os indicadores de engajamento e satisfação do cliente e conduzir o treinamento online de acesso da plataforma junto ao cliente.

**Requisitos**:

- Formação superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou afins;
- Experiência com atendimento empresarial (B2B);
- Pacote Office intermediário;
- Ter trabalhado no segmento de tecnologia, será um diferencial;
- Perfil comunicativo, dinâmico, proativo e atencioso. Boa fluência verbal, relacionamento interpessoal e foco no resultado.

Jornada de trabalho: Segunda à Sexta (8h às 18h)

REMUNERAÇÃO: Salário compatível ao mercado, Vale Refeição e Vale Transporte.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Local do trabalho: Um local

Prazo para inscrição: 13/04/2023



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