Líder de Sucesso do Cliente

2 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

Liderar e orientar a equipe responsável pelo onboarding de novos clientes, implantação da solução e acompanhamento pós-implantação.
- Garantir a entrega dos projetos de implantação dentro do prazo e com a qualidade esperada.
- Ser o ponto focal para o cliente durante todo o processo de implantação, acompanhando-o de perto e garantindo sua satisfação e sucesso.
- Fornecer suporte técnico e esclarecer dúvidas dos clientes durante todo o processo de implantação e pós-implantação.
- Realizar treinamentos e capacitações para os clientes, garantindo assim que eles tenham pleno conhecimento e utilização da solução.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell durante o acompanhamento pós-implantação, buscando aumentar a receita com os clientes existentes.
- Experiência comprovada na implantação de sistemas como ERPs, CRMs e soluções de construção de bot.
- Capacidade de liderança, habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
- Experiência em lidar com clientes e garantir sua satisfação.
- Conhecimento em metodologias ágeis de desenvolvimento e gerenciamento de projetos.
- Experiência anterior no mercado imobiliário, principalmente na implantação de sistemas para o setor.
- Certificações ou cursos de capacitação em atendimento ao cliente e gestão de projetos. Experiência anterior no mercado imobiliário, principalmente na implantação de sistemas para o setor.
- Certificações ou cursos de capacitação em atendimento ao cliente e gestão de projetos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$6.000,00 - R$7.000,00 por mês



  • Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Liderar Equipe de Sucesso do Cliente (Composto por 9 Pessoas); - Liderar e desenvolver o time de Relacionamento com Clientes, motivando-o e direcionando-o para o alcance das metas de negócio; - Acompanhar de perto a rotina da equipe, fazendo a gestão ativa dos colaboradores da área; - Participar de reuniões estratégicas com as diretorias, apresentando...

  • Sucesso do Cliente

    Há 3 dias


    Belo Horizonte, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

    **SUCESSO DO CLIENTE** Buscamos alguém que tenha experiência e, acima de tudo goste de: ✔fazer relacionamento com clientes ✔produzir textos e planejamentos para as mídias sociais bem criativos ✔saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possível A missão é garantir que os clientes sejam sempre...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Leader RH - Lagoa Santa Tempo inteiro

    Promover um relacionamento empático com o cliente para garantir sua satisfação com o projeto; Controlar e monitorar as demandas e solicitações dos clientes; Realizar o onboarding com o cliente; Angariar feedbacks e pesquisas de satisfação de clientes; Identificar defensores e detratores da empresa; Conferência dos relatórios; Agendamento e...

  • Sucesso do Cliente

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica! O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade! Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez...

  • Sucesso do Cliente

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica! O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade! Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez...


  • Belo Horizonte, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e organizado para oferecer o suporte operacional ao departamento de sucesso do cliente, resolvendo pendências e agilizando processos. No dia a dia, as atividades são: - Organizar pastas físicas e virtuais de clientes e de Sucesso do Cliente; - Gerir documentos internos e de clientes, conferindo, coletando...


  • Belo Horizonte, Brasil ALIANCA TECNOLOGIA SA Tempo inteiro

    Venha fazer sucesso na Conciliadora! Reconhecemos que as pessoas são o fator mais importante da nossa empresa e por isso nos certificamos que os nossos clientes tenham o melhor atendimento e alcancem os melhores resultados com entregas que superem as suas expectativas. Trabalhamos com o foco no foco do cliente! O sucesso do nosso cliente, é o nosso...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo VPA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Grupo que não para de crescer. Buscamos por um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o nosso time do RecebeAqui, para fazer acontecer, evoluindo e crescendo junto com a gente! **Prazer, somos o Grupo VPA e queremos você em nosso time!** **Responsabilidades e atribuições** Criar relacionamentos sólidos com os clientes,...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo VPA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Grupo que não para de crescer. Buscamos por um(a) Estagiário(a) de Sucesso do Cliente para compor o nosso time do RecebeAqui, para fazer acontecer, evoluindo e crescendo junto com a gente! **Prazer, somos o Grupo VPA e queremos você em nosso time!** **Responsabilidades e atribuições** Criar relacionamentos sólidos com os...


  • Belo Horizonte, Brasil Aliança Tecnologia Tempo inteiro

    Venha fazer sucesso na Conciliadora! Reconhecemos que as pessoas são o fator mais importante da nossa empresa e por isso nos certificamos que os nossos clientes tenham o melhor atendimento e alcancem os melhores resultados com entregas que superem as suas expectativas. Trabalhamos com o foco no foco do cliente! O sucesso do nosso cliente, é o nosso...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo VPA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um Grupo que não para de crescer. Buscamos por um(a) Estagiário(a) de Sucesso do Cliente para compor o nosso time do RecebeAqui, fazendo acontecer, evoluindo e crescendo junto com a gente! **Prazer, somos o Grupo VPA e queremos você em nosso time!** **Responsabilidades e atribuições** Síntese das responsabilidades**: Validação...


  • Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro

    Venha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Especialista em Sucesso do Cliente?** O Especialista em Sucesso do Cliente é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para...


  • Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro

    Venha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Especialista em Sucesso do Cliente?** O Especialista em Sucesso do Cliente é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para...


  • Belo Horizonte, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    **Estágio Sucesso do cliente** Full Time, Belo Horizonte, Remoto Os estagiários de Sucesso do Cliente da GDash são responsáveis por apoiar a equipe e nossos clientes em todos os aspectos nas soluções oferecidas ao mercado. Procuramos pessoas dinâmicas, que buscam aprendizado constante, que se sentem confortáveis trabalhando em equipe, sejam...


  • Belo Horizonte, Brasil 123 MILHAS Tempo inteiro

    A 123 MILHAS está em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, com capacidade de gerenciamento de tempo/rotina e deseja aplicar suas habilidades para ajudar os clientes a alcançarem o máximo de sucesso em nosso serviço, essa oportunidade é para você! **Principais...


  • Belo Horizonte, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Assistente de Sucesso do Cliente R$2,195.00 (Mês), CLT, Belo Horizonte **Hybrid** Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Sucesso do Cliente para desempenhar as seguintes atividades: - Dar suporte na estratégia de comunicação com o cliente de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos...


  • Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de sucesso do...


  • Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de sucesso do...


  • Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamento S.A. Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Jr - Vaga Híbrida - Belo Horizonte *** Vaga para trabalhar na Empresa OKTO *** Desde 2019, a OKTO vem melhorando as interações de pagamento para jogos online e de varejo e introduzindo pagamentos sem atritos com seu conhecimento local, expertise no setor e capacidades internacionais. O negócio em expansão agora...


  • Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamento S.A. Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Jr - Vaga Híbrida - Belo Horizonte *** Vaga para trabalhar na Empresa OKTO *** Desde 2019, a OKTO vem melhorando as interações de pagamento para jogos online e de varejo e introduzindo pagamentos sem atritos com seu conhecimento local, expertise no setor e capacidades internacionais. O negócio em expansão agora...