Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
**Sobre nós**:
Somos uma empresa dedicada a oferecer, de forma acessível, uma internet rápida, estável e de qualidade. Vamos além da tecnologia, proporcionando um atendimento humanizado de ponta a ponta. Buscamos o reconhecimento como um dos melhores provedores em Minas Gerais, guiados por valores como empatia, compromisso, respeito, inovação constante, senso de urgência e liberdade com responsabilidade.
**Responsabilidades**:
- Realizar diagnósticos junto aos clientes.
- Propor soluções e encantar os clientes.
- Repassar feedbacks apresentados pelos clientes para a supervisão.
- Prestar informações, esclarecer dúvidas e fornecer suporte aos aplicativos.
- Contribuir diretamente na construção das estratégias do negócio.
- Detectar sinais de risco (Churn).
- Abrir informativos/OS conforme os POPs.
- Registrar informações nos sistemas internos e CRM.
**Requisitos**:
- Disponibilidade de segunda a sábado, das 08:00 às 18:00.
- Experiência prática em relacionamento com clientes.
- Conhecimentos sólidos em informática.
- Experiência no pacote Office, especialmente Excel.
**Diferenciais**:
- Paixão pelo atendimento ao cliente.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Orientação para a identificação e solução de problemas.
**Oferecemos**:
- VR ou VA.
- Vale transporte.
- Plano de saúde.
- Ambiente de trabalho dinâmico.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional.
- Participação ativa na construção da cultura organizacional.
Se você deseja fazer parte de uma equipe que prioriza a qualidade e se diferencia na excelência do atendimento, venha construir conosco uma jornada de sucesso Proporcionamos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de desenvolvimento profissional e participação ativa na construção de nossa cultura organizacional.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.412,00 - R$1.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Relaciomento com clientes. (obrigatório)
-
Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro**Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de sucesso do...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ARHEA51 Consultoria e Treinamento Tempo inteiro**1 vaga de Assistente de Sucesso do Cliente** Buscamos alguém que tenha uma visão ampla do mercado e, ao mesmo tempo, conhecimento do cliente para atendê-lo em suas especificidades. Se você é uma pessoa comunicativa, dinâmica, persuasiva e organizada, não deixe esta oportunidade passar! **Atribuições**: - Interface entre cliente e consultoria. -...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil LOCALIZA Tempo inteiro**LOCALIZA** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de...
-
Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro**SUCESSO DO CLIENTE** Buscamos alguém que tenha experiência e, acima de tudo goste de: ✔fazer relacionamento com clientes ✔produzir textos e planejamentos para as mídias sociais bem criativos ✔saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possível A missão é garantir que os clientes sejam sempre...
-
Assistente de Atendimento/Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil MedCapital Tempo inteiroSe você ama desafios e está pronto para se desenvolver constantemente, essa é sua vaga! A MedCapital está com oportunidade aberta para o nosso time de Atendimento/Sucesso do Cliente, para atuar como Assistente. Daqui de Belo Horizonte, você será o responsável pelo atendimento e comunicação com médicos de todo o Brasil. Você fará parte do time...
-
Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Leader RH - Lagoa Santa Tempo inteiroPromover um relacionamento empático com o cliente para garantir sua satisfação com o projeto; Controlar e monitorar as demandas e solicitações dos clientes; Realizar o onboarding com o cliente; Angariar feedbacks e pesquisas de satisfação de clientes; Identificar defensores e detratores da empresa; Conferência dos relatórios; Agendamento e...
-
Assistente de Atendimento/Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
belo horizonte, Brasil MedCapital Tempo inteiroSe você ama desafios e está pronto para se desenvolver constantemente, essa é sua vaga! A MedCapital está com oportunidade aberta para o nosso time de Atendimento/Sucesso do Cliente, para atuar como Assistente. Daqui de Belo Horizonte, você será o responsável pelo atendimento e comunicação com médicos de todo o Brasil. Você fará parte do time que...
-
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil MedCapital Tempo inteiroSe você ama desafios e está pronto para se desenvolver constantemente, essa é sua vaga! A MedCapital está com oportunidade aberta para o nosso time de Atendimento/Sucesso do Cliente, para atuar como Assistente. Daqui de Belo Horizonte, você será o responsável pelo atendimento e comunicação com médicos de todo o Brasil. Você fará parte do time que...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil GNA Telecom Tempo inteiro**Sobre nós**: Somos uma empresa dedicada a oferecer, de forma acessível, uma internet rápida, estável e de qualidade. Vamos além da tecnologia, proporcionando um atendimento humanizado de ponta a ponta. Buscamos o reconhecimento como um dos melhores provedores em Minas Gerais, guiados por valores como empatia, compromisso, respeito, inovação...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiroVenha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Especialista em Sucesso do Cliente?** O Especialista em Sucesso do Cliente é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para...
-
Líder de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiroLiderar Equipe de Sucesso do Cliente (Composto por 9 Pessoas); - Liderar e desenvolver o time de Relacionamento com Clientes, motivando-o e direcionando-o para o alcance das metas de negócio; - Acompanhar de perto a rotina da equipe, fazendo a gestão ativa dos colaboradores da área; - Participar de reuniões estratégicas com as diretorias, apresentando...
-
Sucesso de Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TC consultoria Tempo inteiroEssa vaga é pra quem quer entrar de vez na área de Sucesso do Cliente. Esse é um cargo que será usado para evoluir indivíduos dentro da empresa. Ou seja, precisa ser alguém que queira crescer na área de clientes e/ou vendas, com compromissos claros e que entenda a responsabilidade e a importância do seu trabalho. Aqui você terá: - Uma cultura...
-
Auxiliar Administrativo
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Sucesso do Cliente Tempo inteiro**Auxiliar Administrativo** **Atividades**: - Atuará no setor fiscal de uma empresa do ramo de administração de condomínios; - Emissão de impostos; - Apuração de impostos incidentes sobre nota fiscal; - Lançamento de notas e boletos no sistema; - Faturamento; - Conciliação bancária; - Auxiliar os síndicos nas análises das receitas e despesas...
-
Vendedor Interno
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Sucesso do Cliente Tempo inteirorequisitos beneficios atividades
-
Estagiário(a) Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Belo Horizonte Bolsa estágio + vale transporte **Escolaridade**: Cursando área financeira, contabilidade ou administração **Horário**: Segunda a sexta-feira - 10h00 às 17h00 **Requisitos**: Conhecimento nas rotinas contábeis; Conhecimento com a rotina de sucesso do cliente será considerado um diferencial. **Principais...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil AD Consultoria em Recursos Humanos & Coaching Tempo inteiroLOCAL: Jardim Riacho das Pedras - Contagem/MG. SEGMENTO: Tecnologia (TI) ATIVIDADES: Responsável por prestar assistência no atendimento de sucesso do cliente. Agendar reunião de onboarding com o cliente e entender suas necessidades sistêmicas. Direcionar as demandas ao suporte técnico, para a devida solução. Acompanhar os indicadores de engajamento...
-
Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil LeaderRH Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente É uma empresa de consultoria de treinamentos para médico, clinas e consultórios, ter experiência com CX. **Requisitos da vaga**: - Ter inteligência de mercado e entender os KPIs da área. - Que Entenda sobre números e métricas relacionadas ao sucesso do cliente. - Saber de NPS - Gestão de time - Criativa e...
-
Estágio em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil COFFEE & JOY CAFES ESPECIAIS LTDA Tempo inteiroa coffee&joy é uma empresa de cafés especiais que nasceu em meio à atmosfera de inovação do San Pedro Valley, em Belo Horizonte. Nós desenvolvemos uma forma de levar cafés especiais, junto com uma experiência diferenciada para quem já está ou quer ingressar nesta nova onda de consumo da bebida favorita do mundo. Estamos em busca de mais uma pessoa...
-
Líder de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TC consultoria Tempo inteiroLiderar e orientar a equipe responsável pelo onboarding de novos clientes, implantação da solução e acompanhamento pós-implantação. - Garantir a entrega dos projetos de implantação dentro do prazo e com a qualidade esperada. - Ser o ponto focal para o cliente durante todo o processo de implantação, acompanhando-o de perto e garantindo sua...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TS2 Negócios Inovadores e Comércio Digital Tempo inteiroAtribuir os tickets de atendimento advindos dos diversos canais de comunicação, mediante as análises das solicitações dentro da ferramenta Zendesk, encaminhando-os às áreas respectivas conforme cada caso; - Assegurar que todas as reclamações realizadas na plataforma Reclame Aqui sejam devidamente tratadas, no objetivo de manter a boa reputação da...