Assistente de Suporte ao Usuário

3 semanas atrás


Palhoca, Brasil Seventh Tempo inteiro

Presencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa)

Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente;

Principais **Responsabilidades**:

- Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos;
- Apoiar na gestão do conhecimento, alimentando um banco de dados de soluções;
- Trabalhar com temas de baixa complexidade sob a orientação de níveis mais experientes;
- Experiência anterior em suporte técnico.
- Facilidade com manipulação de sistemas e S.O. Windows ;
- Orientar sobre manutenções corretivas, upgrade e preventivas do softwares e hardware.

Desejável:

- Experiência anterior em suporte técnico.
- Conhecimento básico de rede TCP/IP;
- Gostar de resolver problemas;
- Saber Trabalhar em equipe;
- Proativo
- Comprometimento e responsabilidade

Tipo de contrato: CLT

Formato de Trabalho: Presencial

Quais as vantagens de trabalhar aqui?
- Plano de Saúde e Odontológico custeado integralmente pela empresa para os colaboradores e você não precisa esperar o fim do período de experiência;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) semestral;
- Curso de idiomas custeado integralmente pela empresa;
- GynPass;
- Auxílio Educação para cursos livres e graduações, pós-graduações (reembolso de 50% a 100%);
- Day off de aniversário: No mês do seu aniversário você ganha um dia de folga remunerada
- Day off por tempo de empresa;
- Você pode flexibilizar o seu horário de almoço, escolhendo o tempo que deseja pausar entre 30 minutos e 1 hora;
- Frutas e bebidas quentes disponibilizadas diariamente na sede;
- Seguro de vida com apólice no valor de R$ 30.000,00 custeado integralmente pela empresa;
- Espaço de descompressão na sede com copa, instrumentos musicais, televisão, puffs, pebolim, fliperama, jogos de tabuleiro;
- Happy Hour - a cerveja é por conta da Seventh
- Confraternizações especiais em datas comemorativas, afinal, a diversão é um dos nossos valores;
- Convênios com restaurantes, instituições de ensino, farmácia, SESC, ACATE e etc;
- Por sermos uma empresa do Grupo Intelbras, temos acesso à Loja do ColaboradorCompre produtos da marca Intelbras com preços mais do que especiais
- Vale Alimentação / Refeição sem desconto em folha;
- Vale Transporte conforme CLT;
- Estacionamento privado no Corporate Park custeado integralmente pela empresa.

E ai, gostou? #VemProTime #JuntosSomosGigantes



  • Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

    Empresa **NEO SALES** é uma empresa inovadora que oferece soluções de software para empresas de diversos setores. Estamos em busca de um estagiário entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de Suporte ao Usuário. Oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e leve, com muitas oportunidades de aprendizado e crescimento...


  • Palhoca, Brasil MKM Internet Tempo inteiro

    Atividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...


  • Palhoca, Brasil Venco CSTI Tempo inteiro

    A VENCO - CSTI, busca Especialista de Suporte a Usuário Júnior, com mais de 02 anos de experiência em: Atuar como suporte técnico presencial em estações de trabalho nas atividades de instalação,customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365...


  • Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta, das 16h das 22h, e final de semana de modo intercalado **Benefícios**: Vale Lanche, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Verificar chamados (O.S) que estão em...


  • Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 16h às 22h e aos finais de semana escala **Benefícios**: Vale Lanche, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Verificar chamados (O.S) que estão em seu...


  • Palhoca, Brasil Seventh Tempo inteiro

    **Programa de Estágio em Suporte Técnico ao Usuário** **Presencial Florianópolis - Santo Antônio de Lisboa** Objetivos - Favorecer a formação e a qualificação dos estagiários. - Identificar novos talentos, contribuindo para que desenvolvam suas carreiras com sucesso. - Formar futuros colaboradores de maneira alinhada à cultura da...

  • Suporte ao Usuário

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...

  • Auxiliar de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Escritório Contábil no **Centro de Floripa** abre vaga para: - **AUXILIAR DE SUPORTE!!**_ - **Atividades**: realizar a implantação de sistemas; realizar treinamento de usuários; acompanhar usuários; realizar atendimento via acesso remoto - **Necessário**:curso superior COMPLETO ou EM ANDAMENTO nas áreas contábil e/ou de informática - **Horário...

  • Técnico Informática Ti

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil BIT MIX TECNOLOGIA & INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Suporte aos usuários de informática, configuração de redes, servidores e roteadores. Rotinas de Backup. Manutenção em PC/Servidores. Domínio na Instalação e configuração de sistemas operacionais, AD e aplicativos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 - R$3.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...


  • Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros.**Descrição da oportunidade**: **Área da vaga**: **Telecomunicações** **Nível da vaga**: - Assistente**Seu...


  • Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Verificar chamados (O.S) que estão em seu nome, atendimento ao cliente usuário de Internet e tv, orientar o cliente da solução de problemas de internet e tv, monitorar o funcionamento dos canais de tv, dentre outros.**Descrição da oportunidade**: **Área da vaga**: **Telecomunicações** **Nível da vaga**: - Assistente**Seu...

  • Gerente de Suporte

    Há 7 dias


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Oportunidade para GERENTE DE SUPORTE para atuar na cidade de Criciúma/SC.ATRIBUIÇÕES: - Como Gerente de suporte e atendimento de TI, será responsável por tarefas relacionadas a gestão e supervisão das operações de suporte técnico e atendimento, implantar e melhor os treinamentos aos usuários da plataforma, identificar...


  • Palhoca, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Atendimento - Suporte TI em Florianópolis - SC **Descricao**: Código da Vaga: 4381 Tipo de Contrato: CLT Atuará em empresa no segmento infraestrutura e informática, realizando as seguintes atividades: - Atendimento telefônico a clientes usuários de computadores; - Direcionamento das pendências oriundas dos chamados; -...

  • Líder de Suporte

    Há 1 mês


    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Se você ama a área de suporte e coordenação, essa é a oportunidade perfeita! Empresa localizada em **São José/SC **contrata**:Líder** **de Suporte** **Atividades**: - Coordenação da área de suporte; - Atendimento ao clientes; - Suporte aos clientes. É desejável... - Já ter atuado na área de atendimento ao cliente e/ou suporte aos...

  • Auxiliar de Suporte

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    **Empresa de Tecnologia contrata vaga para Auxiliar de Suporte!** **MODELO REMOTO (treinamento presencial)** - Atividades: prestar suporte aos usuários dos sistemas da empresa; documentar dados do atendimento; atender as solicitações de ajustes de dados; etc - Necessário: estar cursando administração ou cursos correlatos - Sede: São José - SC Tipo...


  • Palhoca, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Onde você vai trabalhar? Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis. Qual será o seu desafio? Auxiliar em orçamentos do setor de TI; Acompanhar orçamento e revisões; Realizar manutenção...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Atribuições da Vaga**: - Acesso remoto: Remote Desktop e VNC; - Registro de chamados em sistema de Gestão de Incidentes e SLA da empresa; - Suporte ao usuário em ambiente Pacote Office, Internet, Libre Office; - Suporte a Redes de Computadores (configurar Impressora, mapear diretório); - Noções Básicas de Print Server; - Suporte ao Usuário...


  • Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...


  • Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 36 horas semanais - 3 vagas em escalas diferentes 8h às 14h / 10h às 16h / 16h às 22, com escala no final de semana **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e...


  • Palhoca, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Relacionamento com o Cliente 2333749**: Atender aos usuários do sistema (chats, tickets ou telefone); Realizar o suporte dos sistemas; Analisar e encaminhar o chamado do usuário; Registro do atendimento inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento; Desejável estar cursando Ciências...