Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Rio do Sul, Brasil Meu Crediário Tempo inteiro

**Sobre o Meu Crediário**:
A Meu Crediário é uma empresa jovem e ambiciosa, movida pelo sonho de transformar o crediário próprio no Brasil por meio de inovação tecnológica e muita dedicação. Somos desenvolvedores, designers, vendedores, mercadólogos, agentes de suporte, gerentes e cientistas de dados que aprendem algo novo a cada dia. Entre para o time de pessoas que estão crescendo exponencialmente.

**Responsabilidades**:

- Acompanhamento e monitoramento da performance da carteira de clientes;
- Analisar gráficos, consumos e riscos de inadimplência dos clientes;
- Estruturar e elaborar relatórios de indicadores;
- Prestar suporte de atendimento ao cliente para sanar dúvidas;
- Realizar reuniões por videoconferência com os clientes para acompanhamento e entrega de resultado das operações;
- Realizar cadastramento e configurações de lojas no sistema;
- Utilizar sistema de CRM.

**Requisitos e perfil desejado**:

- Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando;
- Capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
- Excelente organização e gestão de tarefas;
- Saiba trabalhar em equipe;
- Facilidade com tecnologia e pacote office;
- Conhecimento em CRM (Pipedrive) é um diferencial;
- Proativo(a);
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Saber identificar as necessidades do cliente, ser bom ouvinte com foco no cliente e suas necessidades.

**Benefícios**:

- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale alimentação;
- Ginástica laboral;
- Convênio Sesc;
- Convênio Unicesumar;
- Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados;
- Auxílio creche conforme convenção coletiva de trabalho;
- Seguro de vida em grupo;
- Participação nos lucros e resultados (PLR);
- Plano de cargos e salários;
- PDI - Plano de desenvolvimento individual;
- Homenagem por tempo de serviço;
- Day off no dia do aniversário;
- Café mensal dos aniversariantes;
- Comemoração de datas especiais.

**Horário**: Comercial;
**Local**:Rio do Sul/SC;
**Salário**:a combinar.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Apresentar ao cliente o Magazord pagamentos; - Auxiliar o cliente na efetiva utilização das ferramentas da plataforma; - Intermediar o cliente junto aos parceiros da plataforma; - Realizar cadastro do cliente no sistema. **Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente - Pagamentos **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Analisar, acompanhar e compreender os clientes mapeando as Expectativas, Necessidades e Oportunidades de negócios; Conduzir os clientes nas fases de Onboarding e Ongoing; Calls com recorrência para entender a dores e pontos de melhorias com clientes; Participação em alinhamentos entre Squad de Produto Site e agências de marketing;Agregar e orientar...

  • Estágio - Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Magazord Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Marketing Digital e buscamos uma pessoa com perfil autogerenciável e organizado, que se motive com desafios e desenvolvimento! O foco da atuação do **Analista de CS** é atuar no relacionamento com o cliente, auxiliando na sua transformação e sucesso. **Missão do cargo**: Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Conduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os clientes por meio de boas práticas durante a fase de onboarding, garantindo que eles estejam familiarizados com as funcionalidades e recursos da plataforma. Acompanhamento na fase pós-Onboarding: acompanhar o cliente em sua jornada por tempo vitalício, oferecendo suporte contínuo,...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 16 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cdl Caxias Do Sul Tempo inteiro

    Desejável experiência em Trasnportadora.Gostar de atender clientes e resolver problemas.Acompanhar a jornada do cliente para garantir satisfação e retenção, principalmente no pós vendas.Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.Atuar de forma consultiva para garantir o sucesso no uso serviço.Coletar e analisar feedbacks para...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CDL Caxias do Sul Tempo inteiro

    Desejável experiência em Trasnportadora.Gostar de atender clientes e resolver problemas.Acompanhar a jornada do cliente para garantir satisfação e retenção, principalmente no pós vendas.Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.Atuar de forma consultiva para garantir o sucesso no uso serviço.Coletar e analisar feedbacks para...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 16 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Opera Capital Securitizadora De Creditos S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Analista de Sucesso do Cliente** apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação dos clientes.Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e busca desafios em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você**Responsabilidades**:- Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 6 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Camim Coach E Consultoria Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE Horários:Segunda a Sexta:8h às 18h Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva.Manter contato ativo com os clientes, promovendo engajamento.Desenvolver e aplicar treinamentos para capacitar clientes no uso das soluções.Facilitar a comunicação entre clientes e áreas internas,...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Camim Coach E Consultoria Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE Horários:Segunda a Sexta:8h às 18h Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva.Manter contato ativo com os clientes, promovendo engajamento.Desenvolver e aplicar treinamentos para capacitar clientes no uso das soluções.Facilitar a comunicação entre clientes e áreas internas,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Camim coach e consultoria Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE Horários:Segunda a Sexta:8h às 18h Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva. Manter contato ativo com os clientes, promovendo engajamento. Desenvolver e aplicar treinamentos para capacitar clientes no uso das soluções. Facilitar a comunicação entre clientes e áreas internas,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Camim coach e consultoria Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE Horários:Segunda a Sexta:8h às 18h Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva. Manter contato ativo com os clientes, promovendo engajamento. Desenvolver e aplicar treinamentos para capacitar clientes no uso das soluções. Facilitar a comunicação entre clientes e áreas internas,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Camim coach e consultoria Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE Horários:Segunda a Sexta:8h às 18h Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva. Manter contato ativo com os clientes, promovendo engajamento. Desenvolver e aplicar treinamentos para capacitar clientes no uso das soluções. Facilitar a comunicação entre clientes e áreas internas,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time! **Sobre a vaga**: Estamos buscando um profissional altamente motivado e...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Sellflux Ltda Tempo inteiro

    Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura.Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes.Junte-se ao nosso time**Sobre a vaga**:Estamos buscando um profissional altamente motivado e...

  • Analista de Sucesso Cliente

    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Desenvolver relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos processos, resultados e performance; - Proporcionar ao cliente, através das parcerias de produto, a melhor produtividade e eficiência na operação, juntamente a redução de custos logísticos; - Desenvolver estratégias voltadas à melhoria contínua da performance, através de regras...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTEHorários: Segunda a Sexta: 8h às 18hResponsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva.Manter contato ativo com os clientes, promovendo engajamento.Desenvolver e aplicar treinamentos para capacitar clientes no uso das soluções.Facilitar a comunicação entre clientes e áreas internas,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 21 horas

    Rio do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**: Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...

  • Analista de Processos de Sucesso do Cliente Pleno

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    Desafios e ResponsabilidadesO Analista de Revops Pleno será responsável por desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional.Algumas das suas responsabilidades incluem:Desenvolver e manter indicadores de performance para as operações de sucesso do cliente;Analisar resultados...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI´s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos! - Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente - Favorecer a redução de...