CRM Intern

2 meses atrás

Sao Paulo, Brasil FARFETCH Tempo inteiro

Farfetch exists for the love of fashion. We believe in empowering individuality. Our mission is to be the global platform for luxury fashion, connecting creators, curators and consumers.

We’re a diverse and global community made up of Farfetchers, our partners and our customers, which we believe is at the heart of our success. Everything we do is centred around our values - Be Human, Think Global, Be Revolutionary, Todos Juntos, Be Brilliant, Amaze Customers - which define our beliefs and our actions. We welcome difference and foster a consciously inclusive environment for everyone. We are Farfetch For All.

**Marketing**

We’re a diverse team of Marketing professionals, spanning artistic and scientific expertise. We’re driven to amaze our global community of customers through our data-driven approach, revolutionary spirit, test and learn culture and collaborative style. All for the love of fashion.

**São Paulo**

Our São Paulo office is located in the heart of the city, a region full of cultural spaces and history. The office houses several different teams, from Operations to Technology. We have an auditorium where we can host presentations, lectures and fun activities

**The Role**

You will improve customer value and lifecycle customer relationships by improving and supporting communication of the Access loyalty programme and promotion aligned with Farfetch global.

WHAT YOU'LL DO
- Measure, plan and organize promo initiatives across multiple areas to drive revenue and increase retention.
- Understand customers journey to support the team to find out opportunities to be in contact with them in order to increase customers engagement, loyalty and sales;
- You will be an important contact of the global Trade team to make sure that local promotions are communicated and that all FFBR teams are aligned.
- You will adopt and adapt sales season/activities according to the region's particularities.
- Execute operational inputs in the system to make sure promos go on air accordingly.
- Understand the Marketing Calendar and produce detailed trade forecasts ensuring all teams are aware of upcoming activity, targets and actuals
- Support the area manager to make sure the promotion budget is on target.

WHO YOU ARE
- Undergraduate degree in relatable areas, either Business Administration, or Marketing;
- Proactive with strong analytical and problem solving skills
- Passionate about engaging and understanding customer needs;
- You have a passion for the customer, principled thinking, bold innovation, ease of interacting with different areas and a mentality of starting with the customer first.
- You speak fluent Portuguese and advanced English;
- Intermediate Excel skills (pivot tables, if, vlookup);

Before Applying

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Fundação OSESP Tempo inteiro

    Analista de CRM II **Requisitos** - Superior completo em administração, marketing e áreas afins; - Conhecimento de CRM; - Conhecimento em Salesforce; - Conhecimento em BI- Business Intelligence; - Conhecimento em gestão de projetos. **Principais Atribuições** - Gestão do CRM / Salesforce - Consolidação de Métricas do Departamento - Consolidar...

  • Assistente de CRM

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

    Como Assistente em CRM (E-commerce) você será responsável em executar os estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, auxiliar nos indicadores de performance e métricas de satisfação, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, executar ações de marketing direto e identificar oportunidades de novos...

  • Assistente de CRM

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    Responsabilidades:1 - Execução e otimização de dados do cliente: Coletar e organizar dados do cliente para desenvolver insights acionáveis ao Analista; Manter a integridade dos dados no sistema CRM, garantindo precisão e atualização constante.2 - Segmentação de clientes: Executar estratégias de segmentação de clientes para personalizar campanhas...

  • Especialista CRM

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Ecori - Energia Solar Tempo inteiro

    **Descrição de atividades**: Conduzir a identificação do valor para o cliente, geração, priorização e gerenciamento do backlog; Disseminar a utilização do CRM, bem como capacitação e treinamentos para nossos colaboradores internos; Priorizar o backlog de acordo com impacto/esforço/inovação (planning); Realizar o cruzamento de dados fornecidos...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil OPM EDUCACIONAL S.A. Tempo inteiro

    **Bem-vindo à Alumia - Transformando o Futuro da Educação, Hoje!** E aí, futuro Alumer! Na Alumia, acreditamos que a educação é a chave para desbloquear todo o potencial do nosso país, e estamos aqui para transformar isso em realidade. Neste momento, estamos à procura de alguém tão apaixonado pela educação quanto nós para assumir o papel de...

  • Retention & CRM Intern

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil AMARO Tempo inteiro

    AMARO is looking for a very proactive CRM Intern that is hands-on and learns fast.You seek to have a significant impact and ownership at a workplace that values taking risks and collaborative work. When you join the team, you'll be expected to contribute to company growth through AB tests, insightful analysis and innovative ideas. You'll have a close...

  • Assistente de CRM

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Via l Via Trucks (DAF) Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um grupo movido por **desafios**? Acreditamos que o **ambiente interno** e a **colaboração** contribuem para a lucratividade, sempre com o foco no **simples** e na entrega com **qualidade**. Se identificou com a nossa cultura? **#VemSerGrupoVia** Conheça os detalhes da vaga! **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** **O seu papel no...

  • Assistente de CRM

    Há 16 horas

    Sao Paulo, Brasil Grupo Via l Via Trucks (DAF) Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um grupo movido por **desafios**? Acreditamos que o **ambiente interno** e a **colaboração** contribuem para a lucratividade, sempre com o foco no **simples** e na entrega com **qualidade**. Se identificou com a nossa cultura? **#VemSerGrupoVia** Conheça os detalhes da vaga! **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** **O seu papel no...

  • Analista CRM Analítico

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil WAYON IT SOLUTIONS LTDA Tempo inteiro

    **Analista CRM (Analítico)** **Descrição Perfil**: Perfil de Desenvolvimento de projetos de novas ferramentas, funcionalidades e canais de CRM Analítico com foco na melhoria contínua dos resultados das campanhas - Estudos analíticos de performance e rentabilização de campanhas, para propor estudos de caso e testes visando melhores resultados -...

  • Analista em CRM

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO **ANALISTA EM CRM**! ? Como **Analista em CRM (E-commerce)** você será responsável em desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, desenvolver ações de...

  • Executivo(a) de Contas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Newbacon Tempo inteiro

    Se você é apaixonada/o por resultados, acredita que uma comunicação data-driven é o futuro, tem conhecimento sobre CRM e domínio do idioma espanhol, queremos te conhecer. Atividades: Controlar e executar processos internos e externos com clientes (Análise de processos de CRM, Data driver). Requisitos Experiência sólida em conhecimentos de Marketing...

  • Analista de CRM Jr

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...

  • Analista CRM

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil AZEVEDO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições - Analisar perfis de cliente (compra e padrões de comportamento, definir personas e cluster; - Planejar ações específicas e segmentadas para diferentes perfis de cliente; - Desenvolver e otimizar fluxos automatizados com foco em conversão; - Analisar e implementar melhorias para otimizar métricas; - Acompanhar, e...

  • Analista de CRM

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Vaga para o time de Vendas - Divisão Automotiva Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? **Responsabilidades e atribuições** Desenvolver e implementar estratégias de CRM (Customer Relationship Management) para otimizar o...

  • Analista de CRM Sr

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil UOL EdTech Tempo inteiro

    **Sobre a empresa** O **UOL EdTech**, maior empresa de tecnologia para educação do Brasil, promove soluções inovadoras para as maiores empresas e instituições de ensino superior do país. Acreditamos que o presente da Educação é Digital! Aqui trabalhamos em times multidisciplinares, cultivamos uma filosofia de trabalho ágil, enxuto e estamos em...

  • Analista de CRM Sr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil UOL EdTech Tempo inteiro

    **Sobre a empresa** O **UOL EdTech**, maior empresa de tecnologia para educação do Brasil, promove soluções inovadoras para as maiores empresas e instituições de ensino superior do país. Acreditamos que o presente da Educação é Digital! Aqui trabalhamos em times multidisciplinares, cultivamos uma filosofia de trabalho ágil, enxuto e estamos em...

  • Executivo(a) de Contas Sênior CRM

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Newbacon Tempo inteiro

    Se você é apaixonada/o por resultados, acredita que uma comunicação data-driven é o futuro, tem conhecimento sobre CRM e domínio do idioma espanhol, queremos te conhecer. Atividades: Controlar e executar processos internos e externos com clientes (Análise de processos de CRM, Data driver). Desejável Conhecimento na área de CRM; Experiência em...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil MCassab Distribuição Tempo inteiro

    A área de Inteligência de Mercado é responsável por definir e gerenciar os processos de mapeamento, segmentação e estudo de mercado e concorrência, visando obter informações e recomendações que subsidiarão a empresa na tomada de decisões sobre definições de metas e estratégias para o aumento da competitividade. **Responsabilidades e...

  • Assistente de CRM

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Corporate Recursos Humanos Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria de lubrificantes e busca por um: **Assistente de CRM - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Comercial**,** suas principais atividades incluirão**: - Ser focado em vendas; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação...

  • Anl CRM Ii

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl CRM II (SD) Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Análise e segmentação das bases para identificação de perfil de clientes; - Implantação e monitoria do ciclo de vida, campanhas e réguas de comunicação em ferramenta de CRM, realizadas via E-mail Marketing, Push, SMS; - Apuração, análise de resultados e performance e sustentabilidade...