Técnico de Suporte e Atendimento
2 semanas atrás
**Sobre nós**:
Somos uma empresa dedicada a oferecer, de forma acessível, uma internet rápida, estável e de qualidade. Vamos além da tecnologia, proporcionando um atendimento humanizado de ponta a ponta. Buscamos o reconhecimento como um dos melhores provedores em Minas Gerais, guiados por valores como empatia, compromisso, respeito, inovação constante, senso de urgência e liberdade com responsabilidade.
Se você deseja fazer parte de uma equipe que prioriza a qualidade e se diferencia na excelência do atendimento, venha construir conosco uma jornada de sucesso
**Responsabilidades**:
- Oferecer suporte ao cliente de forma remota, via telefone e redes sociais, assim como presencialmente, na loja ou externamente.
- Informar os clientes sobre planos, valores e ofertas disponíveis.
- Assistir os clientes no processo de negociação de pagamento.
- Fornecer orientações aos clientes sobre o uso de portais e aplicativos.
- Identificar, resolver ou encaminhar problemas e necessidades apresentados pelos clientes.
- Acompanhar no sistema a ativação de clientes e assistências executadas pelos técnicos.
- Registrar dados e solicitações no sistema.
**Requisitos**:
- Disponibilidade de segunda a sábado, das 08:00 às 18:00.
- Experiência prática em atendimento e suporte a clientes.
- Conhecimentos sólidos em informática.
- Experiência no pacote Office, especialmente Excel.
**Diferenciais**:
- Paixão pelo atendimento ao cliente.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Orientação para a identificação e solução de problemas.
**Oferecemos**:
- VR ou VA.
- Vale transporte.
- Plano de saúde.
- Ambiente de trabalho dinâmico.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional.
- Participação ativa na construção da cultura organizacional.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.412,00 - R$1.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Atendimento e suporte a clientes. (obrigatório)
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Gerente de Suporte
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil CMM Sistemas de Informação e Serviços LTDA Tempo inteiro**Principais Atividades**: - Manter o funcionamento da área de suporte; - Coordenar e supervisionar as atividades da área de suporte técnico aos usuários; - Acompanhar a quantidade de chamados semanal; - Distribuição das atividades; - Controlar o desempenho dos colaboradores; - Mapeamento de melhorias nos processos de atendimento; - Elaborar...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 11 horas
Belo Horizonte, Brasil Associação de Proteção Veicular Tempo inteiroAssistente de monitoramento de rastreador veicular. Presta suporte aos técnicos durante as instalações, manutenções e retiradas dos rastreadores; Realiza a configuração e o teste dos equipamentos; Realiza a logística de envio e recebimento de equipamentos; Realiza o suporte técnico remoto de rastreadores; Atendimento telefônico e chat aos...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiroA Empresa Algar está em busca de um Técnico de Suporte para integrar a sua equipe. Somos uma empresa líder no setor de tecnologia e telecomunicações, e estamos comprometidos em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos:- Conhecimentos específicos em informática para suporte de notebooks e desktops, incluindo sistemas...
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Operador(a) de Atendimento e Suporte
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiroEspecificação da Vaga**VAGA PARA OPERADOR(A) DE ATENDIMENTO E SUPORTE** **Local**: Belo Horizonte - MG **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Ensino Técnico ou Superior (concluído ou em andamento) em Redes ou TI será um diferencial; - Disponibilidade para trabalhar aos sábados. Atribuições: - Atuar na manutenção e atendimento ao cliente...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil BLINK Tempo inteiroRealizar atendimento aos clientes da rede que precisam de suporte técnico; Configurar equipamentos; Manutenção nos equipamentos do setor do suporte técnico Prestar o suporte necessário. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Clube de Vantagem - Auxilio Mobilidade - Vale Transporte - Seguro de Vida - Vale Alimentação - Plano Odontológico -...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 11 horas
Belo Horizonte, Brasil BLINK Tempo inteiroRealizar atendimento aos clientes da rede que precisam de suporte técnico; Configurar equipamentos; Manutenção nos equipamentos do setor do suporte técnico Prestar o suporte necessário. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Plano de Internet - Vale Refeição - Plano Odontológico - Vale Alimentação - Plano de Saúde - Vale Transporte -...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Fi telecom Tempo inteiro**Fi telecom está em busca de pessoas extraordinárias que queiram crescer junto a empresa!** Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico O colaborador irá desenvolver as seguintes atividades: Realizar atendimento de suporte via whatsapp e telefone Realizar visita para solucionar problemas de conexão e...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil SEGLAR LTDA Tempo inteiro**Descrição**:Realizar suportes técnicos pré e pós-vendas aos clientes, vendedores e equipe da assistência técnica. Testes de funcionalidades em equipamentos da política de troca ou devoluções. Emissões de relatórios técnicos. Apoio ao atendimento da assistência técnica quando necessário. **Requisitos e qualificações**: Técnico concluido...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 11 horas
Belo Horizonte, Brasil TERMOTÉCNICA INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA Tempo inteiroQuer trabalhar numa empresa sólida e fazer parte de um time diferenciado, essa oportunidade é sua! Buscamos um Assistente Suporte Técnico para prestar assistência aos nossos clientes: Auxiliar nas melhores definições de PDA (Proteção contra descargas atmosféricas) e contribuir com nossos clientes em soluções de aplicação do portifólio de...
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Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil SOLUSOFT INFORMATICA LTDA Tempo inteiroA SGASoft está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte por telefone, chat e acesso remoto além de conhecimentos em...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 11 horas
Belo Horizonte, Brasil Azume Tecnologia LTDA Tempo inteiroPrestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização do software e/ou conteúdo programático dos cursos. - Acompanhar sistemas e aplicações de recursos do software e cursos oferecidos pela empresa, visando maior engajamento com o negócio da empresa e resultando em um melhor atendimento do cliente. - Desejável cursando Técnico em...
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Técnico em Ti
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Grau Técnico Barreiro - MG Tempo inteiro**Descrição completa da vaga** **Estágio em TI** Manutenção em hardware, softwares, redes, impressoras e demais dispositivos. Atendimento presencial e remoto Realização de Backups Apresentar orçamentos Gerenciar, guardar e controle de estoque de equipamentos. Suporte aos instrutores e funcionários Tipo de vaga: Meio período, Horas de meio...
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Técnico de Suporte Jr
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Sinergy RH Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil LX CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA Tempo inteiro**Venha fazer parte da casa de apostas que nasceu para se conectar diretamente com os brasileiros!** Estamos determinados a revolucionar o mercado de apostas, trazendo uma abordagem inovadora e dinâmica. Nosso principal objetivo é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível dentro da nossa plataforma, combinando eficiência e...
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Técnico de Suporte de T.i
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil COACHR RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE DE T.I - BELO HORIZONTE, MG Se você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar as pessoas, essa pode ser a vaga perfeita para você! Estamos em busca de um Técnico de Suporte de T.I para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. **Configurações de trabalho**: Contrato CLT; Formato híbrido (2 dias presenciais no bairro Jardim...
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Técnico de Suporte N1
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiroEnsino médio completo; Experiência mínima de 2 (dois) anos de atuação em atividades de suporte técnico ao usuário ou mínima de 1 (um) ano nas atividades de telessuporte de Help Desk ou Service Desk; Conhecimento em configuração e instalação de hardware e softwares, sistemas operacionais e ferramentas de escritório; Experiência em Active...
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Suporte Técnico N1
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil ZUMMIT TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Buscamos um profissional para atuar como Suporte Técnico e fazer parte do nosso time e da missão em termos, cada vez mais, pessoas realizadas em seus trabalhos por meio de contratações mais ágeis, justas e encantadoras. - Local de trabalho: Lhoist Belocal - São José da Lapa. - Atividades de suporte técnico de TI, no nível...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Segurança Integrada e Tecnologia Tempo inteiroRealizar Suporte técnico no setor de Monitoramento, de câmeras, alarmes e rastreamento veicular e jornada 12/36. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12 horas - Turno diário Tipos de pagamento adicional: - 13º salário -...
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Estagiário em Suporte Técnico N1
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Master da Web Tempo inteiroSomos uma empresa especializada em computação em nuvem e serviços de Data center com infraestrutura própria no Brasil. Nosso compromisso é fornecer serviços de computação em nuvem de alto desempenho e confiabilidade a preços acessíveis. Sobre a vaga Estamos buscando um(a) Estagiário(a) em Suporte Técnico N1 para prestar atendimento técnico e...
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Técnico de Suporte e Implantação
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro**Principais responsabilidades**: - Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos; - Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados; - Capacitação aos usuários; - Assessoria in loco. - Curso...