Assistente de Relacionamento com Cliente

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

**Sobre a Escalar**

Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa.

Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do relacionamento entre o cliente e o mercado, portanto, buscamos uma pessoa empenhada em construir relações, comunicativa e focada na área comercial.

**Vaga para área de Sucesso do Cliente**

**Etapas do processo seletivo**

**1**:

- Inscrição na vaga

**2**:

- Dinâmica de grupo presencial

**3**:

- Entrevista online com gestores

**4**:

- Avaliação psicológica

**5**:

- Contratação
**Responsabilidades e atribuições** Algumas atividades que você vai realizar no dia a dia**
- Relacionamento com os clientes;
- Acompanhamento de indicadores operacionais;
- Acompanhamento da jornada do cliente;
- Construção e análise de relatórios;
- Acompanhamento de indicadores de satisfação do cliente;
- Cumprimento de cronogramas (prazos e entregas).

**Requisitos e qualificações** Obrigatório**
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa capacidade analítica;
- Vivência/Conhecimento no mercado B2B;
- Vivência/Conhecimento com atendimento a clientes;
- Ensino superior em andamento.

**Desejável **(não eliminatório)
- Conhecimento em CS (métricas e indicadores);
- Conhecimento em Power BI.

**Informações adicionais** Vantagens de fazer parte do nosso time de Xerpas**
- Modelo de Contratação CLT;
- Cartão VR Multi;
- Vale-transporte;
- Totall Pass (auxílio academia);
- Bonificação mensal (sem teto de ganho) ;
- Modelo de trabalho híbrido - 2 dias semanais remoto e 3 dias presenciais no nosso escritório;
- PAE (auxilio psicológico);
- Evento mensal de cultura.

Venha fazer parte do melhor time de pré-vendas do Brasil

Há mais de seis anos, estamos presentes no mercado de vendas B2B, oferecendo soluções de outsourcing, consultoria, mentoria e treinamento para nossos clientes em todo o Brasil. Com sede em Belo Horizonte, temos um roadmap de serviços a serem lançados, sempre buscando inovação e excelência em nosso trabalho.

Nossa cultura é fundamentada em quatro pilares: compromisso com a verdade, respeito à individualidade, paixão pela excelência e mente em evolução. Esses valores são essenciais para o nosso sucesso e para a satisfação dos nossos clientes.

Trabalhamos em regime híbrido, combinando o trabalho remoto com encontros presenciais, proporcionando um ambiente de trabalho flexível e colaborativo. Além disso, contamos com um time de profissionais em diversos estados do Brasil, que enriquecem nossa equipe com suas experiências e perspectivas.

Já ajudamos mais de 200 empresas a fortalecer sua equipe comercial e aumentar sua eficiência. Nosso objetivo é ser o principal parceiro comercial de nossos clientes e para isso, estamos sempre em busca de pessoas que queiram aprender e ensinar, além de crescer junto conosco. Se você compartilha de nossos valores e quer fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência e que está sempre em busca de novos desafios, venha se juntar a nós



  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** O assistente de relacionamento deve ser capaz de: - Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes; - Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco na meta; - Gostar de falar/ouvir o cliente, através de ligações...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O assistente de relacionamento deve ter:Habilidade em interpretação e escrita;Bom relacionamento interpessoal;Gostar de trabalhar em equipe;Senso de urgência e justiça.O assistente de relacionamento deve ser capaz de:Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes;Ter pró atividade, jogo de...


  • Belo Horizonte, Brasil Clara Residencial Sênior Tempo inteiro

    **VAGA: ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE** **Responsabilidades**: **Requisitos necessários**: Ensino Superior completo ou em curso: Psicologia, Serviço Social ou áreas afins. **Horário de trabalho**:08:00 às 18:00 - domingo a quinta Folga sexta e sábado **Salario**: R$ 2.000,00 CLT **Benefícios**:VT + refeição no local + cartão Swile...


  • Belo Horizonte, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve,...


  • Belo Horizonte, Brasil Precon Engenharia Tempo inteiro

    Conheça a **Precon Engenharia**! São mais de 10 anos de atuação no mercado imobiliário sem nunca abrir mão da nossa essência. Nós somos a primeira empresa no Brasil a trabalhar com a construção off-site e fábrica de apartamentos. Por isso, sempre saímos na frente quando falamos de **inovação **e **sustentabilidade**! Já são mais de 10 mil...


  • Belo Horizonte, Brasil Precon Engenharia Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil METHA ENERGIA Tempo inteiro

    Estagiário de Relacionamento com o Cliente Para reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando...


  • Belo Horizonte, Brasil People Partner Tempo inteiro

    **Estagiário de Relacionamento com o Cliente** Para reforçar a equipe de experiência do cliente de um dos nossos clientes, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento...


  • Belo Horizonte, Brasil Macrocont Contabilidade Tempo inteiro

    **TRABALHE CONOSCO** **A Quality Marcas** faz parte do Grupo de empresas dos Socios Diretores Responsáveis pela **Macrocont Contabilidade**! Com a Quality Marcas você pode registrar a sua marca online, de maneira rápida e eficiente. Nosso objetivo é levar proteção e propriedade ao seu negócio. **ANALISTA DE RELACIONAMENTO - Relacionamento e...


  • Belo Horizonte, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    **Nosso cliente é uma rede de lojas de móveis e artigos de decoração de alto padrão, com lojas em todo Brasil, dispomos de vaga em Belo Horizonte/MG.** **Seu dia a dia será**: *Gestão do clube da marca (programa de premiação e relacionamento com profissionais do mercado); **Criar e operacionalizar ações de relacionamento com profissionais na...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa. **Atividades**:Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas; Análise de demandas, de...


  • Belo Horizonte, Brasil RH BH Tempo inteiro

    Clínica odontológica de alto nível, do bairro Lourdes contrata consultora de relacionamento com cliente. Oferece salário de R$ 1.686,00 + R$ 260,00 de insalubridade + lanche da tarde + bonificação por metas que variam de R$ 200 a R$400 + comissão por captação de clientes + transporte. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.686,00...


  • Belo Horizonte, Brasil Clinimax Londrina Tempo inteiro

    Procuramos profissional com perfil de vendas para o cargo de Relacionamento com o cliente. Experiência na área é um diferencial. Organizado, comunicativo, motivado, habilidade para trabalho em equipe, lideranca. Conhecimento em redes sociais. Experiência em telemarketing. Visitas a empresas e clientes. Fechamentos de orçamentos. Tipo de vaga: Efetivo...


  • Belo Horizonte, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiro

    Cadastrar e encaminhar reembolsos, assegurando conformidade com prazos e regras; - Orientar clientes, oferecendo suporte e direcionamento; - Atender solicitações de alteração cadastral, movimentações, ressarcimento, cancelamento de planos e emissão de segunda via de boletos; - Avaliar negativas em contratos individuais não regulamentados,...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa.   Atividades: Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas; Análise de demandas, de forma...


  • Belo Horizonte, Brasil BMI Telecom Tempo inteiro

    O Analista de Relacionamento com o cliente é aquele colaborador(a) que analisa e opera a Célula de Torre de Controle (CTC) que tem o papel principal de Disponibilizar o serviço contratado, desenvolver o relacionamento com o cliente e contribuir para que o cliente tenha uma Experiência Extraordinária. Foco em planejamento, logística e...


  • Belo Horizonte, Brasil Quorum Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Atuar em empresa no segmento de alto luxo em Belo Horizonte** **ATIVIDADES**:Responsável pelo Acompanhamento do cliente em relação a duvidas e Resolução de problemas. Atendimento ao cliente pelo whatsapp e telefone de todas as demandas dentro da empresa, do inicio ao fim do processo, controle sobre prazo de entrega da obra. Comunicação com os...


  • Belo Horizonte, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiro

    **VAGA**: Auxiliar Relacionamento com o Cliente **LOCAL DE TRABALHO**: Belo Horizonte MG **PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**: DESCRIÇÃO SUMÁRIA Apoiar a área de atendimento ao cliente pós venda. DESCRIÇÃO DETALHADA Realizar o atendimento ao cliente, Abrir chamados e encaminhar soluções através dos canais oficiais de comunicação...