Data & Analytics Analyst +
2 meses atrás
Data & Analytics Analyst +
Country: Brazil
**WHAT YOU WILL BE DOING**
**Descrição**:
Responsável pela interface direta com as áreas de negócio, com objetivo de estruturar ações de CRM de acordo com os objetivos do negócio e a visão cliente. Em CRM Negócio definimos o público para campanhas de oferta e relacionamento, buscando maximizar o resultado das ações comerciais, índice de vinculação e satisfação do cliente.
Utilizamos dados de forma avançada, tanto para gerar contextualização na oferta do cliente, como para influenciar em definições estratégicas. Gerimos o processo de campanha, acompanhando desde a ideia até o abastecimento e resultado final. Atuamos em um processo de melhoria contínua, através da avaliação de resultados, buscando incrementar o resultado ou racionalizar campanhas, acompanhando desde a ideia até o abastecimento e resultado final. Atuamos em um processo de melhoria contínua, através da avaliação de resultados, buscando incrementar o resultado ou racionalizar campanhas.
Hardskill’s: Conhecimento do negócio, números e desafios;
Conhecimento em programação SAS/SQL/ORACLE;
Manipulação de Dados;
Excel Avançado;
Conhecimento dos principais conceitos de modelagem;
**SoftSkill’s**:
Visão de negócios;
Análise de dados;
Raciocínio Lógico;
Articulação;
Pensamento Crítico;
Técnicas de Apresentação e Stotytelling;
Boa Comunicação;
Senso de dono;
Protagonismo.
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