Agente de Call Center Suporte Técnico

3 semanas atrás


Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.

soutahto
**Responsabilidades e atribuições**
- Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente.
- Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes.
- Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
- Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
- Realizar ofertas de produtos e serviços.
- Identificar a necessidade e efetivar a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada.
- E demais atividades correlatas a função.

**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino médio completo.
- Contratamos pessoas sem experiência profissional.
- Preferencialmente residir próximo da empresa.
- Desejável conhecimento básico em informática.
- Será um diferencial ter experiência call center, em vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, atendimento ao público, consultor de vendas, operador de telemarketing ativo e ou receptivo, agente de cobrança, televendas e atendente.
- Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, técnicas de vendas, argumentação ou Telemarketing.
- **
Habilidades Comportamentais;**:

- Orientação para Resultados;
- Comunicação;
- Foco no Cliente;
- Argumentação;
- Comprometimento.

**Informações adicionais** Salário R$ 1.412,00 + Remuneração Variável**

**Benefícios**:
Vale alimentação e /ou Refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxilio Creche

Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)

Seguro de Vida

PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

**BEM-VINDO À TAHTO**

Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente

Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.

Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada

Conheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas**:vemsertahto.gupy.io**

**CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE


  • Agente de Call Center

    Há 7 horas


    Goiania, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    Descrição da vaga Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber...

  • Agente de Call Center

    Há 7 horas


    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Call Center Agent

    Há 1 mês


    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Call Center service trilingual (English and Español), via chat and voice, for individual and legal person with the aim of identify customer needs, clarify doubts, carry out telephone services and offer products, handling of technical incidents of voice and data, situations correlated to trilingual and bring solutions that add value to the...


  • Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Somos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **Responsabilidades e atribuições** - Resolver o problema do...

  • Agente de Call Center

    Há 23 horas


    Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Somos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Garantir a melhor...

  • Técnico de Suporte

    Há 24 horas


    Goiania, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores. - Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Agente Call Center

    Há 1 mês


    Goiania, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ensino médio completo. - Desejável experiência comprovada em vendas de produtos/serviços de alto valor, preferencialmente em um setor específico. - Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita. - Forte capacidade de negociação e persuasão. - Orientado(a) para metas e...

  • Suporte Técnico

    Há 7 horas


    Goiania, Brasil TRI7 Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) profissional dedicado(a) e apaixonado(a) por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, adora resolver problemas e está sempre pronto para aprender e crescer, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Fornecer suporte...

  • Agente Tático

    Há 1 mês


    Goiania, Brasil Advisor Sistemas de Segurança Tempo inteiro

    Agente Tático de Alarmes **Requisitos**: Habilitação categoria A ou AB Curso de Vigilância Experiência com Segurança Eletrônica Salário inicial : R$ 1.800,00 Vale Alimentação, Vale transporte. Carga Horária 12x36 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 horas


    Goiania, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de...


  • Greater Goiania, BR Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH.Responsabilidades: - Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração Pública Municipal (Prefeituras, Câmaras e Autarquias Municipais) para os sistemas de Recursos Humanos e Folha de Pagamento, garantindo alta satisfação dos usuários e aderência às diretrizes...


  • Greater Goiania, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH.Responsabilidades: - Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração Pública Municipal (Prefeituras, Câmaras e Autarquias Municipais) para os sistemas de Recursos Humanos e Folha de Pagamento, garantindo alta satisfação dos usuários e aderência às diretrizes...


  • Greater Goiania, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH. Responsabilidades: - Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração Pública Municipal (Prefeituras, Câmaras e Autarquias Municipais) para os sistemas de Recursos Humanos e Folha de Pagamento, garantindo alta satisfação dos usuários e aderência às diretrizes...

  • Vendedor Interno

    Há 1 mês


    Goiania, Brasil GC Assessoria Financeira Tempo inteiro

    Atuar na área comercial como vendedor interno, formular propostas financeiras, entrar em contato com os clientes por telefone e WhatsApp de forma ativa. Todos os leads são já filtrados e prospectados, com grande possibilidade de fechamento. Remuneração: Fixo R$ 1.320,00 + comissionamento + bonificações, média salarial: acima de R$ 2.000,00. -...

  • Suporte Técnico Junior

    4 semanas atrás


    Goiania, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de **levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Contatar e acompanhar o suporte das empresas prestadoras de...


  • Goiania, Brasil Tahto telecomunicações Tempo inteiro

    Salário 1.412,00 Jornada diária de 6h20 (Escala 6x1) Podendo ser folga aos Sábados ou Domingos Vale alimentação e /ou Refeição Vale transporte Plano de saúde Plano odontológico Auxilio Creche Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT) Seguro de Vida PPR - Programa de...


  • Goiania, Brasil vemsertahto Tempo inteiro

    Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 12 mil colaboradores espalhados em 4 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são...


  • Goiania, Brasil Saga Tempo inteiro

    **Leads**: Atividades: Realizar o contato com os todos os clientes com o objetivo de validar o atendimento da equipe de vendas, e ajudar na negociação recuperando as vendas perdidas. Acompanhar a agenda dos vendedores, ser o guardião do negócio e entrega de relatórios mensais. Agendamento: Atividades: Receber ligações. Prospectar clientes que já...


  • Goiania, Brasil Saga Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Telefonista **Empresa**: Saga Concessionária de veículos. **Ramo**: Automobilística/ Autopeças (FI) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar


  • Goiania, Brasil Turbofi Telecom Ltda Tempo inteiro

    Facilidade de comunicação e trabalho em equipe, disponibilidade de horário, proatividade, conhecimento básico em informática, de maior, ensino médio completo, residir nas proximidades da região Noroeste em Goiânia. Expediente noturno em escala 12 x 36 hs. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$1.500,00 por...