Gerente de Contact Center

7 meses atrás


Serra, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiro

**Principais desafios**:
Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);
Gerir a equipe de vendas;
Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;
Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;
Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas do Contact Center;
Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;
Desenvolver campanhas e conduzir premiações;
Suprir a gerência de relatórios semanais e apresentar os resultados.

**Requisitos**:
Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Pacote Office intermediário a avançado;
Experiência com gestão de pessoas;
Vivência com métricas e indicadores da área comercial;
Imprescindível atuação na área de vendas em Call Center;
Disponibilidade para atuação presencial.

**O que oferecemos**:
Plano de Saúde e Odontológico Unimed + Restaurante Interno + Vale-transporte + Café da manhã/tarde + Gympass + Parceria com faculdades, Wizard e Sesc + Desconto na loja + PLR + Seguro de vida + Comissão

**Horário**: 08h00 às 17h48 Segunda a sexta-feira - CLT

**Local**: Serra/ES

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$5.000,00 - R$5.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão


  • Gerente de Contact Center

    7 meses atrás


    Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    **Principais desafios**: Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.); Gerir a equipe de vendas; Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas; Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...

  • Técnico de Planejamento

    7 meses atrás


    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:30 às 17:30 - 40hs **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de descontos **Responsabilidades e...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Access Contact Center Tempo inteiro

    O Access Contact Center está procurando por profissionais talentosos para atuar como Operadores de Suporte Telefônico. Nossa empresa é uma das líderes no setor de serviços de contact center e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento.**Salário:** R$ 1.480,00 por mês + Vale Alimentação e Vale Transporte**Descrição do Cargo:Nosso time...

  • Contact Center

    6 meses atrás


    Serra, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Administração,Administração~,Administração ,Administração.,Administração ,contabilidade,Análises contábeis,Administração e Ciências Contábeis.,Administração e Ciências Contábeis,BACHARELADO EM CIENCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado de Ciências Contábeis,BACHARELADO CIÊNCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado Ciências...


  • Taboão da Serra, São Paulo, Brasil QUALITY CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Descrição do CargoA empresa Quality Contact Center busca profissionais qualificados para prestar atendimento ao cliente e realizar vendas por telemarketing em regime presencial.O cargo é remunerado com um valor estimado de R$ 3.500,00 reais mensais, considerando o localização no centro de Taboão da Serra e o período de trabalho de segunda a...

  • Agente de Vendas

    7 meses atrás


    Serra, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Ser diferente, fera em atendimento, transmitir o bem, com eficiência e bem estar é o que fazemos de melhor. Somos a Sollo Brasil, uma empresa de Contact Center com atuação nacional, que valoriza o ser humano, a inovação e o compromisso com os nossos clientes e colaboradores. E onde queremos chegar? Ao infinito e além! Comprometidos com ótimo...

  • Gerente de Contas

    7 meses atrás


    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuação de Segunda a Sexta de 08:00 às 17:00. **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de...


  • Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiro

    Realizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1480 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Access Cobrança e Contact Center Atua com atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter...


  • Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiro

    Realizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1480 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Access Cobrança e Contact Center Atua com atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter...


  • Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiro

    Realizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1480 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Access Cobrança e Contact Center Atua com atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter...


  • Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiro

    Realizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1480 **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Access Cobrança e Contact Center Atua com atividades de teleatendimento. **Ramo**: Telemarketing/ CallCenter...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Representante de Vendas Junior Circulante é responsável por atender e registrar solicitações de serviços, prestar informações aos clientes e atualizar dados pessoais. Além disso, o candidato deve ter habilidades em informática, boa escrita e comunicação.RequisitosEnsino Médio Completo;Conhecimento em Informática;Boa escrita...


  • Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: ⭐Escala de folgas em regime de 6x1, atuando de segunda à sexta, sábado, domingo e feriados.⭐ 6 horas e 20 minutos por dia.⭐ Disponibilidade para atuação preferencialmente no período tarde/noite. **Benefícios**: Auxílio...


  • Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuante desde 1999, a Sollo Brasil é uma Contact Center que oferece serviços de excelência, implementando e operando soluções customizadas e completas nos mais diversos segmentos do mercado. Entramos como parceiros nos atendimentos por...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Sollo Contact Center Tempo inteiro

    Somos a Sollo Contact Center, uma empresa que procura profissionais apaixonados por fazer o bem e trabalhar em equipe. Nossa missão é encontrar indivíduos que sejam orientados à metas e tenham foco em comissionamento sem limite.Requisitos:Ensino Médio (2º Grau)**Benefícios:**Plano OdontológicoPlano de SaúdeBônus AniversárioVale AlimentaçãoVale...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: A Sollo Brasil Contact Center é uma empresa que valoriza o atendimento personalizado e eficaz aos clientes.**Salário**: R$ 1069,49 + 14,76 de ticket ao dia trabalhado + VT + Plano de Saúde e Odontológico + Clube de Vantagens Sollo + Parceria com Farmácias + Bônus Aniversário.**Descrição do Cargo**: O(a) Vendedor de Atendimento...

  • Agente de Vendas

    7 meses atrás


    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta horário das: 8:50h ás 14:50h.Carga horária de 6h por dia. E aos Sábados de 10:00 as 16:00 ( sendo sábados alternados ). **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche, Convênio...

  • Agente de Vendas

    7 meses atrás


    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta horário das: 15:00 as 21:00.Carga horária de 6h e 20min por dia. E aos Sábados será de 10:00 as 16:00 ( um sim e outro não ). **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche,...


  • Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Sercom Contact Center Tempo inteiro

    Resumo da VagaO Sercom Contact Center está procurando por um profissional competente para atuar como Vendedor De Telefonia Ativo E Receptivo. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, onde será responsável por estabelecer contato com clientes e não clientes para oferecer produtos e serviços da...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Sollo Contact Center Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional organizado e proativo para atuar como Administrador de Recursos Humanos na nossa equipe de Departamento Pessoal na Sollo Contact Center.Responsabilidades:- Auxiliar na rotina administrativa do departamento, incluindo: Admissão e demissão de colaboradores;Folha de pagamento;Controle de ponto;Benefícios;Férias...