Analista de Suporte N1

2 semanas atrás


Mogi das Cruzes, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a)
Analista de Suporte de TI engajado(a) e analítico(a) para se juntar à nossa
equipe dinâmica. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e quer
fazer parte de um time que valoriza a inovação e a excelência, esta oportunidade
é para você

**Responsabilidades**:

- Abertura, manutenção e fechamento de chamados;
- Fornecer suporte técnico de nível 1 aos usuários, resolvendo problemas e incidentes
de hardware e software;
- Atendimento ao cliente remotamente ou presencialmente, através dos canais de suporte
- Responsável desde a abertura do ticket, levantamento das informações e das ações para
atendimento da solicitação;
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de sistemas e dispositivos de TI;
- Análise e planejamento de suas ações, as ações de correção e ainda escalonamento
quando for necessário;
- Documentar procedimentos e resoluções de problemas;
- Registrar as ações em relatórios de atendimento e em sistema de Ticket;
Requisitos e qualificações:

- Formação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em suporte técnico; configuração de redes; sistemas operacionais Windows; instalação de Softwares; conhecimento básico em Hardwares, configuração de impressoras e multifuncionais; configuração de Router, AP e Switch.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00
- R$2.500,00 por mês

Benefícios: Assistência odontológica, VR, VA, Day off no aniversário.

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira, das 08h às 18h

**Regime de Contratação**:
CLT

**Departamento**:
Tech


  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte de TI engajado(a) e analítico(a) para se juntar à nossaequipe dinâmica. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e querfazer parte de um time que valoriza a inovação e a excelência, esta oportunidadeé para você! ; ; ;Responsabilidades: ;Abertura, manutenção e fechamento de chamados;...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Opentech Gestão e Segurança da Informação Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) analista de suporte de TI que realizará os atendimentos de maior complexidade escalonados pelo NV-I. Suporte relacionados aos usuários e infraestrutura de apoio. **Requisitos**: Formação em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas. **Conhecimentos em**: - Plataforma Microsoft (Office)...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    QUEM NOS INSPIRA?Alguém que acredite em nossos valores;Tenha senso de dono e seja protagonista;Tenha adaptabilidade, capacidade para encontrar soluções e tomar decisões;Que acredite no trabalho em equipe, tenha uma boa comunicação e boa interface com várias áreas e pessoas diferentes;Boa capacidade de transformar pela aprendizagem; Senso de...

  • Analista de suporte junior

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;      Experiência com codificação básica;Experiência com atuações em TI.Atuar no suporte a colaboradores JSL em nosso sistema TMS;Controlo de fila de chamados;Suporte a usuários.

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Informações sobre vaga: Procuramos profissionais para atuar em Mogi das Cruzes no nosso time do NOC! O time do NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver problemas e está sempre trabalhando em conjunto com outras equipes, clientes e fornecedores para melhorar o desempenho do ambiente. Responsável por prestar suporte ao cliente nos...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Rinnai Brasil Tempo inteiro

    Venha atuar conosco na empresa Japonesa multinacional, com mais de 100 anos de história e ainda líder de mercado que mais cresce no Brasil e no mundo! Cadastre-se, inscreva-se à nossa oportunidade e venha escrever parte dessa história com a gente. O Estagiário de Suporte Técnico no setor Comercial tem a missão de fornecer apoio administrativo à...

  • Analista de Planejamento

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil NOVA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Atuará exercendo a função de Analista de Planejamento realizando atividades, bem como no setor comercial no departamento de planejamento estratégico comercial, gestão de implantação e propostas comerciais, controle de dados e status junto a Stellantis, Head de atendimento, pós-vendas, gerenciamento do projeto Stellantis, Ligamidia e suporte ao...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Atuará como Generalista, focada no projeto de melhoria da folha de pagamento e suporte as demandas da área: Ponto eletrônico; férias; rescisão; benefícios, pagamento e gestão de indicadores. Analista de Administração de Pessoal2201Vale Transporte; Refeição no Local; Cesta Básica ou Vale Alimentação. **Requisitos**: Graduação Completa em...

  • ANALISTA DE OPERAÇÕES SR.

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES- Prestar suporte técnico com conhecimento na área de pesados aos demais colaboradores do setor;- Suporte na gestão, análise e elaboração de indicadores da operação e estoque;- Relatórios e materiais de apresentação e resultados da área;- Suporte na automação de controles, apoiar na melhoria contínua dos...

  • Analista de RH

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil NOVA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Analista de RH (temporário).Responsável pelo processo de Recrutamento e Seleção de Mogi suporte, na necessidade, em vagas das outras unidades; Controle e Gestão do nosso quadro de temporários acompanhando vencimentos e realizando avaliações de experiência; Responsável pelos aprendizes acompanhamento de atividades, vencimento de contratos e...


  • Mogi das Cruzes, Brasil JSL Tempo inteiro

    Na** JSL **promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas! Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao usuário via chamado, analise da necessidade recebida, auxilio e resolução do problema, abrir e acompanhar chamados, acompanhamento de...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil CONEXÃO MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA LTDA Tempo inteiro

    Será Responsável por confecção de planilhas orçamentárias completas e documentação geral;Elabora e acompanha métricas para verificar os resultados da área comercial. Analisa dados para identificar oportunidades de melhorias e auxiliar os superiores e outras áreas com as tomadas de decisões;Cargo: Analista ComercialTipo de Contrato: CLT...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Vaga inicialmente temporária para trabalhar em grande multinacional de bebidas.Atividades:Desenvolver projetos de melhorias em equipamentos e instalações, bem como projetos de automação e acompanhar a implantação e execução dos mesmos.Identificar as oportunidades de melhorias e inovações tecnológicas.Prestar suporte técnico emergencial às...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Vaga inicialmente temporária para trabalhar em grande multinacional de bebidas.Atividades:Desenvolver projetos de melhorias em equipamentos e instalações, bem como projetos de automação e acompanhar a implantação e execução dos mesmos.Identificar as oportunidades de melhorias e inovações tecnológicas.Prestar suporte técnico emergencial às...

  • Analista de Benefícios

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Atividades:Atendimento por telefone, chat e/ou e-mail para suporte a dúvidas relacionadas a compra e disponibilização de benefícios, códigos de benefícios, regras e prazos de utilização das operadoras;Rastreio de encomendas;Abertura e tratativa de ocorrências;Suporte à navegação do site de pedidos;Elaboração de relatórios e envio de...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Na CS BRASIL promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas! Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório. >Descrição da vagaO profissional ficará responsável por garantir o pagamento dos fornecedores dentro do prazo. Abertura de requisições e pedidos;Lançamento de notas fiscais nos...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Na CS BRASIL promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas! Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório. >Descrição da vagaO profissional ficará responsável por garantir o pagamento dos fornecedores dentro do prazo. Abertura de requisições e pedidos;Lançamento de notas fiscais nos...

  • Analista de Benefícios

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Atividades:Atendimento por telefone, chat e/ou e-mail para suporte a dúvidas relacionadas a compra e disponibilização de benefícios, códigos de benefícios, regras e prazos de utilização das operadoras;Rastreio de encomendas;Abertura e tratativa de ocorrências;Suporte à navegação do site de pedidos;Elaboração de relatórios e envio de...


  • Mogi das Cruzes, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Atividades:Atendimento por telefone, chat e/ou e-mail para suporte a dúvidas relacionadas a compra e disponibilização de benefícios, códigos de benefícios, regras e prazos de utilização das operadoras;Rastreio de encomendas;Abertura e tratativa de ocorrências;Suporte à navegação do site de pedidos;Elaboração de relatórios e envio de...

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro

    Controlar e executar as atividades de suporte a implantação de ativos, garantindo que os processos, solicitações e interfaces entre as áreas da empresa sejam executados dentro dos prazos estabelecidos e acompanha-los até a entrega do ativo ao cliente fabricantesResponsabilidades e atribuições:· Acompanhar o planejamento de implantação dos...