Assistente de Customer Service
2 semanas atrás
'Responsável por prestar o suporte necessário para o perfeito andamento do fluxo de informações e serviços, bem como o bom relacionamento com os clientes e prestadores de serviço da BBM, contribuindo no monitoramento que o serviço entregue ao cliente esteja em conformidade com o acordado entre a BBM e o cliente em termos de tempo, custos, qualidade do serviço e fluxo de informação.
**Responsabilidades e atribuições**
'- Identificar necessidades e reportar aos demais membros da equipe que envolvem o atendimento ao cliente;
- Dar suporte aos KPI’s, bem como acompanhar/controlar os índices estabelecidos;
- Atender e respeitar os valores e políticas da Qualidade e Meio Ambiente, bem como as normas internas da Empresa;
- Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Customer;
- Monitorar processos operacionais e administrativos, como faturamento em acordo com as solicitações do cliente e as regras da BBM, estabelecidas no SOP do cliente;
- Monitorar e reportar data quality e outros KPI´s específicos do setor;
- Manter contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos processos;
- Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com o cliente e fornecedores;
- Atender o código de ética e conduta, além de atuar sobre os mais rígidos limites de Compliance, em conformidade com todas as leis vigentes, normas regulamentadoras e políticas internas;
**Requisitos e qualificações**
Pacote Office - Intermediário
A história da **BBM **teve início** há mais de 20 anos** Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.
Temos uma equipe **diversificada**, **motivada **e **criativa**, que entrega os melhores resultados aos clientes. Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois, entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão.
Conte conosco
Venha fazer parte desse time que só cresce
-
Assistente de Customer Service
Há 6 dias
Anapolis, Brasil Brasal Incorporações Tempo inteiro**Descrição**: Na área de Customer Service o profissional terá contato com a realização de atendimento primário a clientes, classificando, encaminhando e controlando as demandas, assim como fornecendo retorno das solicitações. Dentre as principais atividades do dia a dia estão: - Abrir chamado e identificar a demanda do pós obra; - Abrir os...
-
Customer Support Specialist
Há 7 dias
Anapolis, Brasil Bionic Talent Tempo inteiro**About the client**: Our client is a leading law agency based in the USA. They specialize in helping lawyers harness the power to grow their practices and reach their goals. **About the role**: As a Customer Support Specialist, you will be responsible for addressing customer inquiries, resolving problems, and providing exceptional service. Your primary...
-
Assistente de Customer Service
Há 3 dias
Anapolis, Brasil Clinica Vittá Tempo inteiro1. Atender os clientes do serviço durante todo o processo de compra: antes, durante e depois; 2. Receber, centralizar, direcionar e tratar todas as reclamações de clientes recebidas; 3. Identificar mediante o relacionamento com o cliente e feedbacks os pontos fortes e de aprimoramento do produto e serviço prestado; 4. Auxiliar no desenvolvimento do...
-
Assistente Administrativo de Serviços
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil GRUPO LUIZ HOHL CASA DO PICA PAU Tempo inteiroAssistente Administrativo Vaga de Assistente Administrativo para trabalhar na área de Serviços da Höhl.. **Responsabilidades e atribuições** - Experiência com processos de Serviços / Administrativos. **Requisitos e qualificações** - Preferencial cursando Ensino Superior. **Informações adicionais** Atividades: - Acompanhamento e fechamento de...
-
Assistente de Treinamento
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil POLLY SERVICE Tempo inteiro**Assistente de Treinamento** - **Benefícios**:Transporte Fornecido pela empresa, Vale Transporte - **Regime de contratação**:Temporário - **Horário**:das 00:00 ás 05:20 escala 6x1 (trabalha os sábados e domingos) - **Local de Trabalho**:Hidrolândia - Ajudar a fazer a integração de novos AA com a equipe; - Acompanhar sempre que necessário novos...
-
Customer Success Executive
Há 7 dias
Anapolis, Brasil TH Gestão e Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Administração,Contabilidade,Economia, Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Comercial,Relações Internacionais **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 08h-18h. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale...
-
Atendimento (Customer Success)
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil GRUPO CONTEUDO Tempo inteiroSomos a Conteúdo Edu, uma agência digital que atende o mercado educacional. Atendemos faculdades, centro universitários, universidades, institutos de pós-graduação e escolas. Procuramos uma pessoa que conduza o atendimento dos clientes (temos outros analistas, logo o serviço é dividido), reuniões semanais e quinzenais, que lance demandas e...
-
Professional Services Center of Engineering
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil VMware Tempo inteiro**Why will you enjoy this new opportunity?** Do you love solving challenging problems and delivering groundbreaking solutions? Do you like helping clients to get it right whether it means guiding design, implementation or deployment? Are you ready to grow your career by using your architecture and development expertise to bridge the gap between product and...
-
Assistente Contábil
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial de segunda a sexta-feira. **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Orientar...
-
Assistente Administrativo
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Logus Rh **Salário da vaga de emprego de Assistente Administrativo**: R$ 1.500,00 **Cidade/Estado**: Goiânia / GO **Descrição da vaga de Assistente Administrativo**: Serviços administrativos internos e externos. Serviços de banco. Recebimento. Contato com fornecedores. Solucionar problemas operacionais do dia a dia Necessário possuir...
-
Assistente Comercial
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Plimpo **Telefone**: Disponível apenas para cadastrados. **Salário da vaga de emprego de Assistente Comercial**: A combinar **Cidade/Estado**: Goiânia / GO **Descrição da vaga de Assistente Comercial**: Vender serviços de diaristas por telefone, fazer pós vendas e emitir boletos pelos sistemas e planilhas da empresa. currículo com...
-
Assistente de Marketing
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil CENTRO DE NEGOCIOS INVISTTA LTDA Tempo inteiroO assistente de marketing trabalha diretamente com a gerência de marketing em diversas funções, principalmente na criação e implementação de campanhas promocionais e publicitárias, durante todo o processo necessário. Esse profissional cria e propõe ideias de campanhas, além de participar de todo o desenvolvimento dessas campanhas, promovendo...
-
Assistente de Vendas
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil RC Centro de Quiropraxia Ltda Tempo inteiroAssistente de SDR. Responsável por entrar em contato com os pacientes que se interessaram pela quiropraxia (leads), marcar avaliação e fazer agendamentos para as clínicas. Salário fixo + premiação **Benefícios**: Vale Alimentação + Vale Transporte Regime CLT
-
Consultor(a) de Vendas
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil A2 Service LTDA Tempo inteiroNós da A2 Service estamos em busca de um(a) Vendedor(a) Externo(a) Consórcio para se juntar ao nosso time. Somos uma empresa, familiar, inovadora, consolidada da área de vendas de Consórcio, em todo Brasil. Nosso ambiente de trabalho é descontraído, diversificado, profissional e gostamos de trabalhar com pessoas mão na massa, responsáveis,...
-
Assistente de Servicos Especializados
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...
-
Assistente Administrativo
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...
-
Assistente Administrativo
Há 3 dias
Anapolis, Brasil Radiante Engenharia de Telecomunicações Tempo inteiroAssistente Administrativo no setor de RH, irá auxiliar a matriz na contratação, demissão, anexo de documentos, elaboração de planilhas, pagamentos internos inerente a empresa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...
-
Assistente de Vendas
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiroASSISTENTE VENDAS (GOIANIA GO) Remuneração: R$1700,00 + Unimed + dentista +VR e VT **Horário**: segunda a sexta das 08h00 as 18h00 Formação: Cursando Administração ou Gestão Comercial Requisitos: Experiência com rotinas Administrativas Comerciais, Gestão de Crédito e Cobrança Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.700,00 por...
-
Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiroA Auvo vem mudando a forma como empresas de serviços técnicos trabalham, trazendo** tecnologia, inovação e produtividade** para os seus negócios. Contamos com um time **incrível, de gente talentosa,** que busca sempre se** aprimorar** e que quer ser **o melhor do mundo** em sua área de atuação! Nosso **time** é o **maior patrimônio** que temos,...
-
Assistente de Servicos Especializados
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Responsabilidades e...