Gerente de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Praia Grande, Brasil GENPAC SOLUÇÕES DE TI Tempo inteiro

Responsável por liderar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao suporte ao cliente. Isso inclui o desenvolvimento e aprimoramento contínuo da equipe, a elaboração e implementação de projetos para otimização de processos, a integração de sistemas utilizando tecnologia de ponta e a introdução de novas técnicas e soluções no mercado.

Responsabilidades do Cargo:

- Atualizar e manter a infraestrutura tecnológica da empresa para aumentar a produtividade e melhorar a conectividade;
- Gerenciar efetivamente a infraestrutura, com expertise em redes, servidores, segurança da informação, autenticação de usuários, virtualização, Azure e AWS;
- Solucionar chamados de suporte técnico e oferecer assistência;
- Desenvolver e implementar projetos lógicos, bem como mapear e documentar procedimentos técnicos;
- Estabelecer políticas de backup e coordenar rotinas de manutenção preventiva, além de conduzir atividades proativas para garantir a estabilidade dos sistemas;
- Garantir a segurança dos dados e estudar e implementar rotinas que aprimorem a operação dos sistemas;
- Instalar e manter sistemas de gestão (ERP), PDV e bancos de dados.

Requisitos e **Perfil**:

- Ensino superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou Engenharia da Computação;
- Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows;
- Experiência na área de Infraestrutura;
- Conhecimento com servidores Dell e Metodologias ITIL;
- Vivência em ambiente de Datacenter;
- Conhecimento técnico de Backup, ambientes em cloud: AWS e Azure;
- Disponibilidade para acionamentos de incidentes;
- Conhecimento em plataformas de atendimento;
- Gerenciamento de escala e plantonistas;
- Conhecimento em Excel para elaboração de relatórios operacionais bem como apresentações;
- Boa comunicação para gerenciamento de stakeholders (clientes internos, externos e parceiros);
- Gerenciamento de projetos de desenvolvimento de softwares;
- Conhecimento de Microsoft, principalmente estrutura de AD, O.U, GPO e etc.
- Desejável conhecimento na área de Call Center.

**Cadastre-se na vaga pelo link**:
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno diário
- Turno vespertino

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus
- Hora extra


  • Técnico de suporte

    1 semana atrás


    Praia Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Curso Técnico em Montagem e Manutenção de Computadores ou Curso de Hardware;Curso de Microsoft Office;Disponibilidade para atuação 100% presencial.Experiência mínima de 06 (seis) meses comprovada na na área de técnica e de suporte a informática.Realizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Praia Grande, Brasil SPDMPAIS PRAIA GRANDE Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** Ensino Médio Completo; Curso Técnico em Montagem e Manutenção de Computadores ou Curso de Hardware; Curso de Microsoft Office; Disponibilidade para atuação 100% presencial. Experiência mínima de 06 (seis) meses comprovada na na área de técnica e de suporte a...


  • Praia Grande, Brasil GENPAC SOLUÇÕES DE TI Tempo inteiro

    **Função**:Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. **Tarefas principais**:Analisar,...

  • Líder de Suporte

    Há 1 mês


    Praia Grande, Brasil Trial clientes Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do segmento de telecomunicações e busca por um Líder de Suporte. **Cargo**: **Líder de Suporte - Praia Grande (SP)** **Reportando-se ao Diretor, suas principais atividades incluirão**: - Responsável pelo estoque (entrada, acompanhar e fiscalizar); - Apoiar e orientar os times técnicos e específicos para atendimento a...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Praia Grande, Brasil Mosqueteiro Express Com de Mov e Eletrodomésticos Ltda Tempo inteiro

    **Gerente de loja de utilidades** - Localização_ - Praia Grande - SP._ **Loja de utilidades** Procuramos por um profissional que tenha empatia, persuasão, com capacidade de lidar com conflitos, pressão e de solucionar problemas, tenha atenção aos detalhes, boa comunicação, que seja responsável com suas tarefas. **Atividades** Planejar,...

  • Gerente de Loja

    Há 1 mês


    Praia Grande, Brasil Mosqueteiro Express Com de Mov e Eletrodomésticos Ltda Tempo inteiro

    **Gerente de loja de utilidades** - Localização_ - Praia Grande - SP._ **Loja de utilidades** Procuramos por um profissional que tenha empatia, persuasão, com capacidade de lidar com conflitos, pressão e de solucionar problemas, tenha atenção aos detalhes, boa comunicação, que seja responsável com suas tarefas. **Atividades** Planejar,...


  • Campo Grande, Brasil MM Consultoria Empresarial Ltda. Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Campo Grande, MSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPRINCIPAIS ATIVIDADES: Alocado em Campo Grande, responsabilidades gestão de equipe Assistência Técnica, mecânicos, consultores...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Praia Grande, Brasil BOTOESTHETIC Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda TécnicaNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Praia Grande, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGERENTE DE RELACIONAMENTO Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e...


  • Praia Grande, Brasil Ciacon Tempo inteiro

    Cargo Solicitado: Suporte Administrativo Número de vaga: 02 Salário: 1430,00 Benefícios Salário: VT + 700,00 VA pago em dinheiro Horário de Trabalho: Segunda a sexta feira 08:00 as 12:00 / 13:00 as 17:00 hs e Sábado das 08:00 as 12:00 **Funções**: - Criar e alimentar planilhas no excel; - Controle de materiais e organização do escritório...

  • Assistente Técnico

    Há 1 mês


    Praia Grande, Brasil PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS Tempo inteiro

    A PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS, líder no mercado de fabricação e comercialização de portas de madeira, está em busca de um Assistente Técnico para fazer parte do nosso time. Requisitos:- Ser profissional ou estudante da área de Engenharia ou Técnico em Edificações;- Experiência na área da construção civil;- Conhecimento básico em...

  • Assistente Técnico

    Há 1 mês


    Praia Grande, Brasil PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS Tempo inteiro

    A PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS, líder no mercado de fabricação e comercialização de portas de madeira, está em busca de um Assistente Técnico para fazer parte do nosso time. Requisitos:- Ser profissional ou estudante da área de Engenharia ou Técnico em Edificações;- Experiência na área da construção civil;- Conhecimento básico em...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Campina Grande, Brasil Hetz Host Tempo inteiro

    A Hetz Host, uma empresa líder em hospedagem de sites e soluções de tecnologia, está à procura de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico via Chat. Se você é apaixonado por ajudar os clientes, possui habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para oferecer um suporte excepcional, esta...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Campina Grande, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    A Randstad - Matriz está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Técnico de Suporte. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades excepcionais de resolução de problemas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa oportunidade é para você!Responsabilidades:- Oferecer suporte técnico presencial e...


  • Praia Grande, Brasil To Go Representação e Atacado de congelados EIRELI Tempo inteiro

    Exercer atividades administrativas como controle de documentos, suporte a treinamentos, auxiliar os colaboradores no cumprimento de Boas Práticas de fabricação, avaliação e controle de matéria prima. Suporte para atendimento de SAC, suporte para compra e seleção de fornecedores. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.906,00 por mês Horário de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Várzea Grande, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás


    Praia Grande, Brasil INSTITUTO MIX DE PROFISSÕES Tempo inteiro

    Desenvolver estratégias comerciais para aumentar as vendas Liderar a equipe de vendas, definindo metas e acompanhando resultados Participar de eventos e feiras para promover os cursos oferecidos - Experiência comprovada em vendas Conhecimento em técnicas de negociação Experiência em liderança de equipes de vendas Conhecimento em ferramentas de CRM...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Campo Grande, Brasil Porter Tempo inteiro

    SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Campo Grande, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH B Responsabilidades Acompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vez Ajudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problema Assumir o controle remoto...

  • Suporte técnico ti

    Há 1 mês


    Várzea Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando alguém, como membro da nossa equipe de Suporte Técnico, você terá a responsabilidade de auxiliar na resolução de problemas e garantir que possam explorar sem limites este mundo digital em constante evolução. Como Suporte Técnico Trainee, suas principais atribuições incluirão: prestação de suporte inicial aos nossos usuários...