Suporte Técnico

2 meses atrás

Campo Grande, Brasil Porter Tempo inteiro

SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.
Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas mais de 60 franquias, espalhadas pelo Brasil, sendo 9 delas flagships (franquias próprias), conhecidas também como Unidades Modelo. Nossas flagships possuem como função principal: a vendas das nossas soluções, a instalação, manutenção e suporte de todos os equipamentos, além do relacionamento com nossos síndicos e moradores. E o atendimento de portaria remota é realizado pela nossa Base de Atendimento.

**ATIVIDADES DO SEU DIA A DIA**:
Prestar suporte remoto aos clientes internos do Grupo;
Integrar fila de atendimento do suporte;
Documentar a ocorrência e solucionar os incidentes;
Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problemas.

Atualização e criação de documentações internas

Apoio e treinamento ao time

Orientação e treinamento das ferramentas dos nossos serviços;
Abertura e acompanhamento do atendimentos de OS’s.

**PARA CALÇAR ESSA PANTUFA, ESPERAMOS QUE VOCÊ**:
Bom relacionamento interpessoal;
Profissional com iniciativa, ágil, dinâmico, organizado, comunicativo e com foco nos resultados;
Conhecimento em administração de sistemas Windows Server;
Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente;
Ter disponibilidade para fazer plantão e sobreaviso;
Formação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas da Informação ou cursos afins.

Habilidade na preparação e manutenção de procedimentos e documentação de ambiente de TI.

**MODALIDADE DE TRABALHO**:
Presencial em Campo Grande-MS;
Horário comercial, das 8h às 18h de segunda à sexta.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ CALÇAR ESSA PANTUFA?

**Você terá acesso a benefícios como**:
Auxílio alimentação e/ou refeição;
Auxílio mobilidade;
VT (com até 6% de desconto em folha);
Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
‍ ️ GoGood - desconto em academias, nutricionista e psicólogas (com mensalidade descontada em folha);
Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias (com mensalidade descontada em folha);
Participe do nosso processo seletivo Estamos sempre à procura de pessoas com boas ideias e que queiram causar um grande impacto na vida das pessoas.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Suporte técnico

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH B Responsabilidades Acompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vez Ajudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problema Assumir o controle remoto...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil P2B Cultura e Liderança Tempo inteiro

    Empresa de soluções em informática e redes, localizada em Campo Grande/MS, contrata Analista de Suporte Técnico. - **Atividades**:_ - Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e redes, por acesso remoto ou pessoalmente; - Documentar as interações e soluções técnicas relacionadas aos atendimentos. -...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso técnico de montagem e manutenção de computadores. Necessário experiência de 6 meses como Suporte Técnico. **Conhecimento de sistemas operacionais e redes. Atividades**: Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e...

  • Suporte técnico

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH BResponsabilidadesAcompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vezAjudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problemaAssumir o controle remoto de...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Gotobiz Tempo inteiro

    **Atividades**: Realizar atendimento de 2º nível presencialmente no cliente da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Registrando chamados e controlando demandas; Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas; Manutenção de computadores; Instalação de hardware, software e...

  • Operador de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil IVR INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Atender o cliente por telefone ou via sistema de comunicação OPA SUIT oferecendo soluções a distância ou abrindo ordens de serviços para acionar o suporte técnico para resolução de problemas de conectividade, in loco.

  • Suporte técnico

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH BResponsabilidadesAcompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vezAjudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problemaAssumir o controle remoto de...

  • Suporte técnico

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH BResponsabilidadesAcompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vezAjudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problemaAssumir o controle remoto de...

  • Suporte técnico

    4 semanas atrás

    campo grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH B Responsabilidades Acompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vez Ajudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problema Assumir o controle remoto...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Getinfo Tempo inteiro

    Nível médio completo; Conhecimento em manutenção de computadores; Instalação de sistema operacional;Instalação de softwaresp adrão; Configuração/personalização do equipamento com informações de login e particularidades de seus respectivos usuários; Testes de equipamentos de hardware e redes; Preenchimento e aceite de check-list; Suporte a...

  • Técnico em suporte

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Curso: Técnico em Suporte ,Eletroeletrônica ou áreas a fins.44 horas semanais.* Administrar a rede de implantação de softwares, otimizando as rotinas, redução de custos e implementação de soluções.* Receber e triar chamadas de solicitação dos serviços, para efetuar os reparos necessários.* Fazer a cotação de preços...

  • Técnico em suporte

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Curso: Técnico em Suporte ,Eletroeletrônica ou áreas a fins.44 horas semanais.* Administrar a rede de implantação de softwares, otimizando as rotinas, redução de custos e implementação de soluções.* Receber e triar chamadas de solicitação dos serviços, para efetuar os reparos necessários.* Fazer a cotação de preços...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil On Growp Tempo inteiro

    Faz parte da rotina do Técnico de Informática SR. a execução de atendimentos aos clientes internos e externos com a utilização de ferramentas, equipamentos, processos, e conhecimentos inerentes a função e estabelecidos pela empresa com **ênfase em infraestrtura de redes e servidores de Bancos de Dados** para: - Controlar e executar os atendimentos...

  • Técnico de Suporte Junior

    Há 1 mês

    Campo Grande, Brasil Grandy Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO**: - Realizar suporte técnico via telefone e remoto; - Registrar atendimentos; - Realizar visitas externas aos clientes; - Participar de treinamentos e reuniões; **REQUISITOS PARA INGRESSO NO CARGO**: - Superior completo ou cursando: Administração, Ciências contábeis, ou áreas afins; - Conhecimento em pacote Office,...

  • Técnico em Informática e Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Engeselt Softwares Tempo inteiro

    Técnico em informática e suporte TI **Requisitos** - Ensino superior ou técnico na área de **Redes de Computadores ou afins**; - Conhecimentos em Linux; - Conhecimentos em Windows; - Conhecimentos em estruturação física e lógica de redes; - Conhecimento pacote Office Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.888,90 por mês **Benefícios**: -...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Pega Plantão Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários da plataforma PEGA PLANTÃO. Adicionais: plano de Saúde Unimed e Vale Alimentação de R$ 370,00 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Auxílio-educação - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira -...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Pega Plantão Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários da plataforma PEGA PLANTÃO. Adicionais: plano de Saúde Unimed e Vale Alimentação de R$ 370,00 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Auxílio-educação - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira -...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Campo Grande, Brasil Pega Plantão Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários da plataforma PEGA PLANTÃO. O Pega Plantão está há mais de 10 anos no mercado e atuamos junto as maiores redes de hospitais do país. Adicionais: plano de Saúde Unimed e Vale Alimentação de R$ 350,00 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...