Pessoa Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Somos muito mais que uma empresa de tecnologia. Somos uma empresa de soluções de tecnologia na área médica.
Reinventar e principalmente humanizar a tecnologia médica é muito mais que um objetivo, é a nossa missão
**Para esta posição, estamos trabalhando de forma presencial em Manaus - AM.**
****Todas as nossas vagas são abertas para PCDs (Pessoas com Deficiência).
**#SejaHier**
**Responsabilidades e atribuições**
Buscamos pessoas, que assim como nós, queiram transformar a área da saúde no Brasil e no mundo.
As principais responsabilidades dessa função serão as seguintes:
- Entender os objetivos de negócio e garantir a eficácia do atendimento;
- Realizar visitas e reuniões de alinhamento - verificar como está a satisfação do cliente com a solução e garantir que as suas necessidades estão sendo atendidas;
- Ministrar treinamentos referentes à exames, coletas e resultados;
- Monitorar os KPIs, direcionar estratégias, mensurar a evolução dos serviços e identificar pontos que precisam ser melhorados;
- Gerar relatórios para tomadas de decisão e resolução de problemas.
**Requisitos e qualificações**
O que esperamos que você tenha na bagagem:
- Formação na área de saúde (Biomedicina, Enfermagem - Técnico ou Bacharelado, Farmácia, Biologia ou correlatas);
- Experiência com atendimento ao cliente e relacionamento;
- Conhecimento nível intermediário em Excel;
**Informações adicionais**
Benefícios Hi:
- Vale alimentação de R$22,00 por dia sem desconto em folha pela Flash Benefícios
- Vale transporte ou combustível (pela Flash Benefícios) de R$11,00 por dia sem desconto em folha;
- Plano odontológico com descontinho simbólico;
- Plano de saúde Unimed sem mensalidade e coparticipação para Hiers;
- Estacionamento interno;
- Convênio Gazeta do Povo;
- Day off de aniversário;
- Até 30% de desconto na Universidade Positivo (tecnólogo, graduação, pós-graduação e especializações);
- Incentivo a estudos e 10% de desconto em várias faculdades para você ficar em dia com o mercado;
- Mimos para os Hi Babys;
- Horário semi-flexível;
- Frutas fresquinhas todos os dias;
- Programa de Indicação;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
- Treinamentos Internos para você se desenvolver;
- Ferramenta para apoiar a liderança no seu desenvolvimento técnico e comportamental;
- Do café da manhã ao happy hour - os melhores Foodtrucks dentro da empresa para você aproveitar
Somos uma healthtech que está há mais de 17 anos humanizando a saúde no Brasil.
Desenvolvemos **Testes Laboratoriais Remotos** que estão disponíveis nos principais laboratórios, empresas, clínicas e consultórios médicos de todo o Brasil. Nossos serviços utilizam tecnologia para entregar resultados de exames precisos com agilidade para você cuidar da sua saúde em qualquer hora e em qualquer lugar.
Hoje somos mais de 400 colaboradores - os Hiers, que trabalham levando acesso à saúde aos cantos mais remotos do Brasil e logo logo do mundo.
Venha fazer parte desta história
SejaHier
**CONFIRA NOSSA CARTILHA TOP DE BENEFÍCIOS
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Analista Sucesso do Cliente/suporte
Há 1 mês
Manaus, Brasil Action Fibra Tempo inteiro**Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a Action é o seu lugar.** **Estamos em busca de uma pessoa Analista CS Pleno - Focado no Sucesso do Cliente, para dar suporte ao time de Atendimento.** **Responsabilidades e atribuições** - Esclarecer dúvidas do atendimento relativo ao...
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Assistente Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Manaus, Brasil Talents Consultoria Tempo inteiroEnsino superior completo em Ciências Contábeis; Experiência comprovada em negociação da área técnica de ciências da contabilidade; Domínio em acompanhar os principais indicadores do cliente, principalmente renovação, upsell, churn e realizar as análises; Desejável pacote office completo. **Departamento**: Comercial **Carga Horária**: 44
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Assistente Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Manaus, Brasil TALENTS CONSULTORIA Tempo inteiroEnsino superior completo em Ciências Contábeis; Experiência comprovada em negociação da área técnica de ciências da contabilidade; Domínio em acompanhar os principais indicadores do cliente, principalmente renovação, upsell, churn e realizar as análises; Desejável pacote office completo. Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: - De...
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Analista de Pessoas e Gestão
Há 1 mês
Manaus, Brasil PMZ Distribuidora Tempo inteiro**ANALISTA DE PESSOAS E GESTÃO (RESCISÃO)**: - PMZ DistribuidoraManaus-AM A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...
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Analista de Marketing e Vendas
Há 1 mês
Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro**VAGA PRESENCIAL EM MANAUS/AM** Grupo empresarial no segmento alimentício e hospitalar, está contratando um Analista de Marketing para atuar com as seguintes demandas: Cuidar das estratégias de redes sociais Criar ações e campanhas on e off line Realizar ações presenciais para vendas Criar ações para fidelização Atender e vender para clientes...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Manaus, Brasil Costa Brasil Tempo inteiroVenha ser um Assistente de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil! Para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes! Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade...
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Manaus, Brasil mazzatech Tempo inteiroSe você é um entusiasta da tecnologia e deseja iniciar sua carreira na área de Infraestrutura de TI, temos a oportunidade perfeita para você! Empresa líder no setor de distribuição de peças e fabricação de sistemas de ar condicionado, está em busca de um Analista de Infraestrutura de TI Júnior para se juntar à equipe no vibrante centro de...
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Analista Financeiro Pleno
Há 1 mês
Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro**VAGA PRESENCIAL EM MANAUS/AM** Grupo empresarial no segmento alimentício e hospitalar, está contratando um Analista financeiro Pleno para atuar com: Gerenciamento de rotinas financeira (contas a pagar e receber) Fluxo de caixa Projeções financeiras Indispensável bons conhecimentos em Excel **Proposta**: **Vaga PJ** **Remuneração...
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Manaus, Brasil Mazzatech Tempo inteiroManaus - Rua Rio Jaguarão 1180vila Buriti. Galpão 1 portaria 1. Proxim **EXPERIÊNCIA**: Se você é um entusiasta da tecnologia e deseja iniciar sua carreira na área de Infraestrutura de TI, temos a oportunidade perfeita para você! Empresa líder no setor de distribuição de peças e fabricação de sistemas de ar condicionado, está em busca de um...
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Pessoa Consultora de Vendas Externas
Há 1 mês
Manaus, Brasil Ipê Digital Tempo inteiroSe você é uma pessoa apaixonada por desafios e gosta de entregar resultados, venha fazer parte da Ipê Digital! Estamos com vaga para atuação em **Manaus (AM).** **Responsabilidades e atribuições** - Planejamento de rotas de visitas aos potenciais clientes; - Realizar visitas e executar o processo de vendas; - Registrar todas as interações com o...
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Analista Relacionamento Cliente
4 semanas atrás
Manaus, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiroRealizar atendimento ao cliente; - Fazer gestão de autorizações médicas; - Atender e orientar os clientes e fornecer o suporte necessário. **Jornada**:Seg a Qui das 9h - Sexta das 8h (Horário a definir) Experiências e qualificações: Superior completo em Administração ou correlata; Pacote office intermediário; Vivência anterior na área...
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Analista de Logística
Há 1 mês
Manaus, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS PESSOAS COM DEFICIÊNCIAS** Responsável por gerenciar estoques físicos e lógicos e a otimização do armazenamento a nível de depósito. CARGO: Analista de Logística LOCAL: Bairro Lago Azul, Manaus-AM **Horário**: seg. a qui. das 07:00 às 17:20 e Sexta das 07:00 às 16:20 SALÁRIO: pretensão salarial...
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Analista de Vendas
Há 1 mês
Manaus, Brasil Dunorte Distribuidora Tempo inteiroSeja Bem-Vindo (a) Dunorte Distribuidora. Se você está em busca de um novo desafio na carreira profissional, deseja trabalhar em uma empresa que incentiva e apoia o crescimento profissional dos seus colaboradores, proporciona um ambiente de desenvolvimento contínuo e cria oportunidades para valorização de seus talentos internos a Dunorte Distribuidora...
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Manaus, Brasil mazzatech Tempo inteiroSe você é um entusiasta da tecnologia e deseja iniciar sua carreira na área de Infraestrutura de TI, temos a oportunidade perfeita para você! Empresa líder no setor de distribuição de peças e fabricação de sistemas de ar condicionado, está em busca de um Analista de Infraestrutura de TI Júnior para se juntar à equipe no vibrante centro de...
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Analista de Dados
Há 1 mês
Manaus, Brasil INSTITUTO DE PESQUISAS ELDORADO Tempo inteiroAnalista de Dados Dogfooding. Atuará como Analista de Dados Dogfooding de um parceiro internacional, envolvendo times nos EUA, China e Índia; Responsável por suportar necessidades de informação para líderes de Dogfooding; Responsável por manter calendários de projetos para envio de pesquisas de satisfação de vários novos produtos em...
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Analista de Marketing e Vendas
Há 1 mês
Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiroVAGA PRESENCIAL EM MANAUS/AMGrupo empresarial no segmento alimentício e hospitalar, está contratando um Analista de Marketing para atuar com as seguintes demandas:Cuidar das estratégias de redes sociaisCriar ações e campanhas on e off lineRealizar ações presenciais para vendasCriar ações para fidelizaçãoAtender e vender para clientes interessados...
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Analista de Marketing e Vendas
Há 1 mês
Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiroVAGA PRESENCIAL EM MANAUS/AM Grupo empresarial no segmento alimentício e hospitalar, está contratando um Analista de Marketing para atuar com as seguintes demandas: Cuidar das estratégias de redes sociaisCriar ações e campanhas on e off lineRealizar ações presenciais para vendasCriar ações para fidelizaçãoAtender e vender para clientes...
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Analista de Inovação
Há 1 mês
Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiroQuer saber quais são os Requisitos Necessários para que você ser nosso Analista de Inovação aqui na LG Electronics? Abaixo listamos:Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Qualidade, Engenharia de Produção áreas correlatas;Excel e Power Point intermediário/avançado;Inglês básico/intermediário;Quer saber quais são os Principais...
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Estágio em Tax
Há 1 mês
Manaus, Brasil BMW Group Brasil Tempo inteiroO estagiário dentro desta área participará do planejamento e cumprimento das obrigações principais e acessórias das legislações tributárias. **Responsabilidades e atribuições** - Visitas à orgão públicos (SEFAZ/AM, RFB) - Compliance checklist - Controle da folha de ponto da equipe - Suporte ao analista nas revisões de KPI's - Suporte ao...
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Analista de Serviços
Há 1 mês
Manaus, Brasil LG Electronics - ManausAM Tempo inteiroSeja bem vindo a **LG Electronics**! Fundamos nossa empresa em 1958 e desde então nos tornamos líderes na era digital avançada, graças ao nosso conhecimento tecnológico adquirido na fabricação de eletrodomésticos como Rádios e TVs. Nossa história sempre esteve cercada pelo nosso desejo de criar uma vida melhor e mais feliz. Iniciamos nossa...