Atendente Técnico N1

4 semanas atrás


Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

**Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE
**Jornada de trabalho**: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.

**Endereço**: Subseção Judiciária de Unaí, situada na rua João Pinheiro, 548 - Centro CEP: 38610-079.

**Salário**: R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos, depois recebe por hora trabalhada (R$12,53 com base no salário de R$ 2.507,29 + prêmio por disponibilidade de R$ 100 em um cartão de crédito a vista

**O que oferecemos**:
VA de R$ 27,28 + VT + Convênio SESC C+ Seguro de vida + Pagamento de deslocamento por KM (R$ 0,90/km) quando realizar atendimento/coberturas em OUTRAS regiões diferente da qual foi contratado

**O que precisamos**:
Formação técnica na área de TI ou formação superior completa ou cursando a partir do 3º período
Certificado Windows 10 e treinamento ITIL V4

**Atividades desenvolvidas**:

- Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível
- CSTI-N1.
- Os serviços de atendimento de segundo nível encaminhados pela CSTI-N1, configurando serviços de atendimento especializados, serão executados pela Central de Serviços de TI de Segundo Nível - CSTI-N2, seja de forma remota ou presencial.
- A CSTI prestará serviços aos magistrados, servidores, estagiários, terceirizados e outros colaboradores em todas as unidades do CONTRATANTE.
- Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI.
- Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
- Demais atividades correlacionadas

**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

**Habilitação para dirigir**: B

Veículo próprio



  • Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores - Brasília / DF. **Jornada**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. **Salário**: R$ 1.191,48 **Benefícios**: VA de R$ 28,69 + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida + Plano de Saúde (30%) + Plano Odontológico...


  • Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local de trabalho**: TRT/DF **Endereço do local de trabalho**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 - Brasília / DF **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. **O que buscamos**: - Ensino Médio completo; - 6 meses de experiência em...


  • Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local de trabalho**: TRT/DF **Endereço do local de trabalho**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 - Brasília / DF **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. **O que buscamos**: - Ensino Médio completo; - 6 meses de experiência em...


  • Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 Local de trabalho:TRT/DF Endereço do local de trabalho:ED. SEDE-SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70. 097900 – Brasília/DF Carga Horária:150hrs/mês Jornada de trabalho:Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00 O que buscamos:Ensino médio completo. Experiência no período mínimo de 06...

  • Auxiliar Técnico Noc

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Sitelbra Telecomunicações Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga **AUXILIAR TECNICO NOC - N1** **Local de Trabalho**: Brasília **Requisitos**: 1. Atendimento ao clientes 2. Monitoramento com Zabbix 3. Acompanhamento e resolução de incidentes na infraestrutura visando o cumprimento de SLA 4. Vivencia com rotinas técnicas de provedores de acesso; **CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS** **....

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

  • Atendente Técnico Nível 1

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Unaí - Rua João Pinheiro, 548 - Centro CEP: 38610-079 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior...


  • Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário N1 **Local**: INEP/DF - Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do Inep **O que buscamos**: - Experiência mínima de 1 (hum) ano de atuação em atividade de suporte remoto e/ ou Service Desk; -...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Ewave do Brasil Tempo inteiro

    Como técnico de suporte você fará o atendimento de primeiro nível dos usuários de tecnologia da informação do cliente. Registrará todos os contatos na ferramenta de gestão do cliente e fará o acompanhamento do chamado até sua conclusão. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de primeiro nível aos usuários de serviços de TI do...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil EWAVE DO BRASIL Tempo inteiro

    **Job description**: Como técnico de suporte você fará o atendimento de primeiro nível dos usuários de tecnologia da informação do cliente. Registrará todos os contatos na ferramenta de gestão do cliente e fará o acompanhamento do chamado até sua conclusão. **Main responsibilities**: - Atendimento de primeiro nível aos usuários de serviços...


  • BRASILIA, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N1 Pleno qualificado, com foco em Infraestrutura!Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de...

  • Analista de Suporte N1 Pleno

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N1 Pleno qualificado, com foco em Infraestrutura! Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de...


  • Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Técnico de Apoio ao Usuário N1 Local:INEP/DF-Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327-Zona Industrial CEP:70610-908, Brasília-DF, Edifício Sede do Inep O que buscamos:Experiência mínima de 1 (hum) ano de atuação em atividade de suporte remoto e/ou Service Desk. Experiência anterior...


  • Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:TECNICO DE APOIO AO USUARIO N1-TEMPORÁRIO Modalidade:CLT-PRESENCIAL Data:Início Imediato até 12/11 Local de trabalho:INEP/DF Endereço do local de trabalho:Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327-Zona Industrial CEP:70610-908, Brasília-DF, Edifício Sede do Inep Jornada de trabalho:Segunda à...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Brasília/DF**: - 00:00-06:00 - 14:00-20:00 ESCOLARIDADE **Curso técnico** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Atendimento ao usuário - Sistema Operacional: Windows - Rede de computadores - Active Directory - Metodologia ITIL - Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico -...

  • Atendente de Ouvidoria

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ALLREDE TELECOM Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um(a) Atendente de Ouvidoria para nos ajudar nessa missão de otimizar os...


  • Brasilia, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? - Prestar atendimento com cordialidade e...

  • Técnico em Informática

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil CP&P Informática Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico em T.I./Suporte Nível 1 (N1) **Local**: Para atuar em Brasília, por período integral, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00h. **Atividades**:Contribuir no trabalho em equipe de Suporte Nível 1 a usuários finais, montar e instalar sistemas operacionais em computadores, instalar e configurar impressoras, redes sem fio,...


  • BRASILIA, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    Formação: Técnico em Telecomunicações, Redes de Computadores ou Eletrônica ou Superior em Engenharia, Redes de Computadores, Telecomunicações, Elétrica, etc. Certificação exigida: É obrigatório o candidato possuir a certificação CCNA (ou equivalente, como NSE4 - Fortinet, HCNA, CWNA ou CompTia Network+) e ITIL v4. Conhecimentos desejáveis:...


  • Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    VAGAS DESTINADAS TAMBÉM A PCD **Atividades**: Prestar atendimento telefônico ao usuário seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso (a distância/via sistema) com objetivo de sanar a ocorrência. Realizar abertura de chamado pela ferramenta utilizada para registrar o incidente. Entrar em contato com o usuário para validar o incidente descrito...