Técnico de Apoio ao Usuario N1
6 meses atrás
**Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário N1
**Local**: INEP/DF - Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do Inep
**O que buscamos**:
- Experiência mínima de 1 (hum) ano de atuação em atividade de suporte remoto e/ ou Service Desk;
- Experiência anterior desejada: Experiência mínima de 2 (dois) anos em manutenção de microcomputadores, com sistema operacional Windows e software de automação de escritório Microsoft Office.
- Cursos: Sistema Operacional Windows 10 ou superior;
- Microsoft Office 365, Teams, OneDrive;
- Curso de competências em Service Desk;
- Carga-horária mínima de 8 (oito) horas para cada curso, totalizando
24 horas ou ao menos 1 curso com carga horária mínima de 20 horas.
- Certificação ITIL Foundation v3 ou superior
**O que você ira executar**:
- Instalação, configuração e administração de Sistemas de Analises Estatísticas (Statistical Analysis System SAS);
- Realizar a gestão de acesso dos usuários e seus perfis, bem o acesso as bibliotecas SAS
- Monitorar os recursos disponíveis nos servidores SAS
- Configurar e disponibilizar os schemas dos servidores de bancos de dados do INEP no SAS;
- Coletar, limpar e armazenar dados oriundos de bases externas ao INEP para usar nas operações de análise e geração de relatórios no SAS;
- Prestar suporte à ferramenta e também realizar os tunnings nas programações SAS.
- Garantir a aplicação das recomendações e melhores práticas de segurança da informação, bem como da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme a determinação do CONTRATANTE;
**O que oferecemos**:
- Salario: R$ 1860,51
- Vale Transporte
- Seguro de vida.
**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico
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Técnico de Apoio ao Usuario
6 meses atrás
Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: TECNICO DE APOIO AO USUARIO **Horário de trabalho**: : 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00 **Atuação em**: CNMP/DF- CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO **Endereço do local de trabalho**: Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, CEP 70070-600 - Brasília/DF **O Que Procuramos**: - Ensino...
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Técnico de Apoio ao Usuário
5 meses atrás
Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário **Data de Início**: 27/11/23 **Horário de trabalho**: Segunda à Sexta - 11:00 - 14:00/15:00 - 20:00 **Atuação em**: CNMP/DF- Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte, CEP 70070-600 - Brasília/DF **O Que Procuramos**: - Ensino Superior completo - Experiência de...
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Técnico de Suporte N1
6 meses atrás
Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroPropiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...
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Técnico de Suporte N1
5 meses atrás
Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroPropiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...
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Técnico de Apoio ao Usuário de Informática
5 meses atrás
Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2 **Local de trabalho**: TRT/DF **Endereço do local de trabalho**: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DF CEP: 70097-900 **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrs **O que buscamos**: - Técnico Completo ou...
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Atendente Técnico N1
5 meses atrás
Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTE **Jornada de trabalho**: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. **Endereço**: Subseção Judiciária...
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Técnico de Apoio ao Usuario- Intermitente
5 meses atrás
Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: TECNICO DE APOIO AO USUARIO- INTERMITENTE **Horário de trabalho**: Segunda à Sexta 1) 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00 2) 10:00 às 13:00 - 14:00 às 19:00 3) 11:00 às 15:00 - 16:00 às 20:00 **Atuação em**: CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO (CNMP/DF) **Endereço do local de trabalho**: Setor de Administração Federal Sul - SAFS,...
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Operador de Suporte Técnico Atendente N1
5 meses atrás
Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local de trabalho**: TRT/DF **Endereço do local de trabalho**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 - Brasília / DF **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. **O que buscamos**: - Ensino Médio completo; - 6 meses de experiência em...
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Analista de suporte n1 pleno i
2 meses atrás
BRASILIA, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiroA família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N1 Pleno qualificado, com foco em Infraestrutura!Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de...
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Analista de Suporte N1 Pleno
6 meses atrás
Brasilia, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiroA família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N1 Pleno qualificado, com foco em Infraestrutura! Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de...
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Analista de Suporte N1 Pleno I
6 meses atrás
Brasilia, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiroA família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N1 Pleno qualificado, com foco em Infraestrutura! Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de...
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Técnico de Suporte N1
6 meses atrás
Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroResponsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...
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Técnico de Suporte N1
6 meses atrás
Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroResponsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...
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Técnico de Suporte em Ti
6 meses atrás
Brasilia, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiroSuporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto; - Escalonar os chamados para os níveis responsáveis; - Acompanhar as demandas direcionadas; - Realizar e/ou atualizar cadastros dos usuários durante a abertura dos chamados; - Entrar em contato com os usuários por telefone ou chat para orientação ou...
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Técnico de Suporte N1
6 meses atrás
Brasilia, Brasil Hepta Tempo inteiro**Brasília/DF**: - 10:00-16:00 ESCOLARIDADE **Curso técnico** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Atendimento ao usuário - Sistema Operacional: Windows - Active Directory - Rede de computadores - Metodologia ITIL - Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico - Instalação,...
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Atendente Técnico Nível 1
5 meses atrás
Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Unaí - Rua João Pinheiro, 548 - Centro CEP: 38610-079 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior...
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Analista de Suporte ao Usuário
6 meses atrás
Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8h as 18h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: SUPORTE TÉCNICO AOS...
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Técnico de Suporte
5 meses atrás
Brasilia, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários internos dos clientes. - Sanar dúvidas, solucionar incidentes e realizar instalação de softwares de uso corporativo. - Realizar acesso remoto quando necessário. **Requisitos e qualificações** - Ensino médio completo - 1 ano de experiência na área de...
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Apoio Técnico
6 meses atrás
Brasilia, Brasil ELIA SPA Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Sala do Apoio Técnico - Limpeza, organização e arrumação de todo e qualquer material utilizados na experiência do cliente e no ritual de boas-vindas. - Experiência do cliente (rituais de boas-vindas), garantir que todos os clientes recebam, de acordo com a métricas de recebimento desse mimo. - Escalda pés. Tipo de vaga:...
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Analista de Suporte ao Usuário Júnior
6 meses atrás
Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiroEstamos em busca de você, **Analista de Suporte ** para atuar em uma empresa especializada no desenvolvimento de software para cartórios em Brasília. **Atividades** - SUPORTE TÉCNICO AOS USUÁRIOS DO SISTEMA, RESOLVENDO PROBLEMA DE DADOS, SOFTWARE. ISSO PODE INCLUIR DIAGNOSTICO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMA POR TELEFONE, E-MAIL, CHAT E ETC. - MANUTENÇÃO...