Monitor de Teleatendimento

3 semanas atrás

Anapolis, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

_**Descrição do Cargo**:_
- Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência;
- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;
- Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos do Fujioka Distribuidor, afim de aprimorar o atendimento e contribuir para o aumento dos resultados das vendas;
- Confeccionar relatórios em planilhas eletrônicas de qualidade de atendimento, eficiência das operações e ligações, notas de satisfação do cliente, visando avaliar e averiguar os resultados de cada teleoperador;
- Aplicar Feedback's de forma imparcial;
- Realizar apresentações de indicadores mensalmente;
- Participar de reuniões com gestores e supervisores, com o objetivo de contribuir e obter informações do planejamento de estratégias;
- Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato.
- **Requisitos**:_
- Ensino médio completo ou Superior cursando;
- Experiência em vendas;
- Experiência em televendas/teleatendimento/Call Center;
- Boa digitação;
- Boa comunicação e argumentação;
- Diferencial: experiência em vendas B2B.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Salário: R$1.771,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência na função?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

Prazo para inscrição: 30/11/2023
Data de início prevista: 05/12/2023

  • Monitor de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    _**Descrição do Cargo**:_ - Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de...

  • Auxiliar de Sala/monitora

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Escola de Educação Pitiguari by COC Tempo inteiro

    A Escola Pitiguari contrata alunos de pedagogia (ainda em formação) para atuar como monitores ou auxiliares de sala de aula Requisito: morar na região do Paranoa ou Itapoã Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1,00 - R$3.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas

  • Chefe de Caixa

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Consultoria de Empregos Tempo inteiro

    Administra os serviços e equipe de frente de caixa para garantir o atendimento eficaz aos clientes. Garante e monitora todos os processos operacionais, realiza fechamento de caixa. Planeja escalas e treina novos colaboradores. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.300,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação Horário de...

  • Estágio em Enfermagem 79799

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções para gestão de informações clínicas e epidemiológicas seleciona estudantes de Enfermagem, 4º ao 8º período, para oportunidade de estágio. Atividades: - Auxilio na realização de visita IN LOCO nos setores; - Auxilio no acompanhamento do paciente no momento de admissão na unidade; - Extração de dados do...

  • Estágio em Enfermagem

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções para gestão de informações clínicas e epidemiológicas seleciona estudantes de ENFERMAGEM, cursando a partir do 5º período, para estágio. Atividades: Auxiliar na realização de visita IN LOCO nos Setores; suporte no acompanhamento do paciente no momento de admissão na unidade; extrair os dados do prontuário do...