Gerente de Call Center Comercial

3 meses atrás


Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

**Gerente de Call Center Comercial**

**Local: Centro, Porto Alegre/RS**

**Remuneração: R$9.000,00 + variável**
Benefícios: App de Saúde - Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa);
Hours-Off no dia do seu aniversário;
Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares).

Atividades: Gestão de pessoas e de resultados (equipe com mais de 60 colaboradores); Gestão de prestadores de serviços de diagnóstico (50 prestadores); Responsável por desenvolver lideranças e colaboradores; Garantir atendimento receptivo de excelência (área médica e odontológica); Garantir entrega de resultados comerciais - gestão por indicadores: metas x produção x campanhas (individuais e times); Habilidade para entregar resultado dentro do orçamento planejado; Capacidade para embasar estratégia mediante coleta e análise de dados; Capacidade para desenvolver estratégias para oferta e conversão de serviços adicionais; Capacidade para desenvolver treinamentos com objetivo de capacitação de profissionais; Capacidade para desenvolver habilidades comerciais em times inexperientes; Capacidade para converter nos diferentes canais.

**Pré-requisitos**:
Experiência em gestão de times de call center ativo (vendas); Robusta experiência na área comercial - rede de lojas varejo B2C; Foco em resultado (atendimento excelente + vendas/metas); Ter experiência na oferta de serviços adicionais; Desejável conhecimento em ferramentas de CRM; Desejável conhecimento em análise de indicadores; Desejável entendimento das áreas médica e odontológica; Disponibilidade para acompanhar os times de segunda a sábado; Flexibilidade de horários.

**Escolaridade (Nível e Área de Conhecimento)**:
Ensino Superior Completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas relacionadas.

Pós-Graduação/MBA completo em áreas relacionadas.

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$9.000,00 - R$11.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Possui Experiência em gestão de times de call center ativo (vendas)?
- Possui Robusta experiência na área comercial - rede de lojas varejo B2C?
- Possui Foco em resultado (atendimento excelente + vendas/metas)?
- Possui conhecimento em ferramentas de CRM?
- Possui - Disponibilidade para acompanhar os times de segunda a sábado;
- Flexibilidade de horários?
- Possui entendimento das áreas médica e odontológica?

Escolaridade:

- Pós-Graduação cursando ou interrompida (obrigatório)



  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Gerente de Call Center Comercial. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes. **Principais...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaA nossa empresa, Rhf Talentos, está a procurar um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Call Center Comercial. Nesta posição, você será responsável por liderar um time de vendas e garantir que os objetivos sejam alcançados.ResponsabilidadesLiderar um time de vendas em um call center comercial, garantindo a...

  • Gerente Call Center

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Pré-requisitos: Experiência em gestão de times de call center ativo (vendas);Robusta experiência na área comercial – rede de lojas varejo B2C;Foco em resultado (atendimento excelente + vendas/metas);Ter experiência na oferta de serviços adicionais;Desejável conhecimento em ferramentas de CRM;Desejável conhecimento em análise de...

  • Gerente Call Center

    3 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Pré-requisitos: Experiência em gestão de times de call center ativo (vendas);Robusta experiência na área comercial – rede de lojas varejo B2C;Foco em resultado (atendimento excelente + vendas/metas);Ter experiência na oferta de serviços adicionais;Desejável conhecimento em ferramentas de CRM;Desejável conhecimento em análise de...

  • Gerente de Call Center

    Há 12 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Trhends Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados. Acompanhar diariamente a equipe e apoiar no contato com o cliente, reportar instabilidades sistêmicas e fluxos de propostas, resolver situações específicas em colaboração com outras...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    **Requisitos Fundamentais**Experiência em gestão de equipes de call center ativo (vendas);Robusta experiência na área comercial – rede de lojas varejo B2C;Foco em resultados (atendimento excelente + vendas/metas);Ter experiência na oferta de serviços adicionais;Desejável conhecimento em ferramentas de CRM;Desejável conhecimento em análise de...

  • Gerente Call Center

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralPré-requisitos: Experiência em gestão de times de call center ativo (vendas); Robusta experiência na área comercial – rede de lojas varejo B2C; Foco...

  • Gerente de Call Center

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Trhends Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os clientes recebam atendimento de alta qualidade e resolução eficaz de problemas. Além disso, é responsável por monitorar as ligações e atendimentos, fornecer feedbacks de rotina e monitorar a qualidade do...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Trhends Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados. Além disso, é responsável por:Acompanhar diariamente a equipe e apoiar no contato com o clienteReportar instabilidades sistêmicas e fluxos de propostasResolver situações específicas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de um profissional qualificado para ocupar a função de Atendente Comercial em Call Center. Nossa empresa é uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores e 350 profissionais, oferecendo atendimento de qualidade e acessível aos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central De Consultas - Clínica Acessível Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Call Center Comercial na Central de Consultas - Clínica Acessível. Nossa empresa é uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores e 350 profissionais, proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos...

  • Líder de Call Center

    4 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Líder de Call Center** **Remuneração: R$2.331,59 + insalubridade** Horrário: segunda a sexta sábados alternados das 08h as 12h. VA + VR assiduidade + bonificação Desconto em consultas e exames oferecidos pela empresa. Atividades: - Capacidade para desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Equipes de Vendas em nossa rede de clínicas médicas e odontológicas. O candidato ideal terá experiência em gestão de call center de vendas e retenção de clientes, além de conhecimento em técnicas de vendas e subsistemas de...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Oke Solução em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização de mão de obra e offshoring admite Operador de Call Center em Porto Alegre Centro Histórico para atuar em Meio-período, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 14:30.. Vendas de produtos financeiros, realizando prospecção de clientes e negociações por telefone. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para...

  • Operador de Call Center

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Oke Solução em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização de mão de obra e offshoring admite Operador de Call Center em Porto Alegre Centro Histórico para atuar em Meio-período, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 14:30.. Vendas de produtos financeiros, realizando prospecção de clientes e negociações por telefone. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Trhends Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Call Center Ativo é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados. Além disso, é responsável por acompanhar diariamente a equipe e apoiar no contato com o cliente, reportar instabilidades sistêmicas e fluxos de propostas, resolver situações...

  • Call Center

    4 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Vendas de consórcios. **Requisitos** Requisitos: Ensino médio, experiência co, call center. **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercial. Carga Horária: **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercial. Sem informação Requisitos: Ensino médio, experiência co,...

  • Call Center

    4 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Vendas de consórcios. 1350,00 Requisitos: Ensino médio, experiência co, call center. Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercial. Sem informação **Requisitos**: Ensino médio, experiência co, call center.

  • Call Center Farmácia

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atendimento no telefone. **Requisitos** Experiência em Call Center. **Escolaridade mínima** Ensino Técnico **Jornada de trabalho** 44 horas semanais - Escala 6×1. **Benefícios** Benefícios serão informados no momento da entrevista. Ensino Técnico Experiência em Call Center.


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    **Principais Entregas**: - Atender ligações/whatsapp de pacientes; - Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames; - Ofertar/vender serviços adicionais (campanhas mensais); - Tratar as objeções de negativas; - Entre outras atividades relacionadas ao atendimento. **Pré-requisitos**: - Ter...