Analista de Suporte ao Cliente
5 meses atrás
**Temos uma vaga para você**
Estamos recrutando Analista de Suporte ao Cliente, com background em digital, tecnologia e inovação para nos ajudar a transformar escolas numa jornada para o século 21.
Venha aprender e crescer junto com a Conexia, fazendo parte de um time que preza pela colaboração, agilidade e inovação
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender parceiros, escolas e responsáveis através dos canais de comunicação;
- Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções assertivas;
- Acompanhar o pós-vendas;
- Treinar, quando necessário, os clientes na utilização das plataformas;
- Emitir boletos e efetuar cobranças;
- Análise e gestão de carteira;
- Criar e alimentar relatórios para acompanhamento de KPI's;
- Resolver demandas, problemas e/ou reclamações dos clientes de forma eficaz e cortês.
**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior Completa ;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Experiência em Análise de dados;
- Conhecimento em CRM.
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
- Assistência Médica e Odontológica
- Alimentação - Swile Benefícios
- Descontos estudantis
- TotalPass - Saúde Física
- Vittude - Saúde Mental
- Programas de Reconhecimento
- Day Off Birthday
Desenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e alunos para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa.
Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital. Trabalhe com autonomia e um plano de carreira estruturado, em um ambiente que inspira inovação.
Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.
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Analista de Suporte Júnior
4 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil RP SERVIÇOS DE INFORMAÇÕES CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro**SOBRE A RIBER** São duas décadas de atuação no mercado de crédito, marcada, sobretudo, pelo compromisso, pela ética e pela transparência. Mais do que crédito, oferecemos oportunidades: de crescimento, de realização e de prosperidade para aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos, investidores e CLT. **SEUS DESAFIOS** Será...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 meses atrás
Marília, SP, Brasil Camim Consultoria Tempo inteiroA **Saúde por Direito**, escritório especializado no ramo da advocacia, está em busca de um **Analista de Suporte ao Cliente** talentoso para se juntar à nossa equipe! Se você é comunicativo, tem perfil de vendas e deseja crescer em um ambiente que valoriza o trabalho em equipe e a excelência no atendimento ao cliente, queremos...
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Analista De Suporte I
Há 4 dias
Ribeirão Preto, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE IAtuação PRESENCIAL em Ribeirão Preto ou Sertãozinho, SPJornada de trabalho: 08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).O Que ProcuramosNível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)Experiência mínima de 1 ano na...
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Ribeirão Preto, Brasil Jobbol Tempo inteiroConsultoria de Terceirização e Offshoring admite Operador de Suporte ao Cliente em Ribeirão Preto para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Efetuar atendimento ativo e receptivo com o cliente, esclarecendo dúvidas e prestando o suporte necessário. Identificar as necessidades do cliente, oferecendo soluções adequadas para garantir satisfação.. É...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 13 horas
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BK bank Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e resolver problemas dos clientes de forma eficaz.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente:Receber e realizar chamadas para clientes, respondendo dúvidas e fornecendo suporte técnico via e-mail e telefone;Registrar de forma precisa todas as...
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ANALISTA DE SUPORTE I
1 semana atrás
Ribeirão Preto, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE I Atuação PRESENCIAL em Ribeirão Preto ou Sertãozinho, SP Jornada de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O Que Procuramos-Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)-Experiência mínima de 1 ano na...
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ANALISTA DE SUPORTE I
Há 3 dias
Ribeirão Preto, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE I Atuação PRESENCIAL em Ribeirão Preto ou Sertãozinho, SP Jornada de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O Que Procuramos-Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)-Experiência mínima de 1 ano na...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BK bank Tempo inteiro**Sobre BK Bank**Em BK Bank, nos concentramos em fornecer serviços financeiros de alta qualidade para nossos clientes.**Salário**R$ 2.800,00 - R$ 3.500,00 (dependendo da experiência)**Descrição do Cargo**Estamos procurando por um profissional dedicado e comunicativo para atuar como especialista em suporte ao cliente. Como membro da equipe, você será...
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Coordenador de Suporte
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Integra Consultoria de R.H. Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Coordenador Lugar de trabalho: Ribeirão Preto, SP Regime de contratação: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Presente em todo território brasileiro e na América Latina, é referência em tecnologia para gestão, a...
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Especialista Em Suporte Ao Cliente
Há 5 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Zorton Facilites Tempo inteiro**Sobre a Empresa Zorton Facilites**A Zorton Facilites está em busca de um profissional dedicado para ocupar o cargo de Especialista Em Suporte Ao Cliente. O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, oferecendo um ambiente de trabalho ágil e inovador.Descrição Da Vaga:O especialista será responsável...
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Analista de Suporte Júnior
Há 1 mês
Ribeirão Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroVaga Presencial para Ribeirão Preto/SP Atendimento ao cliente para esclarecimento de duvidas e abertura de chamados para solução de problemas Realizar treinamento de usuários do sistema Elaboração de manuais Acompanhar implantações Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistemaFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Cup Rh Tempo inteiroA CUP RH está procurando por profissionais entusiasmados e habilidosos para ocupar o cargo de Auxiliar de Suporte ao Cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas habilidades de comunicação e resolução de problemas serão altamente valorizadas.Descrição do CargoO Auxiliar de Suporte ao...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroVaga Presencial para Ribeirão Preto/SP Atendimento ao cliente para esclarecimento de duvidas e abertura de chamados para solução de problemas Realizar treinamento de usuários do sistema Elaboração de manuais Acompanhar implantações Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistemaFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroVaga Presencial para Ribeirão Preto/SP Atendimento ao cliente para esclarecimento de duvidas e abertura de chamados para solução de problemas Realizar treinamento de usuários do sistema Elaboração de manuais Acompanhar implantações Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistemaFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroVaga Presencial para Ribeirão Preto/SP Atendimento ao cliente para esclarecimento de duvidas e abertura de chamados para solução de problemas Realizar treinamento de usuários do sistema Elaboração de manuais Acompanhar implantações Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistemaFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Analista de Suporte Júnior
Há 3 dias
Ribeirão Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroVaga Presencial para Ribeirão Preto/SP Atendimento ao cliente para esclarecimento de duvidas e abertura de chamados para solução de problemas Realizar treinamento de usuários do sistema Elaboração de manuais Acompanhar implantações Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistemaFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Assistente de Suporte
2 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil Angelo Manoel Fabris Cosméticos LTDA Tempo inteiro**Missão Principal da Função**: Fornecer suporte paoio presencial ou remoto para usuarios na identificação e solução de problemas **Requisitos**: - Vivência na área de informática/TI preferencialmente no segmento do varejo como Supermercados, Atacados, lojas, Farmácias, etc no suporte a sistemas, PDV, impressoras fiscais, etc: Formação...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
4 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil Djalma de Oliveira Junior Tempo inteiroPrestar um excelente atendimento aos clientes, entendendo suas necessidades e expectativas. - Realizar demonstrações e apresentações dos nossos produtos, explicando de forma clara e detalhada as principais funcionalidades. - Dar suporte aos vendedores durante o processo de venda, auxiliando na elaboração de propostas e cotações. - Manter um bom...
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ANALISTA DE SUPORTE I
Há 5 dias
Ribeirão Preto, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE I Atuação PRESENCIAL em Ribeirão Preto ou Sertãozinho, SP Jornada de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O Que Procuramos-Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)-Experiência mínima de 1 ano na...
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ANALISTA DE SUPORTE I
Há 2 dias
Ribeirão Preto, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE I Atuação PRESENCIAL em Ribeirão Preto ou Sertãozinho, SP Jornada de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). O Que Procuramos-Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)-Experiência mínima de 1 ano na...