Assistente de Control Desk

Há 7 dias

Guarulhos, Brasil Proz Educação Tempo inteiro

Tem vaga na Proz A Proz Educação é uma escola de cursos técnicos que esta no mercado a mais de 10 anos, dedicada a proporcionar educação prática e de qualidade para nossos alunos. Nossa missão é transformar a vida das pessoas através da educação, preparando os estudantes para o mercado de trabalho, fornecendo habilidades técnicas essenciais. Estamos expandindo nossas operações e estamos em busca de profissionais comprometidos para se juntarem à nossa equipe. Se você tem experiência em Control Desk, Planejamento de dados, essa oportunidade é para você Principais responsabilidades do cargo: - Realizar o monitoramento dos principais indicadores da operação em tempo real;
- Apoiar na gestão das plataformas utilizadas pela Central: One, Telefonia, Automação de Campanhas e OmniChannel;
- Criação, gestão e análises das campanhas automatizadas;
- Desenvolver a atualizar relatórios: o indicadores de produtividade e eficiência da operação, como: volume de atendimentos, abandono, TMA, aderência, absenteísmo, entre outros; o volume de leads gerados, leads trabalhados, leads contatados, leads válidos, leads convertidos, por origem, canal e unidade; o resultados de conversão e produtividade por consultor; o análise das tabulações para identificação das principais objeções da operação; o entre outros com o objetivo de suportar a supervisão na tomada de decisão;
- Controle de pausas e escala da equipe;
- Sinalizar a Supervisão com relação aos principais desvios dos indicadores operacionais (TMA, TME, Tempo logado, Pausas, entre outros);

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- VT
- Assistência médica
- bolsa de estudos
- Assistência odontológica

  • Control Desk

    2 meses atrás

    Guarulhos, Brasil A. Souza Recruiter Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL** **CONTROL DESK - VILA MIRIAM - GUARULHOS / SÃO PAULO** Contratante: Empresa atuando a mais de dez anos no segmento de consignado, direcionado a Aposentados e Pensionistas do INSS conceituada no setor e com clientes consolidados. **Horário**: Segunda a quinta das 8h às 18h e na sexta 8h as 17h Requisitos Obrigatórios**: Excel...

  • Control Desk

    Há 2 dias

    Guarulhos, Brasil A. Souza Recruiter Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL** **CONTROL DESK - VILA MIRIAM - GUARULHOS / SÃO PAULO** Contratante: Empresa atuando a mais de dez anos no segmento de consignado, direcionado a Aposentados e Pensionistas do INSS conceituada no setor e com clientes consolidados. **Horário**: Segunda a quinta das 8h às 18h e na sexta 8h as 17h Requisitos Obrigatórios**: Excel...

  • Control Desk

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil A. Souza Recruiter Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL*CONTROL DESK - VILA MIRIAM - GUARULHOS / SÃO PAULOContratante: Empresa atuando a mais de dez anos no segmento de consignado, direcionado a Aposentados e Pensionistas do INSS conceituada no setor e com clientes consolidadosHorário:Segunda a quinta das 8h às 18h e na sexta 8h as 17hRequisitos Obrigatórios: Excel avançado /Conhecimento em...

  • Control Desk

    2 meses atrás

    Guarulhos, Brasil Rh Talentos Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL** **CONTROL DESK - VILA MIRIAM - GUARULHOS / SÃO PAULO** Contratante: Empresa atuando a mais de dez anos no segmento de consignado, direcionado a Aposentados e Pensionistas do INSS conceituada no setor e com clientes consolidados. **Horário**: Segunda a quinta das 8h às 18h e na sexta 8h as 17h Requisitos Obrigatórios**: Excel...

  • Control Desk

    Há 2 dias

    Guarulhos, Brasil Rh Talentos Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL** **CONTROL DESK - VILA MIRIAM - GUARULHOS / SÃO PAULO** Contratante: Empresa atuando a mais de dez anos no segmento de consignado, direcionado a Aposentados e Pensionistas do INSS conceituada no setor e com clientes consolidados. **Horário**: Segunda a quinta das 8h às 18h e na sexta 8h as 17h Requisitos Obrigatórios**: Excel...

  • Control Desk

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil A. Souza Recruiter Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIALCONTROL DESK - VILA MIRIAM - GUARULHOS / SÃO PAULOContratante: Empresa atuando a mais de dez anos no segmento de consignado, direcionado a Aposentados e Pensionistas do INSS conceituada no setor e com clientes consolidados.Horário: Segunda a quinta das 8h às 18h e na sexta 8h as 17hRequisitos Obrigatórios**: Excel avançado /Conhecimento...

  • Control Desk

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Rh Talentos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL*CONTROL DESK - VILA MIRIAM - GUARULHOS / SÃO PAULOContratante: Empresa atuando a mais de dez anos no segmento de consignado, direcionado a Aposentados e Pensionistas do INSS conceituada no setor e com clientes consolidadosHorário:Segunda a quinta das 8h às 18h e na sexta 8h as 17hRequisitos Obrigatórios: Excel avançado /Conhecimento em...

  • Assistente de Control Desk

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Proz Educação Tempo inteiro

    Tem vaga na Proz A Proz Educação é uma escola de cursos técnicos que esta no mercado a mais de 10 anos, dedicada a proporcionar educação prática e de qualidade para nossos alunos. Nossa missão é transformar a vida das pessoas através da educação, preparando os estudantes para o mercado de trabalho, fornecendo habilidades técnicas essenciais....

  • Assistente de Control Desk

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Proz Educação Tempo inteiro

    Tem vaga na Proz!A Proz Educação é uma escola de cursos técnicos que esta no mercado a mais de 10 anos, dedicada a proporcionar educação prática e de qualidade para nossos alunos. Nossa missão é transformar a vida das pessoas através da educação, preparando os estudantes para o mercado de trabalho, fornecendo habilidades técnicas essenciais....

  • Assistente de Control Desk

    Há 1 mês

    Guarulhos, Brasil Proz Educação Tempo inteiro

    Tem vaga na Proz!A Proz Educação é uma escola de cursos técnicos que esta no mercado a mais de 10 anos, dedicada a proporcionar educação prática e de qualidade para nossos alunos. Nossa missão é transformar a vida das pessoas através da educação, preparando os estudantes para o mercado de trabalho, fornecendo habilidades técnicas essenciais....

  • Assistente de Control Desk

    Há 1 mês

    Guarulhos, Brasil Proz Educação Tempo inteiro

    Tem vaga na Proz!A Proz Educação é uma escola de cursos técnicos que esta no mercado a mais de 10 anos, dedicada a proporcionar educação prática e de qualidade para nossos alunos. Nossa missão é transformar a vida das pessoas através da educação, preparando os estudantes para o mercado de trabalho, fornecendo habilidades técnicas essenciais....

  • Assistente de Control Desk

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Proz Educação Tempo inteiro

    Tem vaga na Proz!A Proz Educação é uma escola de cursos técnicos que esta no mercado a mais de 10 anos, dedicada a proporcionar educação prática e de qualidade para nossos alunos. Nossa missão é transformar a vida das pessoas através da educação, preparando os estudantes para o mercado de trabalho, fornecendo habilidades técnicas essenciais....

  • Assistente de Control Desk

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Proz Educação Tempo inteiro

    Venha trabalhar na Proz!A Proz Educação é uma escola de cursos técnicos com mais de uma década de experiência, focada em oferecer uma educação prática e de qualidade para seus alunos. Nossa missão é impactar positivamente a vida das pessoas por meio da educação, preparando os estudantes para o mercado de trabalho com habilidades técnicas...

  • assistente controle da

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil New Company Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Controle de QualidadeEmpresa:New CompanyTerceirização de mão-de-obra e consultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento...

  • assistente controle da

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil New Company Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Controle de QualidadeEmpresa:New CompanyTerceirização de mão-de-obra e consultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento...

  • assistente controle da

    Há 7 dias

    Guarulhos, Brasil New Company Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Controle de QualidadeEmpresa:New CompanyTerceirização de mão-de-obra e consultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento...

  • assistente controle da

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil New Company Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Controle de QualidadeEmpresa:New CompanyTerceirização de mão-de-obra e consultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento...

  • assistente controle da

    Há 7 dias

    Guarulhos, Brasil New Company Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Controle de QualidadeEmpresa:New CompanyTerceirização de mão-de-obra e consultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento...

  • Assistente Controle Qualidade

    2 meses atrás

    Guarulhos, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Principais Atividades:? Realizar inspeções de entrada, saída e validação da qualidade dos produtos durante osprocessos e etapas de produção, bem como a inserção de informações em sistema.? Auxiliar no gerenciamento de tratativas de não conformidade e suporte do controle dasmelhorias.? Acompanhar e controlar os certificados de qualidade de...

  • Assistente Controle Qualidade

    2 meses atrás

    Guarulhos, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Principais Atividades:? Realizar inspeções de entrada, saída e validação da qualidade dos produtos durante osprocessos e etapas de produção, bem como a inserção de informações em sistema.? Auxiliar no gerenciamento de tratativas de não conformidade e suporte do controle dasmelhorias.? Acompanhar e controlar os certificados de qualidade de...