Analista Melhoria Contínua Sênior
6 meses atrás
**Nosso modo de fazer no time**:
Se você curte relacionamento com cliente, análise de indicadores e trabalhar com diversos projetos em contato com diferentes áreas, saiba que o time de CX é o melhor lugar pra você que busca se desenvolver num ambiente dinâmico e desafiador.
Um time apaixonado por todos os dias melhorar a experiência dos nossos parceiros externos.
Uma galera data drive, que através dos números identifica principais oportunidades e cria plano de ação para elevar os padrões de qualidade para nossos parceiros sem perder de vista a conexão emocional e o objetivo do negócio
**Seu Cardápio Diário**:
- Ser ponto focal e ter interface com áreas de Produto, Negocio e demais stakeholders;
- Idefinições de estratégias com os demais times, Negocio e demais stakeholders;
- Colaborar e atuar como facilitador em equipes interfuncionais visando garantir entregas de forma eficiente e eficaz
- Apoiar a Coordenação e ter habilidade para priorizar tarefas e gerenciar eficientemente o tempo da equipe;
- Ministrar treinamentos acordo com a necessidade;
- Implementar melhorias através da Ter conhecimento de Excel avançado
- Análise de sugestões e feedbacks oriundos de clientes e dos agentes de atendimento;
- Analisar indicadores, dados processados e alinhamento com as áreas sobre possíveis gaps ou necessidades de ações visando melhoria dos resultados;
- Capacidade de adaptar-se a mudanças e imprevistos no decorrer do projeto;
**Ingredientes que buscamos**:
- Ter foco em resultados e em entregar a melhor experiência para o parceiro e clientes;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Excelente comunicação e forte capacidade organizacional para lidar com alto volume de informações e condução de projetos simultâneos;
- Autonomia e proatividade para buscar conhecimentos e soluções;
- Forte capacidade analítica e alto nível de criticidade;
- Domínio em Gestão de Projetos;
- Domínio em construção de fluxogramas sobre processos criados e/ou revistos;
- Domínio em aplicação de metodologias de melhoria contínua (PDCA, DMAIC, 5 Porquês, Pareto, Ishikawa, 5W2H);
- Conhecimento em SQL e framework ágil.
**Sobre nós**:
Conheça nossas iniciativas
**Você tem fome de que?**:
Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas Vem fazer parte disso
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Analista de Melhoria Contínua
6 meses atrás
Osasco, Brasil Valor RH Terceirização de Mão de Obra LTDA Tempo inteiroANALISTA DE MELHORIA CONTINUA Salário à combinar Benefícios: Assistência Médica +Assistência Odontológica +Vale Alimentação +Refeição no Local +Vale Transporte +Participação nos Lucro +Total Pass. **Local de Trabalho**: Centro de Osasco **Atividades**: - Apoiar o controle orçamentário corporativo - Avaliar oportunidades para a companhia -...
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Analista de Melhoria Continua Pleno
Há 1 mês
Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro**Nosso modo de fazer no time**: A área de melhoria contínua é fundamental para garantir que nossos processos operacionais estejam sempre evoluindo. Nosso foco é aprimorar a governança de dados e manter uma comunicação eficaz, assegurando que as soluções que entregamos sejam escaláveis e inovadoras. Valorizamos uma cultura de proximidade e apoio...
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Gerente Sr de Melhoria Contínua
Há 1 mês
Osasco, Brasil Banco Bradesco Tempo inteiroO Banco Bradesco é um dos líderes do mercado financeiro brasileiro, conhecido por sua visão inovadora e sua contribuição para o crescimento sustentável da sociedade.Buscamos um profissional experiente e motivado para assumir o papel de Gerente Sr de Melhoria Contínua, responsável por liderar a implementação de processos de melhoria contínua nos...
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Analista Processos Pleno
2 meses atrás
Osasco, Brasil Martin Brower Tempo inteiroQuais serão suas responsabilidades e desafios? - Participar de reuniões de gestão e performance, definições estratégicas com os times de Operações, Business e demais stakeholders; - Mapear, analisar e documentar os processos existentes, identificando pontos fortes, gargalos e oportunidades de otimização. - Organizar e conduzir reuniões de...
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Gerente Sr
Há 1 mês
Osasco, Brasil Banco Bradesco Tempo inteiroreq59893 - Gerente Sr - Melhoria ContínuaSobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável...
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Gerente Sr. Jurídico de Melhoria Contínua
3 semanas atrás
Osasco, Brasil Bradesco Tempo inteiroGerente Sr. Jurídico de Melhoria ContínuaFundamentos do CargoO Gerente Sr. Jurídico de Melhoria Contínua é um profissional responsável por liderar a análise de causa raiz no departamento jurídico da Organização Bradesco.Funções e ResponsabilidadesLiderança da Análise de Causa RaizLiderar a análise de causa raiz no departamento...
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Analista de Melhoria Continua e Operação Pleno
6 meses atrás
Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro**Nosso modo de fazer no time**: Se você curte relacionamento com cliente, análise de indicadores e trabalhar com diversos projetos em contato com diferentes áreas, saiba que o time de CX é o melhor lugar pra você que busca se desenvolver num ambiente dinâmico e desafiador. Um time apaixonado por todos os dias melhorar a experiência dos nossos...
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Gerente Sr
4 semanas atrás
Osasco, Brasil Banco Bradesco Tempo inteiroreq59893 - Gerente Sr - Melhoria Contínua Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento...
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Gerente Sr
3 semanas atrás
Osasco, Brasil Banco Bradesco Tempo inteiroreq59893 - Gerente Sr - Melhoria Contínua Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros, contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento...
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GERENTE SR JURÍDICO
2 meses atrás
Osasco, Brasil Bradesco Tempo inteiroreq59893 - GERENTE SR JURÍDICO - MELHORIA CONTÍNUA GERENTE SR JURÍDICO - MELHORIA CONTÍNUA Responsabilidades e atribuições O que é o nosso time do Jurídico? O jurídico visa assegurar a excelência e a inovação na prestação de serviços jurídicos à Organização Bradesco, com uma atuação estratégica, antecipação de...
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Analista de Planejamento Sênior
4 semanas atrás
Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroO analista de planejamento sênior será responsável por monitorar filas em tempo real, acompanhar KPIs e enviar informações ao cliente de forma eficaz.Com forte atuação no controle de processos, o profissional também precisará sinalizar desvios ao time de operações e garantir a entrega de resultados de alta qualidade.Além disso, o analista de...
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Analista de CRM Sênior
Há 1 mês
Osasco, Brasil Bradesco Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de CRM Sênior será responsável por trazer conhecimentos e estratégias para o aporte de inteligência de decisão no negócio, formulação de melhores ofertas para os clientes Bradesco e defesa dessas estratégias com base em números e estudos.ResponsabilidadesFormulação de estratégias comerciais e visão do impacto nos...
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Advogada Seniora de Gestão e Inovação
1 semana atrás
Osasco, Brasil Bradesco Tempo inteiroResumo do Cargo:O cargo de Advogada Seniora de Gestão e Inovação visa liderar e motivar equipes, garantindo o cumprimento das metas operacionais, além de implementar melhorias contínuas nos processos e gestão dos escritórios.Descrição do Cargo:A candidata selecionada atuará no Departamento Jurídico (DEJUR) da Bradesco, onde será responsável por...
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Analista de Integração Financeira e Melhoria Contínua Sênior
3 semanas atrás
Osasco, Brasil IFood Tempo inteiroNosso modo de fazer no time Facilitar a agenda de projetos da nossa VP, liderando a mudança, consolidando a visão e impacto junto ao time de Tech, gerenciando o portfólio de projetos e integrando aquisições de forma eficiente. Seu Cardápio Diário Facilitar o processo de integração de M&A, garantindo uma transição suave entre as empresas...
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Analista Sênior de Produto
6 meses atrás
Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiroImagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: Gerir um ou mais produtos de plugins e plataformas com foco em manter um roteiro dinâmico, estratégico e muito bem equilibrado entre as demandas de Pagamentos Online e as suas áreas transversais. Construir um sólido plano de medição que viabilize a...
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Analista Comunicação Sênior
2 meses atrás
Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro**Analista Comunicação Sênior - Social Midia** ***Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Nossas vagas...
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Analista de Manutenção Senior
Há 5 dias
Osasco, Brasil Igt Group Tempo inteiro**Sobre a IGT Group:**A IGT Group é uma empresa líder em soluções de manutenção e serviços para atender às necessidades dos nossos clientes. **Salário:** R$ 8.500,00 - R$ 12.000,00 por mês, dependendo da experiência.**Descrição do Cargo:**O Analista de Manutenção é responsável por criar e implementar planos de manutenção para garantir a...
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Osasco, Brasil Utiles Serviços Tercerizados Tempo inteiroNa Utiles Serviços Tercerizados, estamos sempre procurando por profissionais excepcionais para integrar nossa equipe. Nesta oportunidade, buscamos um recrutador de talentos com experiência em desenvolver e implementar estratégias de atração e retenção de talentos.Oportunidade:Desenvolver e implementar estratégias de atração e retenção de...
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ANALISTA DE MELHORIAS DE PROCESSOS SR
3 meses atrás
Osasco, Brasil Bradesco Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições O que é o nosso time de Juridíco? O Departamento Jurídico é responsável por atuar de forma preventiva, extrajudicial e judicial, com todos os processos que envolvem temas jurídicos da Organização. Modelo de trabalho: Hibrído, 3 dias da semana no escritório 2 dias Home Office Local: Osasco - SP Como...
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Ifood Pago
2 meses atrás
Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro**Nosso Modo de Fazer**: **Visão Geral da Posição**: A pessoa Analista de Projetos Sênior em Seguros no iFood é responsável por operacionalizar todas as implementações dos produtos a serem lançados no iFood Pago, bem como identificar oportunidades de mercado para lançamento de novos produtos ou serviços garantindo aspectos tecnológicos ao produto...