Gerente de Operações Suporte e Excelência

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

**LOCALIZA**

Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.

Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer. Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente. Gente como nossos colaboradores, clientes, franqueados, fornecedores, investidores, sociedade e parceiros, que, juntos, pensam e criam formas inteligentes de ir e vir.

**Responsabilidades e atribuições** O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO GERENTE DE OPERAÇÕES SUPORTE E EXCELÊNCIA**
- Garantir a entrega de qualidade e o controle dos resultados das áreas em sua gestão, visando o aumento do encantamento dos clientes, com foco na produtividade da frota;
- Assegurar a implementação e excelência de novas operações e projetos na área, com foco na eficiência e produtividade da equipe e nos indicadores dos processos inerentes aos custos operacionais;
- Garantir o desenvolvimento da equipe através de acompanhamento e feedbacks;
- Assegurar dados e estratificar as inconformidades encontradas nos processos operacionais percebidas em nossas operações de aquisição, retenção e suporte;
- Garantir altos níveis de produtividade e qualidade nos padrões, procedimentos, políticas e normas da empresa, com foco na jornada de sucesso e experiência do cliente conforme a unidade de negócio atendida;
- Garantir o pleno funcionamento de todas as células de atendimento e execução das ações previstas no plano de metas.

**Requisitos e qualificações** O QUE PRECISAMOS**
- Formação superior completa;
- Experiência sólida em gestão de processos, indicadores e gestão de pessoas;
- Experiência com ações de encantamento de clientes;
- Pacote office intermediário.

**Informações adicionais**

**BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO**
- Allya
- Carro Administrativo
- Gympass
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- PLR
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Descontos em compra e aluguel de veículos
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza.

**Viva a experiência de ser Localiza e venha construir o futuro da mobilidade conosco**

**Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.** Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

**Uma das maiores e mais completas plataformas de soluções de mobilidade do mundo**, trazemos em nossa história, 50 anos de resultados extraordinários de protagonismo e inovação. Nos dedicamos a proporcionar caminhos simples, práticos e extraordinários, gerando valor para nossos colaboradores, investidores, clientes, parceiros e toda a sociedade.

Nosso movimento é feito ao lado de **mais de 18 mil colaboradores**, que, com entusiasmo e colaboração, nos levaram ao reconhecimento de **4ª Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil**. Um time de alta performance que está sempre em busca de novas rotas para criar soluções inovadoras e eficientes para as necessidades dos nossos mais de **15 milhões de clientes**.

Estamos em todas as regiões do Brasil e em mais cinco países da América do Sul, além de forte presença digital. Somos listados na B3, com elevado nível de governança corporativa, e estamos entre as 25 marcas brasileiras mais valiosas pela Interbrand.

É assim que nós impulsionamos o futuro, investindo em iniciativas estruturantes de sustentabilidade e contribuindo com um mundo melhor para as próximas gerações. Por aqui, nós construímos o futuro da mobilidade sustentável todos os dias. Vem com a gente?

  • Gerente de Operações

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil PREMIUM CENTRO DE DERMATOLOGIA AVANCADA LTDA Tempo inteiro

    A Gerente de Operações deve possuir uma combinação de habilidades de liderança, organização e visão estratégica. É fundamental que seja capaz de trabalhar de forma colaborativa, garantindo que todas as partes da empresa estejam alinhadas com os objetivos da organização. A Gerente de Operações desempenha um papel central na garantia do sucesso...

  • Gerente de Restaurante

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil AMBROZINI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Gerente de Restaurante** Você é um líder dinâmico apaixonado pela excelência gastronômica e pela gestão de equipes de alta performance? Estamos à procura de um Gerente de Restaurante talentoso e dedicado para liderar nossa equipe em um ambiente vibrante e desafiador. **Oportunidade Profissional Excitante: Gerente de Restaurante** Você é um...

  • Gerente de Operações

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreiras Eirelli Tempo inteiro

    Irá supervisionar e promover o desenvolvimento da equipe de líderes das sorveterias, monitorar os indicadores de desempenho das sorveterias, implementando estratégias para otimizar a eficiência operacional, promover campanhas e ações que impulsionam as vendas e a satisfação do cliente, acompanhar de perto todas as sorveterias para desenvolver e...

  • Gerente de Restaurante

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AMBROZINI COMERCIO DE ALIMENTO LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade Profissional Excitante: Gerente de Restaurante** Você é um líder dinâmico apaixonado pela excelência gastronômica e pela gestão de equipes de alta performance? Estamos à procura de um Gerente de Restaurante talentoso e dedicado para liderar nossa equipe em um ambiente vibrante e desafiador. **Responsabilidades**: Operações...

  • Supervisor Técnico de Operacão

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...

  • Supervisor Técnico de Operacão

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Estamos contratando um Gerente de Operações para supervisionar estrategicamente seis sorveterias nos bairros Esplanada, Goiânia e São Geraldo. Sua função será muito importante para impulsionar o sucesso e eficiência dessas unidades, garantindo resultados consistentes e desenvolvendo as equipes e lideranças envolvidas. Se você gosta de atuar com o...

  • Gerente Operacional

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Escolaridade**: Pós graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Gerenciar a unidade estabelecendo objetivos e metas, garantindo seu cumprimento, o funcionamento adequado e aexcelência no atendimento aos clientes e hóspedes mediante ações voltadas para a construção estratégica deprocessos e...

  • Especialista Excelencia Comercial

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil De Beers Group of Companies Tempo inteiro

    **Company Description - Mais do que uma responsabilidade, Segurança é nosso valor. Junte-se a nós nesse compromisso!** Segura. Inteligente. Sustentável. Provavelmente, estas não são as primeiras palavras que você normalmente associa à mineração. Mas a Anglo American não é uma empresa de mineração comum. Guiados por nosso objetivo e valores,...

  • Analista de Construção

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...

  • Gerente Senior de Operações em Belo Horizonte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje Direcionar a alocação de novos projetos, tendo como base o headcount atualizado de cada contrato; Acompanhar constantemente os contratos e projetos para se antecipar a possíveis problemas, garantindo que medidas corretivas e preventivas sejam aplicadas com velocidade Gerenciar o orçamento da operação juntamente com a área...

  • Gerente de Operações

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG) **Regime de trabalho**: Efetivo...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EJ) **Regime de trabalho**: Efetivo...

  • Gerente de Operações

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    . **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG) **Regime de trabalho**: Efetivo...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil MaximizaRH Tempo inteiro

    #204156 - Gerente de Operações (Administrativo | Comercial | Pessoas) Presencial | Belvedere, Belo Horizonte - MG | CLT | A combinar **Sobre a vaga**: Consultório Multidisciplinar de Alto Padrão, focado na Saúde e Bem Estar, busca Gerente de Operações (Administrativo | Comercial | Pessoas) engajada e de perfil proativo, para atuar na gestão,...

  • Analista de Suporte e Operação

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Symplicity Corporation Tempo inteiro

    A Symplicity Brasil está buscando um Analista de Suporte e Operação para integrar nosso time e nos ajudar a continuar desenvolvendo as nossas soluções de ponta a ponta. - Impactando alunos do ensino superior e técnico auxiliando as instituições de ensino a aumentar a sua trabalhabilidade em todo o mundo é o grande propósito da Symplicity. Para...

  • Gerente de Filial

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lemarketing Consultoria Empresarial Ltda Tempo inteiro

    Gerenciar a unidade de negócio, com foco principal em desenvolver a operação e comercial e suas respectivas rentabilidades conjuntamente com a manutenção dos níveis de serviço operacionais e comerciais de excelência e implantação de novas operações e captação de clientes, tendo em vista os objetivos da organização, a completa satisfação do...

  • Gerente de Filial

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lemarketing Consultoria Empresarial Ltda Tempo inteiro

    Gerenciar a unidade de negócio, com foco principal em desenvolver a operação e comercial e suas respectivas rentabilidades conjuntamente com a manutenção dos níveis de serviço operacionais e comerciais de excelência e implantação de novas operações e captação de clientes, tendo em vista os objetivos da organização, a completa satisfação do...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de Operador (a) de Caixa para o **VIA SHOPPING BARREIRO**: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Operação de caixa; Atendimento ao cliente; Organização de loja; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; - **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na...

  • Gerente Operacional

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS E PROJETOS Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: LIBIA PESSOAS E PROJETOS Consultoria em recursos humanos. **Ramo**: Consultoria/ Auditoria (FC) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar