Analista Júnior de Pré Contencioso

1 semana atrás

Valinhos, Brasil Cogna Tempo inteiro

A **Cogna** **tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e ‘zona de conforto’. Pelo contrário. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos disso é a nossa busca constante pela #TransformaçãoDigital. Estamos em busca de transformação em todos os sentidos: de histórias, de vidas, do futuro. Agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar. Valorizamos as pessoas. Somos responsáveis. Fazemos acontecer. Buscamos inovação. Geramos valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a **Cogna**

O time de Pré Contencioso faz parte da Vice-Presidência de Experiência do aluno. A área é responsável por todo atendimento crítico dos alunos no âmbito administrativo de graduação e pós-graduação tendo como objetivo resolver o problema do aluno ou público externo em consequentemente, evitando que se torne um processo judicial, melhorando a imagem da CIA através dos atendimentos pelo Reclame Aqui, além de cumprir com obrigações junto ao Ministério da Educação pelo canal de Ouvidoria e órgão de Proteção ao Cliente pelo canal de Consumidor.gov, além de garantir os atendimentos que chegam até a Presidência e Diretoria da CIA que são atendidos pelo canal VIP. É responsável também por endereçar de forma estruturada os problemas atendidos e resolvidos para que as áreas responsáveis atuem na causa raiz visando sempre melhorar a jornada do aluno conosco.

**Como Analista Júnior de Pré Contencioso você vai**:

- Analisar oportunidades, endereçar e acompanhar as entregas junto ao time de Processos garantindo prazos com qualidade;
- Avaliar oportunidades interna criando projetos voltados para a melhorias dos indicadores de cada canal;
- Avaliar dados disponíveis em BI para elaborar oportunidades junto a supervisão de cada canal de atendimento;
- Elaborar apresentações para o time de atendimento com os comunicados da CIA voltados para o negócio;
- Apoiar nas atividades operacionais e administrativas junto ao time, realizando atendimentos se necessário;
- Garantir a operacionalização dos controles estipulados pela gestão;
- Executar atividades de acessos restritos operacionais de maior criticidade e impactos para a CIA;
- Se necessário, acompanhar reuniões com os gestores e áreas internas da CIA;
- Fazer interface com áreas internas e externas.

**É importante que você tenha**:

- Experiência em atendimento com cliente;
- Conhecimento intermediário do Pacote Office/ Internet;
- Ter habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Responsabilidade e proatividade;
- Capacidade analítica e senso Crítico;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Ter foco;
- Ter criatividade;
- Trabalho em equipe;
- Ter flexibilidade e resiliência;
- Raciocínio lógico;
- Ser ágil, ter senso de urgência e priorização;
- Ser dinâmico, organizado, apto a lidar com mudanças em prazos curtos.

**Além disso, seria legal que você também tivesse**:

- Power BI
- Certificação Write Belt.
- Vivência com ferramentas de desenho de fluxogramas.

**O que você pode esperar da gente?**
- Todos os benefícios de Mercado: Assistência Médica e Odontológica, Refeitório, Vale Transporte e Participação nos lucros;
- Aqui também pensamos na sua qualidade de vida, sabia? Então, nada melhor que o nosso plano Gympass pra te ajudar nisso;
- Quer focar nos estudos? Nós também te ajudamos nisso Trabalhando com a gente, você tem direito a duas bolsas de estudo dentro das nossas marcas;
- Aqui na **Cogna** trabalhamos com a cultura Ágil e tecnologias de ponta.

Temos alguns escritórios espalhados pelo Brasil, mas você ficará alocado em Valinhos, no interior de São Paulo.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time
- Health insurance

  • Analista Júnior de Pré Contencioso

    Há 5 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil Cogna Tempo inteiro

    A Cogna **tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e...

  • Analista Fiscal Júnior

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Grupo Atine Tempo inteiro

    **Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam Analista Fiscal Junior para atuação em Valinhos-SP.** **Você irá contribuir com**: - Auxilia os outros cargos fiscais no que for necessário; - Entrega de obrigações acessórias sob supervisão; - Emissão de guias de impostos; - Confere notas fiscais e impostos; - Apura impostos; -...

  • Analista Fiscal Júnior

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Atine Tempo inteiro

    Financeiro - Valinhos e Remoto (Híbrido) **Descrição da vaga**: **Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam **Analista Fiscal Junior** para atuação em Valinhos-SP.** **Você irá contribuir com**: - Auxilia os outros cargos fiscais no que for necessário; - Entrega de obrigações acessórias sob supervisão; - Emissão de...

  • Analista Fiscal Jr

    3 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Sicofe Consultoria de Rh Tempo inteiro

    Analista Fiscal Junior para empresa varejista em Valinhos/SP. **Requisitos**: - Graduação em Ciências Contábeis, Economia ou Administração (completo ou cursando); - Ter domínio em documentos fiscais de entradas, saídas e serviços; - Noções de regras fiscais e regimes de apuração; - Excel Intermediário; - Residir em Valinhos e região; -...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Analista de Atendimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Comunicação verbal e escrita Negociação Organização Administração do Tempo Senso de Urgência Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência odontológica - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Microsotf Excel...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Analista de Atendimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Comunicação verbal e escrita Negociação Organização Administração do Tempo Senso de UrgênciaTipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Assistência odontológica- Cesta básica- Estacionamento gratuito- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira**Experiência**:- Microsotf Excel (preferencial)- Atendimento...

  • Analista fiscal contábil

    3 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na RmaisH, acreditamos em conectar talentos com oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma agência de recrutamento e seleção; somos impulsionadores de sonhos e valores. Estamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista Fiscal Contábil Junior para compor o time de uma Empresa Multinacional ItalianaAcompanhamento...

  • Analista fiscal contábil

    Há 1 mês

    Valinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na RmaisH, acreditamos em conectar talentos com oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma agência de recrutamento e seleção; somos impulsionadores de sonhos e valores. Estamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista Fiscal Contábil Junior para compor o time de uma Empresa Multinacional ItalianaAcompanhamento...

  • Analista técnico

    Há 1 mês

    Valinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você que gosta de atuar diretamente com Serviços de Telecom, não perca tempo e venha ser o nosso ANALISTA TÉCNICO PRÉ VENDASe liga nas atividades que estão esperando por você:Papel / Missão do Cargo:Responsável pela etapa de pré-venda de projetos de conectividade, envolvendo redes WAN e LAN, com soluções técnicas Elsys e de mercado,...

  • Analista técnico

    3 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você que gosta de atuar diretamente com Serviços de Telecom, não perca tempo e venha ser o nosso ANALISTA TÉCNICO PRÉ VENDASe liga nas atividades que estão esperando por você:Papel / Missão do Cargo:Responsável pela etapa de pré-venda de projetos de conectividade, envolvendo redes WAN e LAN, com soluções técnicas Elsys e de mercado,...

  • Analista de Documentação Técnica Jr

    2 meses atrás

    Valinhos, Brasil Arese Pharma Tempo inteiro

    Somos uma indústria farmacêutica com mais de 30 anos no mercado, e nos orgulhamos em oferecer sempre o melhor tratamento para o paciente através de nossos principais pilares de Respeito pela prescrição médica, Ética e Cuidado com a vida! Acreditamos que as pessoas são a chave do nosso sucesso, por isso, oferecemos oportunidades para que todos possam...

  • Analista de Documentação Técnica Jr

    2 semanas atrás

    Valinhos, Brasil Arese Pharma Tempo inteiro

    Somos uma indústria farmacêutica com mais de 30 anos no mercado, e nos orgulhamos em oferecer sempre o melhor tratamento para o paciente através de nossos principais pilares de Respeito pela prescrição médica, Ética e Cuidado com a vida! Acreditamos que as pessoas são a chave do nosso sucesso, por isso, oferecemos oportunidades para que todos possam...

  • Analista Fiscal Júnior

    Há 5 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil Grupo Atine Tempo inteiro

    Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam Analista Fiscal Junior para atuação em Valinhos-SP.Você irá contribuir com: Auxilia os outros cargos fiscais no que for necessário; Entrega de obrigações acessórias sob supervisão; Emissão de guias de impostos; Confere notas fiscais e impostos; Apura impostos; Prepara documentos...

  • Analista de Pricing Junior

    Há 7 dias

    Valinhos, Brasil ASP Supermercados - São Marcos Tempo inteiro

    Somos uma rede de atacado em expansão, oferecendo produtos de qualidade e excelentes oportunidades de negociação para estabelecimentos comerciais. Garantimos preços competitivos em compras no atacado e varejo. Procuramos pessoa para atuar no time de inteligência de mercado à frente dos processos de pricing. **Responsabilidades**: O Analista de...

  • Analista Fiscal Júnior

    Há 4 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil Atine Tempo inteiro

    Financeiro Valinhos e Remoto (Híbrido)Descrição da vaga:Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam Analista Fiscal Junior para atuação em Valinhos-SP.Você irá contribuir com: Auxilia os outros cargos fiscais no que for necessário; Entrega de obrigações acessórias sob supervisão; Emissão de guias de impostos; Confere notas...

  • Analista de Diagramação Junior

    1 semana atrás

    Valinhos, Brasil Flex Atacarejo Tempo inteiro

    Você é **apaixonado **por comunicação e design? Procuramos um profissional dinâmico e criativo para se juntar à nossa equipe como Analista de Criação Júnior. Se você possui habilidades em design gráfico, comunicação digital e está antenado(a) nas últimas tendências do mercado, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Executar...

  • Analista de Pricing Junior

    Há 5 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil ASP Supermercados - São Marcos Tempo inteiro

    Somos uma rede de atacado em expansão, oferecendo produtos de qualidade e excelentes oportunidades de negociação para estabelecimentos comerciais. Garantimos preços competitivos em compras no atacado e varejo.Procuramos pessoa para atuar no time de inteligência de mercado à frente dos processos de pricing.Responsabilidades:O Analista de Pricing Junior...

  • Analista Técnico

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Você que gosta de atuar diretamente com Serviços de Telecom, não perca tempo e venha ser o nosso ANALISTA TÉCNICO – PRÉ VENDA Se liga nas atividades que estão esperando por você: Papel / Missão do Cargo: Responsável pela etapa de pré-venda de projetos de conectividade, envolvendo redes WAN e LAN, com soluções técnicas Elsys e de mercado,...

  • Analista Técnico

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Você que gosta de atuar diretamente com Serviços de Telecom, não perca tempo e venha ser o nosso ANALISTA TÉCNICO – PRÉ VENDA Se liga nas atividades que estão esperando por você: Papel / Missão do Cargo: Responsável pela etapa de pré-venda de projetos de conectividade, envolvendo redes WAN e LAN, com soluções técnicas Elsys e de mercado,...

  • Analista Técnico

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Elsys Tempo inteiro

    Você que gosta de atuar diretamente com Serviços de Telecom, não perca tempo e venha ser o nosso ANALISTA TÉCNICO – PRÉ VENDA Se liga nas atividades que estão esperando por você: Papel / Missão do Cargo: Responsável pela etapa de pré-venda de projetos de conectividade, envolvendo redes WAN e LAN, com soluções técnicas Elsys e de mercado,...