Monitor de Qualidade

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

Expertise Financeira Contrata
Monitor de Qualidade - Produtos Bancários

**Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

Atuação PRESENCIAL
- Monitorar as equipes de atendimento através do acompanhamento de ligações
- Analisar e pontuar a qualidade das ligações
- Fazer aplicação de informações em planilhas
- Fornecer informações necessárias para os supervisores realizarem aplicação de feedback Analisar a qualidade das ligações
- Identificar deficiências no atendimento para propor as melhorias necessárias
- Experiência em monitoria
- Ter experiência com monitoria de call center com atuação em produtos bancários
- Ter senso crítico e analítico
- Noções do Pacote Office
- Experiência em aplicação de feedback
- Ensino Superior Completo ou Cursando em Gestão da Qualidade
- Gestão de Projetos ou áreas afins.
- Ter experiência com atendimento de Consignado ou Retenção será um diferencial;
Informações Adicionais
Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada
Período Integral
Presencial na Mooca
- SP

**Escala**: De Segunda á sexta das 09:00 ás 18:48

**Salário**: 1.450,00

Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição R$ 15,00;
Cartão Cesta Básica R$ 100,00;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)



  • Sao Paulo, Brasil ACTIONLINE Tempo inteiro

    Estamos procurando um Monitor de Qualidade dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Como Monitor de Qualidade, você será responsável por avaliar e monitorar a qualidade das operações, produtos e serviços da empresa, garantindo que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos. Você desempenhará um papel fundamental na...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Potencialize sua Carreira: Seja o Artífice da Qualidade como Monitor de Qualidade! Faça Parte da Construção da Experiência do Consumidor! **Atribuições e Responsabilidades**: - Conduzir apresentações da área para conhecimento e envolvimento dos agentes novos ou experientes; - Monitorar transações telefônicas, visuais e/ou escritas para...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Escutar as gravações das ligações, analisar qualidade do atendimento telefônico, dar feedback para os atendentes. Necessário já ter atuado com monitoramento de ligações em SAC ou suporte técnico. **Local de trabalho**: Jardim Europa. Cargo: MONITOR DE QUALIDADE EM ATENDIMENTO - SÃO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno:...

  • Monitor de Qualidade

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    QUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32 anos de mercado e...

  • Monitor de Qualidade

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    QUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32 anos de mercado e...


  • Sao Paulo, Brasil JA REZENDE TELESSERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Efetuar monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas e aplicar o feedback para obter melhoria de resultados junto à equipe. Elaborar as planilhas e relatórios sobre os resultados. Acompanhar os novos colaboradores durante uma data pré-estabelecida antes de seu início na operação. Experiência em monitoria e aplicação de feedback direto ao...

  • Monitor de Alunos

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil INSTITUTO DE ENSINO PEQUENO URSO Tempo inteiro

    Auxiliar a coordenadora na rotina pedagógica. Monitor de Alunos2201Vale transporte creditado no bilhete. **Requisitos: Experiências e qualificações**: Desejável experiência com educação infantil.


  • Sao Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    ós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Temos uma vaga para Monitor de qualidade em Call center Salário R$ :1.729,88 Vale Refeição: R$ 10,20 diário + Vale Alimentação: R$ 5,17 diário = Valor Total...

  • 60054 Monitor de Qualidade

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    A NEOBPO está buscando um profissional qualificado e analítico para a posição de Monitor de Qualidade.Com nosso compromisso em fornecer soluções excepcionais para nossos clientes, estamos procurando alguém que possa monitorar contratos dos clientes, realizar análise de contrato societário, análise de contratos, análise de contratos pessoa física...


  • Sao Paulo, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiro

    Assistente de Qualidade Iracemápolis, SP CLT-Efetivo - Terceiro Atividades: Inspeção de qualidade, seleção de peças, metrologia. Requisitos: Experiência em qualidade, inspeção de peças, metrologia Salário: R$2000,00 Benefícios: Refeição no Local, bônus por assiduidade de R$150,00 por mês, VT, seguro de vida coletivo **Horário**:...


  • Sao Paulo, Brasil God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Tempo inteiro

    **Formação;** Ensino medio completo; Curso Na Area EXPERIENCIA: TER NOÇÃO LEITURA E INTERPLETAÇÃO DE DESENHOS, TER EXPERIENCIA EM CONTROLE DE QUALIDADE RAMO DE USINAGEM, TER CONHECIMENTO EM EQUIAPAMENTOS DE AFERIÇÃO, TER CONHECIMENTO EM DESENHO INDUSTRIAL ATUAÇÃO NA INSPEÇÃO E LIBERAÇÃO DE PRODUTOS ACABADOS, REALIZANDO TODO ACOMPANHAMENTO DE...


  • Sao Paulo, Brasil Graff Pack Tempo inteiro

    Verifica e monitora o desempenho dos processos produtivos e produtos, registra os dados obtidos nas inspeções. Avalia criticamente e dá visibilidade ao resultado. Faz acompanhamento de disposição do produto e correção de processos. Reporta aos responsáveis da qualidade as não conformidades encontradas e ações tomadas. Monitora e verifica os...


  • Sao Paulo, Brasil KL Serviços de Qualidade Tempo inteiro

    _**Vaga Técnico Residente de Qualidade**_ **Requisitos**: - Ter disponibilidade de horário. - Ensino Médio Completo. - Residir em São Bernardo do Campo, próximo a Av. Nicola Demarchi, Botuju. - Tipo de contrato: CLT, Intermitente. - Segunda à sexta e sábados alternados. - Ensino Técnico em qualidade e áreas afins - Conhecimento em costura e bancos...


  • Sao Paulo, Brasil NWADV Tempo inteiro

    Somos um escritório de advocacia empresarial, que se destaca pela maneira objetiva, correta, moderna e eficaz de solucionar problemas de assessoria legal ao cliente. Avaliamos e sugerimos o que é mais oportuno, inovador e necessário às empresas nacionais e internacionais, dando suporte a maximização dos resultados, eliminação de burocracia,...


  • Sao Paulo, Brasil NW Group Tempo inteiro

    Acreditamos que a perpetuidade das empresas só é possível com muita coragem e planejamento e, com base nisso, criamos soluções empresariais e financeiras inovadoras para repensar a forma como nossos clientes estão estruturados. Nossa atuação assertiva e capilaridade, garantem que os clientes percebam a melhora em sua gestão de recursos financeiros,...


  • Sao Paulo, Brasil Associação de Beneficência e Educação Tempo inteiro

    ENSINO MÉDIO COMPLETO OBRIGATÓRIO. CURSANDO SUPERIOR EM SERVIÇO SOCIAL, PEDAGOGIA OU PSICOLOGIA SERÁ UM DIFERENCIAL. EXPERIÊNCIA COM CRIANÇAS E ADOLESCENTES. DISPONÍVEL PARA TRABALHAR EM REGIME DE TURNOS (DISPONIBILIDADE TOTAL DE HORÁRIOS). RESIDIR EM SANTA BÁRBARA D'OESTE - SP REALIZAR CUIDADOS BÁSICOS COM ALIMENTAÇÃO, HIGIENE E PROTEÇÃO...

  • Revisão de monitor de pc

    Encontrado em: Cronoshare BR C2 - 2 semanas atrás


    Pindamonhangaba (São Paulo), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Monitor com botão pawer piscando e não ligaO que está acontecendo com seu computador?   Conserto de monitor de pcQue dispositivo é?   Monitor de pcMarca e modelo do dispositivo   Lg w1943c flatronO equipamento está na garantia?   NãoQuando você precisa começar o serviço?   Urgente (nas próximas 24 horas)Horário de...

  • Monitora de Loja

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil 2001 Serviços de entregas rápidas Tempo inteiro

    **Monitora de Loja - Restaurante** Função: Controle e conferência do quadro de funcionários, responsável por repassar os pedidos do restaurante para os portadores, envio de escalas diárias entre outros. Requisitos: Experiência com atendimento, disponibilidade total de horário, morar próximo da região de Moema Zona Sul. Fixo CLT registrado +...

  • Reparação de monitor

    Encontrado em: Cronoshare BR C2 - 2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo (São Paulo), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Hoje pela manhã liguei o monitor e em poucos minutos desligou e ficou com uma tela branca.O que está acontecendo com seu computador?   Não ligaQue dispositivo é?   MonitorMarca e modelo do dispositivo   BernatechO equipamento está na garantia?   Não seiQuando você precisa começar o serviço?   Urgente (nas próximas 24 horas)Horário...


  • Sao Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Empresa de segmento em Engenharia Principais atribuições desse cargo: - Atuará diretamente na inspeção e liberação da linha de produção - Realizar todo acompanhamento de processos - Faz conferência de matérias primas, conforme padrão da qualidade, monitora a qualidade da produção na empresa, verifica os procedimentos operacionais de higiene e...