Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Garantir o cumprimento das metas de qualidade, nps, produtividade e tempo médio de resposta, ajudando na criação e ajustes, bem como planos de ação; auxiliar na resolução de casos críticos; acompanhar os kpis; acompanhar e tratar as reclamações recebidas nos canais de linha direta, processando as ordens de serviço e respondendo nos canais pertinentes; atender e tratar da melhor forma a solicitações dos clientes via telefone e site, buscando soluções eficaz e mantendo a satisfação do cliente; atender reclamações(perda e dano), verificando a situação e avaliar se a reclamar é pertinente; atuar no reclame aqui; resposta ao embarcador; resposta a filial e matriz; acompanhamento das baixas indevidas e ressarcimentos com cliente; monitoramento e rastreio das entregas e pedido críticos; contato com cliente final para resolução de anomalias antes que o problema seja sinalizado pelo cliente; atuar na área de atendimento ao cliente da empresa; responde aos chamados da matriz e zendesk; pedido parados na base; alteração de endereço de clientes; realiza acareação dentre outras atividades pertinentes a área.
**CARGO**: Assistente de atendimento ao cliente
**LOCAL**: Feira de Santana/BA
**SALÁRIO**: 1.898,40
**HORÁRIO**: escala 6x1
**BENEFÍCIOS**: vale-refeição: sem desconto em folha, depositados todo 1º dia útil no cartão flash. vale-alimentação: sem desconto. seguro de vida: totalmente subsidiado pela empresa, adesão automática a partir da data de admissão. assistência médica para o titular (colaborador) sem custo. assistência odontológica para o titular (colaborador) sem custo. vale-transporte: mediante a solicitação, com desconto de 6% sobre o salário bruto gympass: desconto em algumas redes de academias. convênio farmácia: proporciona descontos em medicamentos nas redes droga raia e drogasil. plr sindical, proporcional a data de admissão, pago em 2 vezes.
**REQUISITOS**: ensino médio completo e/ou superior cursando, conhecimento em atendimento ao cliente, logística (armazenamento, lançamento de informações em sistemas) e atualizações de planilhas, vivência na área de logística e atendimento no e-commerce, vivência de processos, relatórios e indicadores (kpi's) serão diferenciais.
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Recepção e Atendimento
4 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Barra Grande Corretora de Seguros Tempo inteiroAtendimento ao cliente, recebimento de materiais veterinários, dúvidas mínimas na área. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 - R$1.405,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou...
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Assistente de Atendimento a Clientes
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Manpower Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralResponsável pelo suporte interno aos demais times alocados no CICC nas ações de Qualidade da Supergasbras, Aplicar treinamentos, preparação...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroResponsável pelo suporte interno aos demais times alocados no CICC nas ações de Qualidade da Supergasbras, Aplicar treinamentos, preparação de conteúdos, Atuação com foco no cliente entendendo as necessidades de impactar do aprendizado e desenvolvimento de nossos canais de atendimento em parceria com os gestores envolvidos.Requisitos:Experiência em...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroResponsável pelo suporte interno aos demais times alocados no CICC nas ações de Qualidade da Supergasbras, Aplicar treinamentos, preparação de conteúdos, Atuação com foco no cliente entendendo as necessidades de impactar do aprendizado e desenvolvimento de nossos canais de atendimento em parceria com os gestores envolvidos.Requisitos:Experiência em...
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Assistente Fiscal
4 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil CONTAS SERVICOS CONTABEIS SS Tempo inteiro**Formação**:Graduação em Ciências Contabéis (completa ou cursando) **Atividade**: Efetuar lançamentos e análise de documentos fiscais, apurar os impostos, análise e transmissão de obrigações acessórias e prestar atendimento aos clientes. Ajuda nas orientações a assistentes e auxiliares. Trabalha com empresas tributadas pelo Lucro Real, Lucro...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 01/12/2023 R$1.993,05 Temporário Rio de Janeiro **Benefícios** - RefeitórioVale Transporte **Descrição da vaga** Multinacional norte -americana do setor de saúde contrata para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente localizado no Méier, RJ. O profissional irá aplicar técnicas de atendimento ao cliente, utilizando técnicas...
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Assistente de Atendimento Jr.
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Unifisa Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento JR:Atendimento a clientes via telefone (ativo e receptivo), WhatsApp e e-mail;Ajudar os clientes a encontrarem a melhor solução com o nosso produto;Orientar o cliente no acesso a acessar nossas plataformas digitais.Requisitos:Ensino médio completo, será um diferencial profissionais que...
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Assistente de Atendimento Jr.
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Unifisa Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento Jr.:Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-mail, chat e whatsapp.Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os...
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Assistente de Pós Vendas
4 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Admvital Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: Administraçao **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a quinta das 08h00 às 18h00. Sexta das 08h00 às 17h00. Sábados das 08h00 às 12h00 (em escalas de revezamento) **Benefícios**: Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação ou...
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Analista de Atendimento
4 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil PAGGUE Tempo inteiroO Analista de Atendimento a Clientes é o profissional responsável por programar e analisar indicadores orientando a equipe de atendimento, visando propor e analisar soluções. Um Analista de Atendimento a Clientes atua com foco de analisar chamados abertos para garantir e execução correta de procedimentos. Está sob as responsabilidades de um Analista...
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Assistente de Processos e Negócios
Há 5 dias
Feira de Santana, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Manhãs08:00 às 12:00Tardes13:30 às 17:30 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Atuar diretamente com os sistemas temáticos da saúde - S+, S4, Smart e SOC realizando o cadastro de empresas clientes, atualização de...
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Assistente de Atendimento Jr.
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Unifisa Tempo inteiroSomos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras.É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores.Se você se identificou conosco,...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil GOD TIME MAO DE OBRA TEMPORARIA EIRELI Tempo inteiro-Conhecimento em todo pacote OFFICE-Boa escrita e pronuncia em língua Portuguesa .-Ensino Médio CompletoLocal de trabalho: Santana de Parnaíba, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: Assistente
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Assistente de Departamento Pessoal
4 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Admvital Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: Contabilidade,Ciências Contábeis **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta-feira das 7:50h às 12h e das 13:30h às 18h **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição **Responsabilidades e Experiências...
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Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Capita produções Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Marketing Contrata: Empresa de Publicidade e Marketing contrata: Vaga para Assistente de Atendimento e prospecção de cliente - Rio centro (Barra) RJ: Requisitos: boa dicção, cuidados com aparência, disponibilidade de horários, pontualidade e organização .Idade: 17 - 25 anos Tipo de vaga: Aprendiz com comissão de...
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Assistente de PCP
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiroDicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral. Responsabilidades Está sob as responsabilidades de umAssistente de PCPatuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo, elaborar...
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Assistente de Vendas
4 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro**ASSISTENTE DE VENDAS - Boulevard Shopping (FEIRA DE SANTANA/BA)**: **Descrição do trabalho**: - Descrição da Carga / **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Ofertar cartão da loja; - Caixa; - Provador; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; Requisitos da vaga: - Ter...
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Estágio Atendimento 0102
4 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Contrat Desenvolvendo Talentos Tempo inteiroAtendimento ao cliente, organização do local, reposição de ingredientes e atividades afins. Estágio Atendimento 010230h Semanais1VT **Requisitos: Experiências e qualificações**: Comunicativa, proativa, disponibilidade para finais de semana, estar cursando ensino médio, matutino.
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Estágio em atendimento
3 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos estagiários que tenham vontade de aprender e que queiram crescer na empresa a longo prazo. Ser comunicativo Saber lidar com objeções Ser resolutivo Proativo Organizado Conhecimento em sistemas (precisa ter habilidade de interagir com ferramentas digitais) Boa escrita e interpretação textual ( não pode utilizar vícios de linguagem e...
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Analista Fiscal 1
Há 1 mês
Feira de Santana, Brasil CONTAS SERVICOS CONTABEIS SS Tempo inteiro**Formação**: Graduação em Ciências Contábeis (Completa) **Atividade**: Efetuar lançamentos e análise de documentos fiscais, apurar os impostos, análise e transmissão de obrigações acessórios e prestar atendimento aos clientes. Ajudar nas orientações a assistentes e assistentes e auxiliares. Trabalhar com empresas tributadas pelo Lucro...