Operador (a) de Atendimento

3 semanas atrás

Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Buscamos Operador (a) de Atendimento.

Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.
**Responsabilidades e atribuições**
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

- Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações;
- Garantir a fidelização e retenção dos clientes na base de ativos;
- Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas e ofertar produtos ou serviços oferecidos pela empresa conforme a necessidade do cliente;
- Realizar o atendimento via telefone
- Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações;
- Efetuar e receber ligações;
- Dar suporte operacional;
- Saber contornar objeções;
- Utilizar sistemas internos.

**Requisitos e qualificações**
Perfil pro profissional que buscamos:

- Ensino Médio Completo;
- Pacote office (intermediário);
**Informações adicionais**
- Plano de Saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte.

**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.

  • Operador(a) de Atendimento

    Há 1 mês

    Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos Operador (a) de Atendimento. Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra **Responsabilidades e atribuições** - Efetuar e receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas; - Auxiliar os clientes na...

  • Operador (a) de Atendimento

    Há 4 dias

    Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao cliente na solução e configuração técnica. - Garantir a excelência do atendimento e resolução de problemas. - Prestar atendimento telefônico ao cliente a fim de esclarecer dúvidas, possíveis contestações de faturas e se necessário realizar o encaminhamento de chamadas ao departamento responsável para...

  • Operador de Atendimento

    Há 1 mês

    Carmo, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de...

  • Operador (a) de Atendimento

    Há 1 mês

    Carmo, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de...

  • Operador (a) de Atendimento (Banco de talentos)

    4 semanas atrás

    Carmo, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica,  responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra.  Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso...

  • Assistente Administrativo e Jurídico

    Há 1 mês

    Carmo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos** ASSISTENTE ADMINISTRATIVO E JURIDICO **para contribuir com o crescimento do nosso time de fibra. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. **Vamos adorar te conhecer!** **Responsabilidades e atribuições** - Digitar, digitalizar e arquivar documentos e...

  • Agente de Vendas

    4 semanas atrás

    Carmo do Rio Claro, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO COMERCIAL E EMPRESARIAL DE CARMO DO RIO CLARO Tempo inteiro

    Relacionamento com o cliente: Manter um contato próximo e regular com os membros, mantendo-os atualizados sobre os serviços e produtos oferecidos pela associação.Apresentações: Realizar apresentações individuais e em eventos da Associação Comercial para grupos maiores, explicando os benefícios da filiação e destacando os serviços e recursos...

  • Agente de Vendas

    4 semanas atrás

    Carmo do Rio Claro, Brasil ASSOCIACAO COMERCIAL E EMPRESARIAL DE CARMO DO RIO CLARO Tempo inteiro

    Relacionamento com o cliente: Manter um contato próximo e regular com os membros, mantendo-os atualizados sobre os serviços e produtos oferecidos pela associação.Apresentações: Realizar apresentações individuais e em eventos da Associação Comercial para grupos maiores, explicando os benefícios da filiação e destacando os serviços e recursos...