Assistente de Suporte

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Petz Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar na resolução de chamados;
- Registrar chamados e realizar acompanhamento administrativo desde abertura até a resolução.

**Requisitos e qualificações**
- Superior cursando na área de Tecnologia da Informação;
- Noções de AD, DNS, DHCP, Redes, OS e E-mail;
- Conhecimento em Sistema de Varejo (PDV) será considerado um diferencial;
- Conhecimento em Linux e automação comercial serão diferenciais.

**Informações adicionais**
- Modelo de trabalho híbrido em SP;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Auxílio Farmácia;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação (conforme política da empresa);
- Seguro de Vida;
- Clube Petz - Benefício de parcerias Petz;
- Licença PETernidade;
- Escritório com ambiente Pet Friendly;
- Descontos de produtos e serviços na rede;
- GymPass;
- Day Off - Folga no dia aniversário;
- Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia.

A **Petz** tem como **propósito** criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como **visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.**

Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, **somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.
Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais. **Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.**

Contamos, também, com a maior **rede de centros de estética** do Brasil e, sob a marca **Seres**, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o **Adote Petz**, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.

E ainda nem falamos dos **produtos da marca Petz**, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo **líder de vendas nas 25 categorias **de produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas**:Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix.** Legal né?

A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim** nos tornamos líderes de mercado** e também uma empresa que **dobra de tamanho **a cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

E você, quer fazer parte deste time de **pessoas apaixonadas por pets?** Trabalhar num **ambiente descomplicado e acolhedor,** no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E principalmente, **encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?**

Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então **vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.



  • Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Grupo Suporte Empresa localizada na zona norte ( linha azul ) Vaga de Assistente de Departamento Pessoal Foco em ponto e benefícios ➡ Salário: MENSAL: R$ 1.800,00 ➡ Informações da vaga: ➖ VR: R$ 25,00 por dia (depositado em dinheiro na conta) ➖ VT (depositado em dinheiro na conta) ➖ Assistência medica e odontológica Tipo de vaga:...


  • Sao Paulo, Brasil MAPEX Tempo inteiro

    Suporte ao time de vendedores no dia a dia;Digitação pedidos;Cadastro de clientes;Acompanhamento de contratos;Atendimento a vendedores pré-determinados;Suporte ao gestor;Controle de reservas junto ao vendedor;Conferência se as tabelas estão corretas no sistema. Assistente de Suporte Comercial1 **Requisitos: Experiências e qualificações**: Formação...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Grupo Suporte Empresa localizada na zona norte ( linha azul ) Vaga de Assistente de Recursos Humanos Processos administrativos, (divulgação de vagas, triagem de currículos, entrevistas, alinhamentos com gestores, documentação, integração, admissão, controle de EPI, controle de ponto e demissão). Será um diferencial: conhecimento em sistema Rubi...

  • Assistente de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    . Assistente de Suporte Jr.1Vale Transporte Refeição no Local Assistência Medica Assistência Odontológica SESC/SENAC Gympass **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Gestão de Recursos Humanos - Concluído - Obrigatório **Informática**: - Excel - Avançado - Obrigatório **Experiências e qualificações**: .

  • Suporte Helpdesk

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil Portal de Vagas Vendor Force Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira 08h - 18h **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Cartão Benefício de R$ 150,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Segmento**: Revenda de Equipamentos de Informática em São...


  • Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    Atuará com Suporte Nível 1 - Atendimento a clientes por telefone, remoto ou sistema de chamados. Suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos, criação de usuários, liberação de senhas de acesso e afins. Atuação com foco em...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atuando em nosso suporte, você será responsável por auxiliar o cliente no esclarecimento de suas dúvidas ou dificuldades em relação ao nosso software. Ser empático, ter bom raciocínio lógico e uma excelente comunicação são requisitos fundamentais para ocupar o cargo! O que esperamos que você faça: Atenda os clientes para esclarecimento de...


  • Sao Paulo, Brasil WAIRUA Tempo inteiro

    Buscamos **Assistente de Suporte do Cliente Bilingue** para atuar em nosso escritório em **São Paulo.** Este profissional será responsável prestar suporte aos alunos/clientes, identificando pontos de melhorias e realizando acompanhamentos de lives. **Atividades** - Tratará combate a comentários negativos e reclamações recepcionadas internamente ou...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo LC Tempo inteiro

    Curso técnico ou superior em andamento em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou afins. Experiência como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura - 2. Realizar videoconferências com clientes para auxiliá-los na resolução de problemas e dúvidas relacionadas ao Sistema de Gestão da Aprendizagem (LMS) da empresa. Essas...


  • Sao Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    Realizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; -...

  • Assistente Suporte ao Cliente

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Marketing Digital contrata profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Sao Paulo, Brasil INSTITUTO DE ONCOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

    Realizar implantação/ acompanhamento de sistemas, criando treinamentos, manuais e orientando nossos colaboradores, médicos e profissionais. Desejavél que tenha experiência na área de suporte. Estar cursando ensino técnico ou superior na área de TI. Possuir conhecimento em pacote office. **Horário**: Jornada de 8 horas de segunda a sexta-feira.


  • Sao Paulo, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Suporte a eventos corporativos com utilização de equipamentos de projeção de vídeo conferência. Atuar preventivamente com rotinas de testes em salas de reuniões e auditório. Acompanhamento de fornecedores em manutenções corretivas. Suporte N1 para público de...

  • Suporte ao Cliente

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Polo Palestrantes Tempo inteiro

    Cargo: Assistente em Suporte ao Cliente **Local de Trabalho**: Tremembé/SP Tipo de Emprego: Período Integral e Presencial **Responsabilidades**: Registrar e documentar todas as interações com os clientes em nosso sistema de suporte. Colaborar com outras equipes da empresa, como comercial, Marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir que as...


  • Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **?? Vaga para**: Assistente de Suporte Júnior **?? Remuneração**: R$ 2.704,00 **?? Benefícios**: Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Participação nos Lucros e Resultados (PLR), Auxílio Creche, Gympass, SESC, SENAC **?? Horário de Trabalho**: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h **?? Local de Trabalho**: Vila...


  • Sao Paulo, Brasil Estagilize Tempo inteiro

    Rede de franquias de drogarias esta contratando assistente de suporte ao Licenciado. Atividades: Extração de relatórios via sistema de cada loja licenciada e contato direto via telefone, whatzap, meet, zoon explicando o resultado obtido dos relatórios. **Horário**: Segunda a Sexta das 08:00 ás 18:00 hs. Salario: 1.794,95+ VT + VR Tipo de vaga:...


  • Sao Paulo, Brasil TREVES E BRANDAO PRODUÇÃO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro

    Irá auxiliar como assistente generalista de RH. (Benefícos, controle de ponto, admissão, demissão, gestão de pessoas) Desejável conhecimento em rotina financeira pois dará suporte ao departamento financeiro.


  • Sao Paulo, Brasil FATOR RH AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    ASSISTENTE FINANCEIRO PARA REDE DE HAMBURGUERIA LOCALIZADO NO PLANALTO PAULISTA REQUISITOS: Possuir registros e estabilidade como Assistente Financeiro, preferencialmente em empresas do ramo alimentício, e saída recente. Fácil acesso e condução única até a região de Moema/Planalto Paulista. FUNÇÃO: Responsabilidades: Atualizar planilhas financeiras...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede Responsabilidades e Atribuições Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado Acionamento / escalonamento de Incidentes...