Auxiliar de Relacionamento com o Cliente

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Tudo de Bicho Comércio e Importadora Tempo inteiro

Atenção:
Leia atentamente a descrição da vaga e requisitos, descrito abaixo;

Candidaturas sem preenchimento do questionário serão automaticamente desclassificadas.
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Sobre a Tudo de Bicho:
A Tudo de Bicho S.A., empresa do grupo Tutora é considerada um dos maiores e-commerces de Pet Shop do Brasil e vem crescendo exponencialmente a cada ano.

Somos orientados a dados, mas acreditamos que nada substitui a sensibilidade humana, desde o atendimento ao cliente até a relação com stakeholders. Promovemos um ambiente diverso, divertido, com competições saudáveis, relação transparente e estimulando sempre o empreendedorismo profissional.

**Responsabilidades**:

- Orientar os clientes quanto aos procedimentos para acompanhamento das suas compras, escolha e uso de produtos, bem como informar sobre as políticas da empresa;
- Registrar as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes, utilizando o sistema de atendimento;
- Realizar o acompanhamento das pendências com os clientes e demais áreas da empresa, garantindo que as soluções sejam realizadas de forma adequada.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce;
- Boa escrita e oratória;
- Boa capacidade de organização e resolução de problemas;
- Conhecimento básico em informática e habilidade com sistemas de atendimento ao cliente.

Diferenciais:

- Conhecimento sobre produtos e serviços do segmento pet;
- Vivência com plataformas de marketplaces (B2W, Amazon, Mercado Livre, etc.)
- Conhecimento em processos de logística;
Pacote de remuneração e benefícios:

- Salario competitivo com o mercado;
- Cartão benefício (você pode usar como cartão de crédito onde preferir);
- Convênio médico e odontológico (Porto Seguro);
- Desconto em universidade para cursos superiores;
- Total Pass com acesso a diversas academias;
- Folga aniversário;
Se identificou? Então vem fazer parte de um dos maiores petshops do Brasil

Início imediato;
Jornada de 44h/semanais com escalas alternadas;
Vaga presencial em São José dos Campos - SP.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário



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  • Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...


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    ADM - Relacionamento com cliente: - Atendimento presencial dos pacientes; - Fechamento de contratos (vendas); - Entrega de orçamentos e emissão de notas fiscais; - Montagem das pastas de prontuário; - Ligação para resgates; - Fechamento de caixa junto ao administrativo; - Promover respostas do NPS junto aos pacientes; - Demais atividades que forem...


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    Atendimento humanizado; - Foco na experiência do cliente; - Responsável por todas as tratativas com clientes e profissionais parceiros - após a assinatura de contrato - fornecendo informações e sanando dúvidas.; - Identificar a área ou departamento envolvido no processo e buscar soluções para resolver a dor do cliente da melhor forma, rastreando e...


  • Sao Paulo, Brasil TRIARH Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Escrtirório em Rio Preto busca por profissional para atuar na área de Relacionamento com cliente. - **Jornada**: De segunda á sexta das 7h30 ás 17h30 - **Salário**: R$ 2 500,00 - **Benefícios**: Política de promoção e progressão de cargos +Plano de saúde + Vale alimentação (R$27,50 ao dia/média de R$574,20 ao mês) +...


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    Na Obramax, temos paixão pelo que fazemos e orgulho de ser da obra! Nossa missão é ser o parceiro confiável dos profissionais, consumidores e colaboradores.Somos o maior atacado de materiais de construção do Brasil, parte do Grupo ADEO, o 3º maior do mundo no setor. Já temos 6 lojas no país, e nossa meta é chegar a mais de 20 até 2025.Na...