Líder de Atendimento

2 meses atrás


Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:

- Desejável Ensino Superior Completo;
- Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word);
- Experiência em gestão de equipe.

**Atividades**:

- Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência, absenteísmo e pontualidade, com o objetivo de garantir o atingimento das metas estabelecidas;
- Promover continuamente a capacitação técnica dos colaboradores, administrando conflitos, promovendo ações disciplinares e o bom relacionamento interpessoal, acompanhando diariamente o trabalho da equipe, buscando garantir através de monitorias, feedback, avaliação de desempenho e reuniões periódicas, a produtividade e o desenvolvimento profissional do colaborador;
- Acompanhar as funcionalidades e desempenho das ferramentas de produção, identificando e acionando o solucionador e monitorando até a solução definitiva.

**Outras informações**:

- Local de trabalho: Centro - RJ
- Escala de trabalho: 2° A 5° 09H ÁS 19H/ 6° 09H ÁS 18H;
- Disponibilidade para treinamento

**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:

- Ensino Médio (2o. Grau) completo**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Vale-refeição
- Vale-transporte


  • Líder de Atendimento

    2 meses atrás


    Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Desejável Ensino Superior Completo; - Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word); - Experiência em gestão de equipe. **Atividades**: - Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência,...

  • Líder de Atendimento

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento Bilíngue**: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a...

  • Líder de Atendimento

    1 dia atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Líder de Atendimento Bilíngue: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CITTA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Lidera equipe no** atendimento **pessoal e telefônico, revisa materiais de apoio e scripts e participa no desenvolvimento dos processos. Aplica treinamentos, monitora atendimentos, aplica feedback e reporta resultados à gestão. Atividades: - Coordenar a equipe cumprindo metas e indicadores (SLA) do atendimento para satisfação do cliente; - Acompanhar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CITTA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Lidera equipe no atendimento pessoal e telefônico, revisa materiais de apoio e scripts e participa no desenvolvimento dos processos. Aplica treinamentos, monitora atendimentos, aplica feedback e reporta resultados à gestão.Atividades: Coordenar a equipe cumprindo metas e indicadores (SLA) do atendimento para satisfação do cliente; Acompanhar filas de...


  • Rio de Janeiro, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe;treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de...

  • Líder de Atendimento

    2 meses atrás


    Estado do Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Ensino médio completo; - Desejável experiência em atendimento ao cliente. - Experiência na função. **Atividades**: - Acompanhar e orientar a equipe, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados pelos colaboradores. - Providenciar o cumprimento das rotinas dos setores pertinentes à área...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe;treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de...

  • Líder de Atendimento

    1 dia atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Detalhes da vaga:Requisitos: Desejável Ensino Superior Completo; Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word); Experiência em gestão de equipe.Atividades: Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência, absenteísmo e pontualidade,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Detalhes da vaga:Requisitos: Desejável Ensino Superior Completo; Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word); Experiência em gestão de equipe.Atividades: Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência, absenteísmo e pontualidade,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grabjobs Brazil Tempo inteiro

    Área de atuação:Recepção Localização:Rio de Janeiro-RJ Atribuições:Atribuições:Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe; treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4406**: **Líder de Atendimento em Caxias do Sul - RS**: **Publicado há 1 hora**: - Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as operações e os resultados da equipe; - Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; - Rever continuamente os processos do atendimento, buscando...

  • Líder de Aeroporto

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Consultor de aviação Tempo inteiro

    Consultor de aviação admite Líder de Aeroporto em Rio de Janeiro Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar as operações gerais do aeroporto, incluindo segurança, manutenção e atendimento ao cliente. Planejar e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a segurança do aeroporto. Colaborar com companhias aéreas,...

  • Líder de Atendimento

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil RHMED Consultores Associados Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Medicina Ocupacional e Segurança do Trabalho. **Responsabilidades e atribuições** - Reportar para a gestão casos críticos passado pelo colaborador; - Realizar consultas de informações no sistema da empresa; - Alimentar em planilha o controle de ligações recebidas. **Requisitos e qualificações** - Ensino Médio completo; -...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil RHMED Consultores Associados Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Medicina Ocupacional e Segurança do Trabalho. **Responsabilidades e atribuições** - Reportar para a gestão casos críticos passado pelo colaborador; - Realizar consultas de informações no sistema da empresa; - Alimentar em planilha o controle de ligações recebidas. **Requisitos e qualificações** - Ensino Médio completo; -...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe; treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; controlar a organização da área de vendas e a correta...