Consultor(a) de Implantação N1

Há 1 mês


Fortaleza, Brasil Boavista Tecnologia Tempo inteiro

Estamos buscando um talento que tenha conhecimentos em implantação de sistemas. Alguém com
facilidade em administrar prazos e recursos para clientes em processo de implantação.

O que você vai fazer:

- Analisar todos os tickets gerados de implantação definindo qual tratamento deve ser empregado;
- Participar e/ou promover reuniões com os clientes e/ou parceiros, para tratativa de possíveis pendências e alinhamento de expectativas;
- Realizar levantamento de requisitos (backoffice);
- Efetuar parametrização do sistema, testes de customizações e homologação junto ao cliente;
- Tratar todas as demandas dos clientes que estão em processo de implantação considerando os padrões estabelecidos no escopo;
- Acompanhar a demanda de tickets que estejam em outras áreas de modo a agilizar processo de implantação e fornecer a melhor experiência para o cliente;
- Realizar configuração da integração de todos os clientes (geralmente atuamos nas configurações TEF);
- Participar de reuniões com as outras áreas visando encaminhamento de demandas e solução de problemas no processo de implantação;
- Empoderar nosso cliente quanto à rotinas e problemas inerentes ao mundo de conciliação, explicando sobre o contexto de dependência das operadoras, seus prazos e formas de operar, assim como da necessidade de sermos informados por tickets de possíveis divergências, deixando claro papéis e responsabilidade de todas as partes
- Auditar contas e ajustar os lançamentos verificando e tratando as divergências, realizando todas as configurações das contas dentro da Suíte financeira e no Conciliador
- Administrar os prazos para o atendimento das atividades de implantação

**Requisitos**:

- Curso superior completo ou em andamento.
- Vivência profissional em atendimento a clientes remotos/presenciais
- Vivência em rotinas de implantação
- Desejável Experiência Área de administrativo/Financeiro

Conhecimentos:
Pacote Office

Atendimento ao cliente

Comunicação escrita

Oratória

Facilidade com trabalho em equipe

Gestão de Projetos

Desejável Softwares na área financeira, ERP, CRM

Desejável conhecimento em rotinas administrativas/financeiras

Desejável Metodologias ágeis

Vantagens de fazer parte do nosso time:
Atuar em uma empresa certificada pelo GPTW

Clima organizacional leve e propício à qualidade de vida

Massoterapia, ginástica laboral e meditação para uma rotina equilibrada

Happy hours, eventos e celebrações

Sala de jogos e espaços de convivência

Bônus por indicação de talentos

Premiação baseada em resultados para todos

Espaço para lanches e refeições

Day off no aniversário (meio período)

Seguro de vida

Análise comportamental todo semestre para o seu crescimento

Estar em um laboratório de inovação e aprendizados constantes

Equipe de profissionais incríveis para você se inspirar e trocar ideias

Espaço para feedback aberto sem mimimi.


  • Consultor(a) de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Boavista Tecnologia Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Registrar e atender as demandas de suporte aos clientes, provenientes de todos os canais de contato disponibilizados pela empresa; - Analisar as demandas do sistema de gerenciamento de chamados, realizando o atendimento inerente ao nível um de suporte; - Garantir que todos os recursos ou serviços estejam disponibilizados e atendam às...


  • Fortaleza, Brasil StartBlue Tempo inteiro

    A vaga é para atuação com implantação de projetos de SOFTWARE, atuando juntos aos clientes que contratam a solução. - Conduzir projetos de implantação de SOFTWARE WMS: Conduzindo as fases, cumprindo escopo e objetivos acordados - Ser o elo de comunicação entre o cliente e a empresa - Conduzir as reuniões de condução de projetos, elaborando ATA,...


  • Fortaleza, Brasil Devant RH Tempo inteiro

    DevantRH contrata para empresa cliente: Consultor de suporte N1 Atividades Prover suporte nível 1 a usuários do sistema; Receber e triar os chamados; Distribuir os chamados entre os consultores conforme nível de complexidade; Acompanhar os chamados e identificar possíveis gargalos; Realizar follow-up entre usuários e consultores; Atender os chamados...

  • Consultor de RH

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Bacharelado em Psicologia/Licenciatura em Psicologia,Bacharelado e Licenciatura em Psicologia,Bacharelado em Psicologia,Bacharel em Psicologia **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário de trabalho: De segunda a sexta-feiraDe 08h00 as 18h00 (de 2ª a 5ªfeita) e...


  • Fortaleza, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos à procura de um COORDENADOR DE IMPLANTAÇÃO DE REDE OPTICA para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio. Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar! Nosso time é formado por #GentedeFibra, que...

  • Consultor de RH

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: **Persona RH, **consultoria em Gestão de Pessoas, seleciona para o seu time: - **Consultor de RH** **Principais atividades**: - R&S de vagas diversas; - Treinamento e desenvolvimento; - Gestão de performance e Diagnóstico organizacional; - Implantação e terceirização de RH. **Pré requisitos**: - Graduação completa ou em...


  • Fortaleza, Brasil CARDAPIO WEB SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que se destaquem não apenas por sua familiaridade com tecnologia, mas também pela empatia e foco no cliente. Valorizamos a construção de uma equipe onde a expertise técnica seja aliada a relações humanizadas, proporcionando uma experiência excepcional para nossos clientes. Se você tem facilidade com tecnologia,...


  • Fortaleza, Brasil SMF INFORMATICA Tempo inteiro

    VENDEDOR(a) DE SISTEMAS DE GESTÃO PARA EMPRESAS Empresa : Micro & Money Serviços de Informática Desenvolver o comercial da empresa, na venda de sistemas informatizados de gestão empresarial, para a área específica de Prestadoras de Serviços em Segurança, Zeladoria e Conservação. Captação de Novos clientes via pesquisa web direcionada, contatos...


  • Fortaleza, Brasil Chic de Dormir Tempo inteiro

    Chic de Dormir empresa com 14 anos no mercado, contrata Cargo: Consultora de vendas varejo **Oportunidades** - Salário fixo + comissão - Vale alimentação - Vale transporte **Requisitos** - Disponibilidade de horários - Otima comunicação oral e escrita - Experiência comprovada em vendas no varejo - Conhecimento em informática - Residir em...


  • Fortaleza, Brasil SMF INFORMATICA Tempo inteiro

    VENDEDOR(a) DE SISTEMAS DE GESTÃO PARA EMPRESAS Empresa : Micro & Money Serviços de Informática Desenvolver o comercial da empresa, na venda de sistemas informatizados de gestão empresarial, para a área específica de Prestadoras de Serviços em Segurança, Zeladoria e Conservação. Captação de Novos clientes via pesquisa web direcionada, contatos...


  • Fortaleza, Brasil Página de Carreiras da Netbr Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma Pessoa Consultora de Gestão de Identidades, que participará de projetos de implantação de sistemas de gestão de identidades (SailPoint) em grandes clientes. Atuará realizando reuniões para definir fluxos de identidades, verificar a eficácia da integração de implantação, definindo políticas e realizando o go-live com...

  • Consultor (a) de Vendas

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta-feira/ 08h às 18h **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição, Assistência médica, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Ensino médio completo. Vivência...


  • Fortaleza, Brasil CARDAPIO WEB SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que se destaquem não apenas por sua familiaridade com tecnologia, mas também pela empatia e foco no cliente. Valorizamos a construção de uma equipe onde a expertise técnica seja aliada a relações humanizadas, proporcionando uma experiência excepcional para nossos clientes. Se você tem facilidade com tecnologia,...


  • Fortaleza, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de implantação de ERP, na BP Fortaleza - CE. O time de serviços é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a implementação do nosso Software, para que atenda de fato a necessidade de quem confia em nosso...


  • Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Arquitetura,Arquitetura e Design de Interiores,Arquitetura e Urbanismo **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG a SEX **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação cursando em...

  • Consultor Pleno

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Gomes de Matos Consultores Associados Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Consultor comercial **Empresa**: Gomes de Matos Consultores Associados Gestão empresarial. **Ramo**: Consultoria/...

  • Consultor Pleno

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Gomes de Matos Consultores Associados Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Consultor comercial **Empresa**: Gomes de Matos Consultores Associados Gestão empresarial. **Ramo**: Consultoria/...

  • Consultor Pleno

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Gomes de Matos Consultores Associados Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Consultor comercial **Empresa**: Gomes de Matos Consultores Associados Gestão empresarial. **Ramo**: Consultoria/...

  • Consultor Comercial

    Há 6 dias


    Fortaleza, Brasil central de consórcios Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: ConsultorLugar de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralVendas de Serviços (corpo a corpo); pela internet, usar CRM Contato com empresas de médio e grande porte na região; Habilidades em lidar...


  • Fortaleza, Brasil Happy Life Planos de Saúde Tempo inteiro

    **: - Vagas para três tipos de turnos diferentes**: Manhã (09h às 13h); Tarde (13h às 17h) ; Integral (09h às 17h com uma hora de almoço). **- O consultor receberá treinamento do zero;** **- O consultor de vendas interno fará a venda de planos de saúde por telemarketing ou redes sociais dentro do escritório, como Instagram comercial, WhatsApp...