Analista de Operações

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Sillion Serviços de Tecnologia Ltda Tempo inteiro

**Descrição**:
Horário de trabalho: 08:00 ás 18:00

**Principais responsabilidades**:

- Apoiar e orientar a equipe, garantindo as entregas conforme procedimento e prazo determinado;
- Realizar auditoria das classificações de eventos, analisando os critérios de avaliação, propondo melhorias, padronizações e treinamentos internos;
- Realizar treinamentos internos, multiplicando os conhecimentos e garantindo o desenvolvimento da equipe;
- Realizar extrações de vídeo no sistema de câmeras, conforme demanda de análise dos clientes;
- Manter-se disponível para situações emergenciais, buscando sanar as dúvidas e demandas de clientes com excelência;
- Acompanhar frequentemente o funcionamento dos servidores, buscando prevenir possíveis falhas e riscos operacionais;
- Criar relatórios estatísticos sobre as tratativas da equipe, mantendo uma gestão à vista;
- Elaborar e acompanhar os procedimentos operacionais padrões e manuais do setor, garantindo o conhecimento e a adesão dos mesmos pelos colaboradores envolvidos no processo;
- Realizar comandos específicos, para resolução de problemas ou adequação de parâmetros do sistema;
- Incluir e excluir placas de monitoramento conforme solicitação do cliente;
- Acompanhar o andamento das demandas abertas para o setor de Engenharia, garantindo que as “Issues” sejam atendidas dentro do prazo e com a qualidade necessária;
- Analisar possíveis melhorias e novas funções do sistema, encaminhando o escopo técnico para o setor de Engenharia com a solicitação de desenvolvimento;
- Coletar e analisar os dados disponíveis no sistema (quantidade e tempo de resposta ao cliente, pesquisa de satisfação, entre outros), transformando-os em informações para alimentar os indicadores setoriais e individuais;
- Apoiar na programação de relatórios automáticos de dados do sistema, para envio das informações nos períodos solicitados pelos clientes;
- Realizar análises preventivas dos equipamentos instalados, para identificar falhas de funcionamento dos equipamentos, antecipando possíveis reclamações do cliente;
- Realizar demais atividades correlatas ao cargo.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo na área de Engenharia e/ou Tecnologia.
- Desejável experiência na área de atuação ou correlatas.
- Experiência comprovada com atendimento ao cliente.
- Desejável experiência em sistemas de telemetria.

**Benefícios**
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio combustível
Seguro de vida
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$3.200,00 - R$3.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência em sistemas de telemetria.
- Pretensão salarial

Prazo para inscrição: 03/03/2024


  • Analista de Construção

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois...


  • Belo Horizonte, Brasil VIA CAPITAL GESTAO DE ATIVOS S.A. Tempo inteiro

    **ANALISTA DE OPERAÇÕES PLENO** Setor: Operações **Horário**: 08:00h às 17:45h - Segunda a Sexta. **Local de Trabalho**: Funcionários, Belo Horizonte/MG Salário: a combinar Contrato: CLT Vantagens e benefícios: Alimentação e transporte no Cartão Caju (flexibilidade em forma de benefício); Plano de saúde com cobertura nacional e...

  • Analista de Operações

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Frubana Tempo inteiro

    Como Analista de Operações, você será responsável por identificar, analisar e interpretar as informações, propondo oportunidades de melhoria contínua;Você acompanhará KPI's, processos e resultados de nossa operação;Você ajudará na implementação de decisões estratégicas que impactam a certeza dos resultados de estoque, armazenamento,...


  • Belo Horizonte, Brasil Symplicity Corporation Tempo inteiro

    A Symplicity Brasil está buscando um Analista de Suporte e Operação para integrar nosso time e nos ajudar a continuar desenvolvendo as nossas soluções de ponta a ponta. - Impactando alunos do ensino superior e técnico auxiliando as instituições de ensino a aumentar a sua trabalhabilidade em todo o mundo é o grande propósito da Symplicity. Para...


  • Belo Horizonte, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiro

    Bacharelado em Engenharia, Administração, Operações ou áreas relacionadas; - MS Office, com nível intermediário em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros); - Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo fins de semana e feriados; - Disponibilidade para viagens em 20% do tempo. Nossas equipes de logística...


  • Belo Horizonte, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiro

    Bacharelado em Engenharia, Administração, Operações ou áreas relacionadas - MS Office, com nível avançado em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros) - Habilidade para multitarefas, gerenciando vários parceiros simultaneamente com atenção aos detalhes. - Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis incluindo fins de...


  • Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Anl Tecnologia e Operações Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Analista de Tecnologia e Operações. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu...

  • ANALISTA DE OPERAÇÃO

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Atividades: Contas a Receber. Extração de extratos e relatórios bancários, análise e reconciliação de valores, controle de aging, lançamento de baixas em sistemas;Analisar e identificar/sinalizar as retenções na fonte de impostos em notas fiscais;Conferir informações de lançamento;Solicitação de baixa das faturas pendentes.Local de trabalho: ...

  • ANALISTA DE OPERAÇÃO

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Atividades: Contas a Receber. Extração de extratos e relatórios bancários, análise e reconciliação de valores, controle de aging, lançamento de baixas em sistemas;Analisar e identificar/sinalizar as retenções na fonte de impostos em notas fiscais;Conferir informações de lançamento;Solicitação de baixa das faturas pendentes.Local de trabalho:...


  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor. Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer....

  • Analista de Operação

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Beecorp Bem Estar Corporativo Tempo inteiro

    Algumas atividades:•Fazer gestão e todas as outras tratativas em relação aos colaboradores a distância;•Realizar estudos, diagnósticos e revisão dos fluxos das atividades;•Fazer controle de relatórios.Requisitos:•Formação superior cursando ou completa em psicologia, gestão de recursos humanos, administração ou áreas...


  • Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Gestão dos Supervisores e Operadores;Técnicas de gerenciamento de operações receptivas, ativas e de Back Office;Acompanhamento e análise dos indicadores de desempenho da operação;Execução do planejamento da operação;Acompanhamento do dimensionamento dos recursos e controle de ausências;Interação com a operação visando manter nível de...


  • Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Gestão dos Supervisores e Operadores;Técnicas de gerenciamento de operações receptivas, ativas e de Back Office;Acompanhamento e análise dos indicadores de desempenho da operação;Execução do planejamento da operação;Acompanhamento do dimensionamento dos recursos e controle de ausências;Interação com a operação visando manter nível de...


  • Belo Horizonte, Brasil Allugator Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta, horário comercial de 09h às 18h com 1 hora de almoço. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico **Responsabilidades e...

  • Gerente de Operações

    Há 22 horas


    Belo Horizonte, Brasil PREMIUM CENTRO DE DERMATOLOGIA AVANCADA LTDA Tempo inteiro

    A Gerente de Operações deve possuir uma combinação de habilidades de liderança, organização e visão estratégica. É fundamental que seja capaz de trabalhar de forma colaborativa, garantindo que todas as partes da empresa estejam alinhadas com os objetivos da organização. A Gerente de Operações desempenha um papel central na garantia do sucesso...


  • Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Walross Bier **Salário da vaga de emprego de Analista Administrativo de Vendas**: R$ 1.000,00 **Cidade/Estado**: Sabará / MG **Descrição da vaga de Analista Administrativo de Vendas**: experiência em controle e cadastro de operações de produção de movimentação de estoque pedidos de compras e vendas expedição de produtos alem de...

  • Analista de Qualidade Pleno

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Construções dash'sboards qualidade;Apoio necessidades operacionais;Curadoria dos indicadores da area de qualidade;Construção de reports e condução de momentos estratégicos com operação/cliente;Suporte nas rotinas da area de qualidade.Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral...

  • Analista de Qualidade Pleno

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Construções dash'sboards qualidade;Apoio necessidades operacionais;Curadoria dos indicadores da area de qualidade;Construção de reports e condução de momentos estratégicos com operação/cliente;Suporte nas rotinas da area de qualidade.Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea...


  • Belo Horizonte, Brasil Assensus Tempo inteiro

    A Assensus Contabilidade busca um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Analista de Departamento Contábil. Valorizamos a dedicação, o comprometimento e a expertise na gestão de processos trabalhistas, visando manter nossas operações em conformidade com as leis e proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes


  • Belo Horizonte, Brasil Assensus Tempo inteiro

    A Assensus Contabilidade busca um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Analista de Departamento Pessoal. Valorizamos a dedicação, o comprometimento e a expertise na gestão de processos trabalhistas, visando manter nossas operações em conformidade com as leis e proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes