Técnico de Service Desk I

3 semanas atrás


Fortaleza, Brasil CTC Tempo inteiro

Como Service Desk, você irá atuar com atendimento N2 em fila de chamados, efetuando suporte ao usuários, suporte a projetos e suporte ao Fiel Service quando necessário.

**Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia =)**

Como Suporte Técnico, você ficará alocado em nosso cliente, realizando suporte aos usuários (AD), controlando a abertura e fechamento dos chamados, realizando pequenos reparos assim como instalação e configuração de softwares e harwares em microcomputadores assim como entrega de notes, auxilio a impressoras e rede.

**Requisitos e qualificações** #O que buscamos? =)**
- É imprescindível que o profissional tenha conhecimento em suporte ao usuário (AD), conhecimento em manutenção de computadores, notebooks, impressoras, celulares e etc. Manutenção em equipamentos de rede ( básico ).
- Ensino Superior cursando na área de TI;
- Desejável experiência de 1 (um) ano de atuação em atividade de suporte e/ou Service Desk;
- Curso técnico de Treinamento em Fundamentos ITIL e HDI com no mínimo 24 horas.
- Comprometido
- Responsável
- Organizado

**Informações adicionais**
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Amil
- Vale Refeição Alelo
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche

**BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES**
- Parcerias com Faculdades e instituições de ensino
- Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação
- Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento
- Vitta - Telemedicina, exames, terapia on-line com integração ao Gympass
- Day Off - Super oportunidade de descansar e curtir seu dia de aniversário :)

**Local de Trabalho**: Horizonte -CE

**Horário**: Seg a Sexta 08h às 17h

**Modalidade** : Presencial

A CTC é especializada em soluções de tecnologia e outsourcing, com mais de 25 anos no mercado e 2,5 milhões de atendimentos ao ano em mais de 100 clientes públicos e privados em todo o Brasil.

Somos uma empresa reconhecida como uma das PMEs que mais crescem no país. Além disso, há vários anos integramos o ranking das maiores companhias de TI reconhecidas pelo Anuário da Informática.

Precisamos de pessoas **diversificadas, talentosas, focadas** e **inovadoras **para construir soluções para o futuro. Faça parte deste time venha também ter **#orgulhoemserCTC**"

**IMPORTANTE**:

- Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD.
- A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.



  • Fortaleza, Brasil Proxxi Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Service Desk - Atendimento de suporte remoto a microinformática (notebook, desktop, impressoras, redes etc ). Pré-requisitos: Residir em Fortaleza - a vaga é para Home Office; Formação em nível técnico ou superior em andamento nas áreas de tecnologia de informação. Conhecimento em microinformática como: hardware, software e redes. Boa...


  • Fortaleza, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 16039 - Analista de Service Desk Pleno** **Requisitos**: Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada; Experiência com projetos e atuação em Service Desk; Conhecimento em Metodologias ágeis. Skills desejadas para este profissional: Desejável em práticas ITIL; Gestão de Incidente; Gestão de...


  • Fortaleza, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Técnico(a) Mantenedor Mecânico I **- 1 vaga**: **São Gonçalo do Amarante, CE**: **Técnico**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: Estamos em busca de um(a) **Técnico Mantenedor Mecânico I- Serviços de Manutenção e Fiscalização** para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, responsável e gosta de trabalhar...


  • Fortaleza, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Técnico Mantenedor Mecânico I - Manutenção Coqueria **- 1 vaga**: **São Gonçalo do Amarante, CE**: **Técnico**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Cargo: Técnico de Mantenedor Mecânico I.** Estamos em busca de um(a) **Técnico Mantenedor Mecânico **para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, responsável...


  • Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para somar no nosso time de **Suporte Service Desk**. Se você é um profissional ágil, organizado, com foco no resultado e tem **paixão** pelo que faz, vem vivenciar na prática nosso propósito de **Cuidar das Pessoas**, esperamos por você! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo...

  • Assistente de Service Desk

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Emílio Ribas Tempo inteiro

    **Atividades Diárias**: - Dar suporte aos usuários remotos e presenciais nos sistemas de informação da empresa; - Identificar e solucionar incidentes nos sistemas, para garantir a continuidade dos serviços; - Interagir com fornecedores de sistemas quando necessário; - Participar diretamente da implantação de Projetos de Sistemas, identificando...

  • Técnico de Service Desk

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Qintess Tempo inteiro

    O mundo é ágil e nos cobra agilidade! Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. Como Conquistamos Esta Transformação Provocando a mudança da...


  • Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e encaminhar para as...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Overview: **_ Role Purpose_** - The purpose of this role is to the first point of contact for theB2B users who call Wipro Service Desk to troubleshoot appropriate enduser issues in line with Wipro?s Service Desk objectives_ **_ Do_** - ** Be responsible for primary user support and customer service** - _ Learn fundamental operations of commonly-used...

  • Técnico Químico I

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos na busca de um **Técnico Químico I **para atuar no time da Eneva. **Principais atividades**: - Acompanhar processos operacionais, oferecendo e obtendo suporte para as equipes de Operação de Planta de termoelétrica, de forma a manter o atendimento requisitos técnicos dos fabricantes, legais vigentes, ambientais, para uma operação eficiente,...


  • Fortaleza, Brasil Otis Tempo inteiro

    Date Posted: 2024-03-13 Country: Brazil **Location**: LOC6015: R. Afonso Celso, 521, Ceará, Fortaleza, 60140-190 Brazil - Quer fazer parte da empresa que mais move pessoas no mundo? - A Otis é líder mundial na fabricação, instalação e serviços de elevadores e escadas rolantes. Movimentamos 2,3 bilhões de pessoas por dia e mantemos aproximadamente...

  • Assistente de Service Desk

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil PROTEGE EXPRESS Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: - Ensino Médio Completo ou cursando logística a partir do 4º semestre; - Necessária habilitação A e B; - Conhecimento em Excel intermediário ao avançado; - Experiência em Telemarketing será um diferencial; - Organização, flexibilidade e Agilidade; **ATIVIDADES**: - Controle de rota dos técnicos; - Suporte aos Técnicos...

  • Caldeireiro(a) I

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Caldeireiro(a) I **- 1 vaga**: **São Gonçalo do Amarante, CE**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: Estamos em busca de um(a)** Caldeireiro(a) I **para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, responsável e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é para você! **Responsabilidades e...


  • Fortaleza, Brasil Sesi Ceará Tempo inteiro

    Realiza consultorias de baixa complexidade ou apoia consultorias de média e alta complexidade, com foco na Responsabilidade Corporativa, assessorando clientes e firmando parcerias a partir de projetos, definindo escopo e conduzindo o plano de ação. Auxilia a gestão do SFIEC quanto ao controle de resultados estratégicos, se necessário. Apoia na...


  • Fortaleza, Brasil Centro de Ensino Grau Técnico Tempo inteiro

    **Requisitos**: Experiência na função, disponibilidade de horário e tarde e noite Ensino médio completo **Benefícios**: Ajuda de custo + Vale-transporte Salário: R$1.412,00 por mês Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT **Horário de trabalho**: 13:15h as 22:15h de segunda a sexta e no sábado por escala **Local da vaga**:Grau Técnico...


  • Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...


  • Fortaleza, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Riscos Carteirizado I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Desafio da Posição** Analise de crédito para cliente do segmento varejo. **Principais Atribuições e atividades** Planilhamento de balanço, projeção, analise de crédito jugamental e técnica. **Competências** Conhecimentos de crédito.


  • Fortaleza, Brasil FIEC Tempo inteiro

    Requisitos Escolaridade mínima: Ensino superior completo, preferencialmente nas áreas de Engenharias, TI, Química e Física. Experiência: Mínima de 6 meses em Prospecção de demandas; Elaboração de projetos; Articulação de parcerias; Negociação de projetos. (DESCREVER ATIVIDADES NO CURRÍCULO). Qualificações: Análise e Solução de...


  • Fortaleza, Brasil FIEC Tempo inteiro

    Requisitos Escolaridade mínima: Ensino superior completo, preferencialmente nas áreas de Engenharias, TI, Química e Física. Experiência: Mínima de 6 meses em Prospecção de demandas; Elaboração de projetos; Articulação de parcerias; Negociação de projetos. (DESCREVER ATIVIDADES NO CURRÍCULO). Qualificações: Análise e Solução de...


  • Fortaleza, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Gerente de Loja de Chocolate Estamos em busca de um profissional apaixonado por chocolates e com experiência em gerenciamento de lojas para se juntar à nossa equipe na empresa LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I). Se você é motivado, possui excelentes habilidades de liderança e deseja fazer parte de uma empresa líder no...