Analista de Monitoramento Noc

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil V8.TECH Tempo inteiro

A nossa cultura é dinâmica e ágil e para fazer parte do nosso time** é imprescindível **estar alinhado com nossos valores e no que acreditamos para acelerarmos juntos.

Acreditamos na meritocracia, colaboração, pessoas inovadoras e fazendo a diferença e em várias outras formas de comportamento que nos fazem ser a V8.TECH.

Estamos em busca de uma pessoa Extraordinária para atuar na área de monitoramento e suporte técnico N1. Se você ama tecnologia, curte um bom desafio e acredita no poder da colaboração para fazer grandes entregas, essa oportunidade é pra você

**Responsabilidades e atribuições**
- Pensar e agir a partir das perspectivas do cliente;
- Demonstrar compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo;
- Realizar a abertura de chamados no cliente e em operadoras de telefonias de acordo com as prioridades e classificações estabelecidas pelo cliente;
- Controlar todos os incidentes críticos, garantindo que sejam direcionados à equipe de resolução apropriada, fornecendo acompanhamento e feedback até que sejam resolvidos;
- Garantir que os acionamentos e as escalações sejam realizadas conforme processo estabelecido;
- Garantir que todas as informações relevantes sejam devidamente registradas na ferramenta de ITSM, comunicações internas e passagem de turno;
- Comunicar-se de maneira clara e eficaz com membros da equipe e outras partes interessadas durante incidentes e atividades diárias;
- Monitorar ativamente a infraestrutura e os sistemas de TI para identificar possíveis problemas;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos;
- Representar a V8.TECH com profissionalismo e integridade, ajudando a promover a missão da empresa.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa ou cursando na área de TI;
- Conhecimento em ITIL e ferramentas de ITSM;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos 24x7 (Diurno ou Noturno), inclusive finais de semana;
- Fortes capacidades de comunicação verbal e escrita;;
- Desejável conhecimento em ferramentas como Dynatrace, PRTG, Nagios, Zabbix.

**Informações adicionais**

Salário compatível com o mercado;

Trabalho presencial no Rio de Janeiro,RJ (Região da Cidade Nova).

Horário de trabalho: Escala 12x36 - Diurno ou Noturno (A combinar)

Flash - Cartão de Benefícios Flexíveis com todas as categorias habilitadas:
Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação Saúde e Cultura.

Seguro de Vida (Caixa Econômica)

Plano de Saúde (Porto Seguro)

Plano Odontológico (Porto Seguro)

PLR de acordo com a política da empresa;

Voucher do Ifood no dia do aniversário;

Descontos exclusivos em escola de idiomas, SESC, Universidades, etc;

Programa de indicação #amigosv8.tech

**Uma empresa inovadora, focada em tecnologia e movida por pessoas**

Somos uma empresa Arrojada Valorizamos pessoas dispostas a fazerem a diferença, que arriscam em busca de resultados com ética e integridade. Somos formados por indivíduos que sonham grande e fora da caixa, aqui, seus talentos serão reconhecidos através de meritocracia.

Acreditamos que a diversidade é um pilar fundamental para promover uma experiência positiva nas pessoas e um clima organizacional saudável. Tratamos as pessoas com respeito e dignidade, independentemente de sua raça, gênero, idade, religião ou qualquer outra característica. Reconhecemos e valorizamos a diversidade em todas as nossas relações.

Possuímos uma cultura horizontal, com pouca hierarquia e sem paredes, onde as pessoas possuem acesso aos recursos necessários para crescer profissionalmente. Ideias inovadoras são sempre bem vindas


**"Somos V8 por acreditar na potência do motor de uma empresa, as pessoas"**

Se você se identifica com nossa cultura e nossos valores, junte-se a nós

**Vem ser V8.TECH

  • ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SÊNIOR NOC

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Um profissional comprometido, com geração de entregas de valor e boa gestão de processos, cuja expertise abrange desde a configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento até a análise proativa de incidentes para garantir que os serviços de TI estejam sempre disponíveis e funcionando conforme o esperado. Como será o seu...

  • ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SÊNIOR NOC

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Um profissional comprometido, com geração de entregas de valor e boa gestão de processos, cuja expertise abrange desde a configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento até a análise proativa de incidentes para garantir que os serviços de TI estejam sempre disponíveis e funcionando conforme o esperado. Como será o seu...

  • analista de infraestrutura sênior noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Um profissional comprometido, com geração de entregas de valor e boa gestão de processos, cuja expertise abrange desde a configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento até a análise proativa de incidentes para garantir que os serviços de TI estejam sempre disponíveis e funcionando conforme o esperado. Como será o seu...

  • analista de infraestrutura sênior noc

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Um profissional comprometido, com geração de entregas de valor e boa gestão de processos, cuja expertise abrange desde a configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento até a análise proativa de incidentes para garantir que os serviços de TI estejam sempre disponíveis e funcionando conforme o esperado. Como será o seu...

  • analista de infraestrutura sênior noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Um profissional comprometido, com geração de entregas de valor e boa gestão de processos, cuja expertise abrange desde a configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento até a análise proativa de incidentes para garantir que os serviços de TI estejam sempre disponíveis e funcionando conforme o esperado. Como será o seu...

  • Analista Noc Telecom I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    CARGO ANALISTA NOC TELECOM IHORÁRIO DE TRABALHO Disponibilidade para horário Comercial( 5x2) e escala de plantão( 12 x 36)FORMAÇÃO ACADÊMICA Graduação completa; Desejável formação técnica em Telecomunicações ou EletrônicaQUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES Atuar na monitoração e análise das falhas de redes SDH ( Datacom, Tellabs, Lucent),...

  • Analista de Monitoramento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil V8.TECH Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1. **Responsabilidades e atribuições** - Abertura e acompanhamento de chamados no cliente e em operadoras de telefonias; - Documentar e garantir que os processos de trabalho estejam atualizados; - Fazer passagem de turno de forma clara e concisa; - Classificar incidentes de...

  • Analista de Monitoramento

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil V8.Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1. **Responsabilidades e atribuições** - Abertura e acompanhamento de chamados no cliente e em operadoras de telefonias; - Documentar e garantir que os processos de trabalho estejam atualizados; - Fazer passagem de turno de forma clara e concisa; - Classificar incidentes de...

  • Anl Noc I

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO** - Rio de Janeiro, RJ, Brasil **CARGO** - ANALISTA NOC I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Desejável nível Superior em Redes ou Engenharia Telecomunicações. **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Gerenciamento e troubleshooting de redes WAN e LAN. - Conhecimento troubleshooting em roteadores e switches Cisco, Fortinet, Velocloud, HP e Nokia,...

  • Analista de Monitoramento Noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V8 Tempo inteiro

    A nossa cultura é dinâmica e ágil e para fazer parte do nosso time é imprescindível estar alinhado com nossos valores e no que acreditamos para acelerarmos juntos.Acreditamos na meritocracia, colaboração, pessoas inovadoras e fazendo a diferença e em várias outras formas de comportamento que nos fazem ser a V8.TECH.Estamos em busca de uma pessoa...

  • Líder de Monitoramento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções de alta performance com o objetivo de construir o futuro do mercado financeiro!Lideramos o mercado de softwares de negociação através da excelência em nossos produtos e estamos com uma série de novos projetos, impactando diretamente milhares de usuários. Esta posição será responsável por coordenar o nosso...

  • Suporte Técnico Nível 1 para Noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Atividade RealizadasSuporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de...

  • Analista de Monitoramento Remoto e SPC

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Empresa de engenharia Tempo inteiro

    Empresa de engenharia admite Analista de Monitoramento Remoto e SPC em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar o desempenho de sistemas e equipamentos remotos para garantir que estejam funcionando corretamente e sem interrupções. Realizar análises e diagnósticos de problemas nos sistemas remotos, identificando e resolvendo...

  • Analista Noc Telecom I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    CARGO ANALISTA NOC TELECOM IFORMAÇÃO ACADÊMICA Formação superior completa Desejável inglês intermediárioQUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES Tratamento de chamados junto a operadora Agendamento de teste conjunto entre operadoras Agendamento e acompanhamento de recuperação em janelas de manutenção Ponto focal junto a cadeia operacional interna e...

  • Pessoa Analista de Monitoramento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil V8.TECH Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1. **Responsabilidades e atribuições** - Abertura e acompanhamento de chamados no cliente e em operadoras de telefonias; - Documentar e garantir que os processos de trabalho estejam atualizados; - Fazer passagem de turno de forma clara e concisa; - Classificar incidentes de...

  • Analista de infraestrutura sênior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com OTRS, ZABBIX, GRAFANA, APPDYNAMICS, SENTINEL, SPOTLIGHT e SPLUNK;Conhecimentos básicos sobre regras de firewall, políticas de segurança e protocolos de compartilhamento.Serão diferenciais Inglês nível intermediário.Horário de atuação7 às 19 hs (regime 12x36) presencial no Centro do Rio de Janeiro. OBS.: Hey! Caso você não...

  • Analista de infraestrutura sênior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com OTRS, ZABBIX, GRAFANA, APPDYNAMICS, SENTINEL, SPOTLIGHT e SPLUNK;Conhecimentos básicos sobre regras de firewall, políticas de segurança e protocolos de compartilhamento.Serão diferenciais Inglês nível intermediário.Horário de atuação7 às 19 hs (regime 12x36) presencial no Centro do Rio de Janeiro. OBS.: Hey! Caso você não...

  • Analista de Monitoramento Noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V8 Tempo inteiro

    A nossa cultura é dinâmica e ágil e para fazer parte do nosso time é imprescindível estar alinhado com nossos valores e no que acreditamos para acelerarmos juntos.Acreditamos na meritocracia, colaboração, pessoas inovadoras e fazendo a diferença e em várias outras formas de comportamento que nos fazem ser a V8.TECH.Estamos em busca de uma pessoa...

  • Analista de Monitoramento Noc

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V8 Tempo inteiro

    A nossa cultura é dinâmica e ágil e para fazer parte do nosso time é imprescindível estar alinhado com nossos valores e no que acreditamos para acelerarmos juntos.Acreditamos na meritocracia, colaboração, pessoas inovadoras e fazendo a diferença e em várias outras formas de comportamento que nos fazem ser a V8.TECH.Estamos em busca de uma pessoa...

  • Analista de Monitoramento I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V | o futuro passa por aqui Tempo inteiro

    Atuar no centro de monitoração de rede / NOC da maior rede Neutra do Brasil, garantindo a qualidade e disponibilidade dos serviços V.TAL.Responsabilidades e atribuições Monitorar alarmes de falha de rede e diagnosticar a causa raiz da falha. Acionar e interagir com a toda cadeia de tratamento de falhas de rede Operar em regime de escala Garantir a...