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Suporte de Qualidade
2 semanas atrás
DESCRIÇÃO
RESPONSABILIDADES
Atendimento direto ao cliente com foco na redução de churn (taxa de cancelamento)
Propor soluções personalizadas ao cliente para garantir fidelização e adimplência
Acompanhar a experiência do cliente com o serviço adquirido
Identificar as falhas nos processos de vendas
Mapear erro e reclamações frequentes
Prestar informações objetivas e confiáveis
**Requisitos**:
Ensino médio completo (comprovado)
Conhecimento em Informática intermediário
experiência com atendimento ao cliente, telemarketing, setor de cobrança será um diferencial.
**Indispensável**: Notebook pra uso no trabalho.
**Perfil**:
Proatividade, organização e agilidade no atendimento e nas negociações com os clientes
Habilidade em lidar com situações desafiadoras
Atendimento empático e ético
Atenção para a língua falada e escrita
Foco em metas e resultados
BENEFÍCIOS
Salário compatível com o mercado
Vale Alimentação
Vale transporte
Bônus e Premiações por produção
Linha corporativa com ligações ilimitadas
Convênio com Plano de Saúde/Odontológico (opcional)
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Modalidade de contratação**: CLT
**Local de trabalho**: MANAUS/AM
**Modalidade de trabalho**: Presencial
SOBRE A EMPRESA
Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, que se dedica em levar a melhor experiência em telefonia aos seus clientes, a Claro.
Atuando em multicanais, PME/LOJAS/PAP, nosso propósito é levar o universo de possibilidades que a Claro oferece aos nossos clientes, através de um atendimento de excelência.
Acreditamos que a diversidade nos complementa e nos fortalece, por isso, buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso Buscamos pessoas de fibra, criativas, adaptáveis, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente para encarar os mais diversos desafios, em um ambiente de aprendizado, colaboração, respeito e diversidade, onde nossas pessoas têm autonomia e estão empoderadas para tomar decisões.
Venha fazer parte do grupo DIN SERVICES Agente Autorizado CLARO.
Agente Autorizado Claro desde 2016.
⭐️Estamos entre os 5 maiores A.A Claro BR
Somos Nº 1 PME/NO
️#grupodeeliteclaro
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Manaus, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiroEmpresa de telecomunicação admite Analista de Suporte em Manaus Adrianópolis para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Suporte de Qualidade
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil DIN Services Tempo inteiroAtendimento direto ao cliente com foco na redução de churn (taxa de cancelamento)Propor soluções personalizadas ao cliente para garantir fidelização e adimplênciaAcompanhar a experiência do cliente com o serviço adquiridoIdentificar as falhas nos processos de vendasMapear erro e reclamações frequentesPrestar informações objetivas e...
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Suporte de Qualidade
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Din Services Tempo inteiroDESCRIÇÃORESPONSABILIDADESAtendimento direto ao cliente com foco na redução de churn (taxa de cancelamento)Propor soluções personalizadas ao cliente para garantir fidelização e adimplênciaAcompanhar a experiência do cliente com o serviço adquiridoIdentificar as falhas nos processos de vendasMapear erro e reclamações frequentesPrestar...
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Supervisor De Qualidade
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroFormação acadêmica em Engenharia, Quimica, Materiais ou área relacionada.Experiência em controle de qualidade na indústria de plásticos.Experiência comprovada em sistemas de gestão da qualidade, preferencialmente em um papel de liderança.Conhecimento dos requisitos e práticas da ISO 9001 e outras normas de gestão da qualidade.Habilidades sólidas...
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Supervisor De Qualidade
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Nortène Plásticos Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por inovação, comprometimento e qualidade?A Nortène Plásticos está em busca de talentos para integrar nossa equipe.Se você busca desafios e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de plásticos, junte-se a nós e venha moldar seu futuro conosco./n Formação acadêmica em Engenharia, Quimica, Materiais ou área...
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Supervisor De Qualidade
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Nortène Plásticos Tempo inteiroJob descriptionO Supervisor de Qualidade desempenha um papel fundamental na garantia da conformidade com os padrões de qualidade e na melhoria contínua dos processos por meio da implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade, bem como controle de qualidade de fabricação. Este profissional lidera a equipe de qualidade, desenvolve e...
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Analista Da Qualidade Sr.
Há 6 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Manpower Staffing. (Matriz) Tempo inteiroAtividades e responsabilidades: Desenvolvem tarefas de conteúdos organizacionais voltadas à área da qualidade, meio ambiente e produção; Lideram e executam as atividades de manutenção e aprimoramento do sistema de Gestão da Qualidade; Lideram equipes de auditores internos; Oferecem suporte ao grupo da Qualidade; Asseguram a execução do SGQ;...
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Analista Da Qualidade Sr.
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Manpowergroup Brasil Tempo inteiroAtividades e responsabilidades:Desenvolvem tarefas de conteúdos organizacionais voltadas à área da qualidade, meio ambiente e produção; Lideram e executam as atividades de manutenção e aprimoramento do sistema de Gestão da Qualidade; Lideram equipes de auditores internos; Oferecem suporte ao grupo da Qualidade; Asseguram a execução do SGQ; Promovem...
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Assistente de Qualidade
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiroEmpresa de serviços de logística admite Assistente de Qualidade em Manaus Colônia Oliveira Machado para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar na implementação e manutenção de procedimentos e políticas relacionadas à qualidade, garantindo que todos os funcionários estejam cientes e sigam os padrões estabelecidos. Coletar e analisar dados...
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Estágio Da Qualidade
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Midea Carrier Tempo inteiroSomos a Midea Carrier .Uma joint venture entre a Midea , uma das maiores fabricantes de eletrodomésticos e de condicionadores de ar do mundo, e a Carrier , líder em climatização e fundada pelo inventor do ar-condicionado – Willis Carrier.Hoje, temos duas fábricas no Brasil, uma ampla rede de assistências técnicas e de atendimento ao consumidor, com...
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Analista da Qualidade Sr.
Há 6 dias
Manaus, Amazonas, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroAtividades e responsabilidades: Desenvolvem tarefas de conteúdos organizacionais voltadas à área da qualidade, meio ambiente e produção; Lideram e executam as atividades de manutenção e aprimoramento do sistema de Gestão da Qualidade; Lideram equipes de auditores internos; Oferecem suporte ao grupo da Qualidade; Asseguram a execução do SGQ;...
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Analista da Qualidade Sr.
Há 6 dias
Manaus, Amazonas, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroAtividades e responsabilidades: Desenvolvem tarefas de conteúdos organizacionais voltadas à área da qualidade, meio ambiente e produção; Lideram e executam as atividades de manutenção e aprimoramento do sistema de Gestão da Qualidade; Lideram equipes de auditores internos; Oferecem suporte ao grupo da Qualidade; Asseguram a execução do SGQ;...
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Apoiador da Qualidade
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Fabrica de produtos de material plástico Tempo inteiroFabrica de produtos de material plástico admite Apoiador da Qualidade em Manaus Distrito Industrial I para atuar em Tempo integral, A combinar.. Inspecionar produtos e processos para garantir a qualidade. Auxiliar na implementação de normas e procedimentos de qualidade. Registrar e relatar não conformidades. Realizar testes e medições em...
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Assistente de Qualidade
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiroEmpresa de serviços de logística admite Assistente de Qualidade em Manaus (Colônia Oliveira Machado). Principais Responsabilidades:Auxiliar na implementação e manutenção de procedimentos e políticas relacionadas à qualidade, garantindo que todos os funcionários estejam cientes e sigam os padrões estabelecidos.Coletar e analisar dados relacionados...
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Apoiador da Qualidade
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Fabrica de produtos de material plástico Tempo inteiroFabrica de produtos de material plástico admite Apoiador da Qualidade em Manaus Distrito Industrial I para atuar em Tempo integral, A combinar. Inspecionar produtos e processos para garantir a qualidade.Auxiliar na implementação de normas e procedimentos de qualidade.Registrar e relatar não conformidades.Realizar testes e medições em produtos.Colaborar...
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Inspetor da Qualidade
2 meses atrás
Manaus, Brasil Talents Consultoria Tempo inteiroQualidade- Manaus**Descrição da vaga**: INSPETOR DA QUALIDADE **Ensino médio completo;** **Experiência comprovada na função no polo duas rodas;** **Diferencial curso de pilotagem de motos;** **Domínio no suporte ao time de reparo na identificação de falhas e não conformidades no produto final;** **Vivência no preenchimento de documentação...
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Analista da Qualidade
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Vagas Valgroup Tempo inteiro#Vemcomagente **Responsabilidades e atribuições** Responsável pela elaboração de relatórios com dados assertivos sobre os ensaios de laboratório e comportamento do produto quando demandado; Gerar análises estatísticas dos resultados encontrados na sua atividade de inspeção de ensaio; Responsável por realizar auditoria de processo e produto para...
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Supervisor de Qualidade
Há 6 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Nortène Plásticos Tempo inteiroJob descriptionO Supervisor de Qualidade desempenha um papel fundamental na garantia da conformidade com os padrões de qualidade e na melhoria contínua dos processos por meio da implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade, bem como controle de qualidade de fabricação. Este profissional lidera a equipe de qualidade, desenvolve e...
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Analista da Qualidade Sr.
1 semana atrás
Manaus, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro**Atividades**:Atividades e responsabilidades: Desenvolvem tarefas de conteúdos organizacionais voltadas à área da qualidade, meio ambiente e produção; Lideram e executam as atividades de manutenção e aprimoramento do sistema de Gestão da Qualidade; Lideram equipes de auditores internos; Oferecem suporte ao grupo da Qualidade; Asseguram a execução...
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Líder de Qualidade
Há 6 dias
Manaus, Brasil Fábrica de eletrônicos Tempo inteiroFábrica de eletrônicos admite Líder de Qualidade em Manaus Colônia Antônio Aleixo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar, treinar e motivar a equipe de qualidade para garantir a conformidade com os requisitos de qualidade. Conduzir auditorias internas de processo, e realizar inspeções de qualidade para identificar áreas de...