Analista de Servicos ao Cliente

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro

A Unilever está contratando uma pessoa Analista de Serviços ao Cliente para o nosso time de São Paulo/SP.

O time de Customer Experience é sem dúvida um dos mais importantes, afinal são eles que cuidam do nosso bem mais valioso, você Que tal fazer parte desse time e levar a melhor experiência para nosso consumidor?

Converse com o seu gestor e se aplique a essa vaga

O que você pode esperar da função?
- _ Comunicação eficaz e habilidades de apresentação;_
- _ Realizar atualização do Power BI da área;_
- _ Atualizar One Page Report para envio aos clientes;_
- _ Realizar reuniões com clientes/Vendas;_
- _ Analisar dados para controle dos KPIs da área;_
- _ Acompanhar carteira de pedidos;_
- _ Realizar rotinas de análise de pedidos com ferramentas da área;_
- _ Acompanhar devoluções de pedidos;_
- _ Realizar rotinas de análise de devoluções de pedidos;_
- _ Analisar e Suportar o Monitoramento de Entregas Last Mile - CDs e TPs ao cliente_

Isso se parece com você?
- _ Formação Superior Completa;_
- _ Excel Avançado;_
- _ Power BI, SAP, VBA são diferenciais;_
- _ Organização, Capacidade analítica, Resiliência, Comunicação clara._

Por que a Unilever?

A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor. Você trabalhará em marcas que são amadas e que melhoram a vida de nossos consumidores e das comunidades ao nosso redor. Você liderará inovações, grandes e pequenas, que farão nosso negócio crescer e vencer. Você aprenderá com líderes brilhantes e colegas que fornecem orientação e inspiração para que você possa se tornar uma pessoa melhor.



  • Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    Analista de Serviço ao Cliente Jr. Você tem a capacidade de ver onde, como e o que precisa ser ajustado para alcançar a satisfação do cliente? Gosta de analisar dados para resolução de problemas? Você é analítico(a), dinâmico(a), voltado(a) para desafios, planejamento, gosta de comunicação, negociação e tem experiência em projetos de...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Local**: Centro, São Bernardo do Campo - SP - **Horário**: Escala 6x1 - **Remuneração**: R$ 1.556,00 Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para recepcionar ligações e fornecer suporte aos clientes. O profissional será responsável por solucionar problemas e fornecer informações relacionadas às dúvidas dos...


  • Sao Paulo, Brasil Close-up International Tempo inteiro

    No Close-up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde! Somos uma empresa de **conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica **e, contribuímos para o conhecimento das **tendências do mercado**, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** Recepcionar ligações com objetivo de solucionar o problema exposto e/ou fornecer informação referente a dúvida que levou o cliente a entrar em contato. CARGO: Analista de Atendimento ao Cliente LOCAL: São Bernardo do Campo - SP SALÁRIO: R$1.556,00 **Horário**: a combinar - Carga horária 06h ou...


  • Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    **Porque se juntar ao BNP Paribas?** O BNP Paribas é um banco internacional com posições de liderança no mercado europeu. Está presente em mais de 60 países e emprega mais de 190.000 pessoas. O Grupo ocupa posições-chave em suas três principais áreas de atuação: Mercados Domésticos e Serviços Financeiros Internacionais (cuja rede de serviços...


  • Sao Paulo, Brasil ANALISTA DE PRODUÇÃO Tempo inteiro

    As atividades serão apresentadas pelos recrutadores no momento do processo seletivo. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.200,00 - R$5.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...


  • Sao Paulo, Brasil INCANDESCENTE MARKETING DIGITAL E BUSINESS PERFORMANCE LTDA Tempo inteiro

    O objetivo do Analista de Customer Success é manter o engajamento dos clientes, garantindo o sucesso da entrega dos nossos serviços. Você irá atuar dentro de uma operação da Agência Incandescente juntamente com a TOTVS (franquia Sudeste Meridional), nos clientes do portfólio de Business Performance RD Station (Conversas, CRM, Marketing, Mentor IA),...


  • Sao Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiro

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente...


  • Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    O objetivo da posição de **Assistente de Serviço ao Cliente I **é executar instalações, manutenções e substituições de dispensers nos clientes, com abrangência em regiões específicas do Brasil, visando a qualidade e satisfação na prestação de serviços nos clientes. Também realizará visitas de manutenções preventivas em clientes de...


  • Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    O objetivo da posição de **Assistente de Serviço ao Cliente I **é executar instalações, manutenções e substituições de dispensers nos clientes, com abrangência em regiões específicas do Brasil, visando a qualidade e satisfação na prestação de serviços nos clientes. Também realizará visitas de manutenções preventivas em clientes de...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga na vaga: Customer Service O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento ao cliente que buscam de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.


  • Sao Paulo, Brasil Fator WoW! Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Híbrido 2 x por semana na região de Santo Amaro - SP Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale alimentação, Vale refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Cultura,...


  • Sao Paulo, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiro

    Gestão de contas, onde o foco é a colaboração e controle de perdas. O objetivo dessa função é ser o mediador entre cliente, comercial e supply. Com foco em colaboração o analista tem a responsabilidade de analisar e atuar sobre os principais KPIs de abastecimento como: perda, ruptura, DOH, IS. **Perfil alvo**: Colaboradores que tenham vivência em...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e suporte pós-venda; Manter foco e garantir a boa execução do fluxo de...


  • Sao Paulo, Brasil BNY Mellon Tempo inteiro

    Overview Traga suas ideias. Faça história. O BNY Mellon oferece uma variedade interessante de carreiras voltadas para o futuro na interseção de negócios, finanças e tecnologia. Somos uma das principais instituições financeiras e de gerenciamento de ativos do mundo, que administra trilhões de dólares em ativos, custódia e/ou administração....


  • Sao Paulo, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista Gestão de Clientes Junior **para atuar no **Time de Serviços e Gestão de Clientes **da Eneva: **Principais atividades**: - Atender carteira de clientes, mapear oportunidades de negócios e novos produtos para a base de clientes; - Realizar reuniões periódicas de atualização, prestar suporte aos clientes e...


  • Sao Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Adecco Staffing- Sumaré - Brasil**R$** 3500 - Temporário Adecco- Presential- AdministativoDescription **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da...


  • Sao Paulo, Brasil O DE QUADROS SERVICOS Tempo inteiro

    **Empresa do ramo de terceirização de serviços contrata Analista de Controle e Gestão de Contratos Junior** **Atividades**: Responsável por apoiar aos processos de contratos de serviços e aditamentos, bem como, executar atividades administrativas de caráter geral, analisar informações e produzir relatórios de suporte à tomada de decisão, visando...


  • Sao Paulo, Brasil Inpasa Brasil Tempo inteiro

    Atuar em processos de maior complexidade, identificando oportunidades de melhoria e fazendo sugestões de mudanças. Apoiar a liderança na orientação da equipe na capacitação, reciclagem técnica sobre a gestão das contas, conduzir projetos em sua área de atuação, repensando métodos e padrões existentes Receber orientações da liderança para a...