Analista de CRM Jr

3 meses atrás

São Paulo SP, Brasil Westwing Tempo inteiro

Somos o maior e-commerce no segmento de casa, decoração e _lifestyle _do Brasil, e buscamos talentos para a área de** CRM**

**Inscreva-se**
**Responsabilidades e atribuições**
- Implementação de réguas de relacionamento para comunicação com clientes em diferentes estágios da jornada;
- Solicitação, higienização e segmentação de bases de dados para otimizar a comunicação;
- Definir e acompanhar métricas de sucesso para garantir a eficácia das comunicações;
- Avaliação frequente dos resultados de comunicação e sugestão de testes para aprimorar a performance;
- Desenvolver e implementar testes A/B para conteúdos e réguas de relacionamento, buscando melhorias contínuas;
- Produzir relatórios mensais, semestrais e anuais com insights para melhorar o desempenho das campanhas de CRM e das réguas de comunicação;

**Requisitos e qualificações** REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Formação em Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas correlatas
- Proficiência em Excel, com capacidade de analisar dados
- Conhecimento de Google Analytics para monitoramento de campanhas
- Conhecimento de HTML para otimização das comunicações
- Excelente habilidade analítica para interpretar métricas e resultados
- Orientação a resultados, com foco em auxiliar o time a atingir as metas estabelecidas
- Flexível e adaptável a mudanças em ambientes dinâmicos
- Curioso e atento aos comportamentos do consumidor, propondo melhorias constantes nas comunicações
- Boa comunicação para colaborar com diferentes equipes e áreas da empresa

**EXPERIÊNCIA**
- Mínimo de 1 ano como estagiário ou analista júnior em CRM, Marketing Digital ou redes sociais.

**CONHECIMENTO DESEJÁVEL**
- Experiência com análise de dados e métricas de campanhas.
- Conhecimento básico de ferramentas de automação de marketing (ex: Braze, Sales Force, Hubspot e outras).
- Familiaridade com marketing de conteúdo e marketing de relacionamento.
- Inglês com boa leitura e compreensão.

**Informações adicionais**
- VR no cartão flexível
- VT
- Convênio médico e odontológico (opcional)
- TotalPass
- Crédito consignado
- Convênio com universidades, escolas técnicas e de idiomas
- Day off de aniversário para você curtir o seu dia
- Desconto para compras no Westwing
- **_Trabalhar em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser você mesmo(a)_**

Você sabia que a Westwing é bem mais do que um site de decoração? Somos um refúgio criativo para quem ama se inspirar e estar por dentro das tendências de casa, décor e lifestyle. Chegamos ao Brasil em 2011, e hoje contamos com uma base com mais de 9 milhões de usuários conectados.

Toda essa mágica só acontece porque contamos com uma **equipe apaixonada**, com mais de 500 talentos, que **transforma sonhos em realidade** dentro de um **ambiente dinâmico**, **acolhedor**, **colaborativo** e, acima de tudo, **respeitoso**.

Nosso propósito está em **fazer cada pessoa descobrir mais beleza no seu viver**, e é por isso que buscamos mentes criativas, talentosas e que, assim como nós, sonham grande e estão dispostas a se desenvolver e escrever, juntos, novos capítulos da nossa história.

Já imaginou fazer parte desse time e ajudar a inspirar casas por todo o país? Vem com a gente

Conheça mais sobre nossa estrutura:
**No online**
- Westwing Clube: um clube de compras com uma curadoria exclusiva e que traz diariamente novas campanhas, conteúdos e oportunidades que ficam no ar por tempo limitado e acessível somente para cadastrados.
- WestwingNow: uma plataforma aberta que oferece uma curadoria especial e produtos queridinhos que ficam sempre disponíveis para compra, com prazo de entrega mais rápido e uma experiência mais prática e objetiva.

**No offline**
- Lojas físicas: são 3 lojas em São Paulo, que oferecem um mergulho de inspiração no universo Westwing, com um time de vendedores que são verdadeiros embaixadores da marca.
- Hubs: localizados em cidades estratégicas, nossos hubs surgiram para encurtar os prazos e garantir uma entrega excelente, com a ajuda da Westlog - nossa frota de logística própria.
- Centro de Distribuição: com mais de 29 mil m², nosso CD, em Jundiaí, é responsável por receber, conferir, armazenar e distribuir os pedidos.

  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM Jr

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...

  • Analista CRM Jr

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    Analista JR CRM **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP) **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade,...

  • Analista Marketing Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Pernambucanas Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da Família Pernambucanas! Você já imaginou trabalhar em uma empresa com mais de 115 anos de história, onde o respeito , a confiança , a diversidade , a inovação e a simplicidade são mais do que palavras, mas verdadeiros pilares do nosso dia a dia? Aqui na Pernambucanas, isso é realidade! O que significa ser...

  • Analista de CRM Jr.

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    A Johnson & Johnson está recrutando um(a) **Analista de CRM Jr., localizado em São Paulo, Brasil.** **Esta vaga é exclusiva para profissionais portadores de deficiência (PCD)** A posição de analista de CRM será responsável por suportar, implementar e supervisionar as ações do plano de marketing de ACUVUE® relacionadas aos programas de...

  • Analista de crm sênior

    2 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência em CRM, com foco em programas de fidelidade e segmentação de clientes Conhecimento em automação de marketing e análise de dados, além de ferramentas de CRM (Salesforce, CDP, PowerBI, GA4) Habilidade na gestão de múltiplas campanhas simultâneas,...

  • Agência de Marketing | Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo (Itaim Bibi). Realizar interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Realizar implementação de réguas automatizadas.Realizar montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.

  • Agência de Marketing | Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo. Irá atuar com interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.Construção de jornadas do cliente.Definição de estratégias de calendário, disparos e comunicação.

  • Analista de Transporte Jr

    4 meses atrás

    Araçariguama, SP, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TRANSPORTE JR (FOCO EM CRM) - ARAÇARIGUAMA/SP** Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as comunidades, culturas e idades. **RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização**: Araçariguama, SP **Área / BU**:...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo (Itaim Bibi). Realizar interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Realizar implementação de réguas automatizadas.Realizar montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de CRM em São Paulo. Irá atuar com interface diária com a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.Montagem de comunicações dentro da ferramenta SFMC.Construção de jornadas do cliente.Definição de estratégias de calendário, disparos e comunicação.

  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil VIAMAR Tempo inteiro

    Acompanhar o processo de atendimento dos leads que chegam às lojas, garantindo que sejam respondidos de forma rápida e adequada. Avaliar a qualidade do atendimento prestado aos leads, verificando se as equipes de vendas estão seguindo os padrões estabelecidos pela empresa. Medir métricas chave, como tempo de resposta aos leads Identificar padrões de...

  • Analista Comercial Jr

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil LOGSUP LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Na **LogsUp**, somos um **operador logístico** que desafia o convencional. Comprometidos em entregar **excelência** aos clientes, trilhamos um caminho **sustentável**, levando a sério nosso compromisso social e ambiental. Combinamos **tecnologia e inovação** para otimizar processos, contando com uma equipe capacitada alinhada às estratégias modernas...

  • Analista de CRM Jr

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil CantuStore Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** **Analista de CRM Jr.** em** São Paulo/SP** Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas,...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista de CRM em São Paulo (Morumbi). Gerenciar e atualizar o banco de dados de clientes do escritório de contabilidade. Analisar e interpretar os dados do cliente para identificar padrões e tendências. Implementar e manter um sistema eficaz de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Desenvolver estratégias...

  • Empresa de Desenvolvimento de Software | Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de CRM em Cabreúva. Conduzir o processo de integração de novos clientes, oferecendo treinamentos, suporte inicial e as customizações necessárias para a adaptação à plataforma, além de solucionar problemas técnicos e operacionais que possam surgir durante e após o onboarding.Oferecer...

  • Analista de Expansão Jr

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos **Analista de Expansão Jr.** apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar...

  • Analista Marketing Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pernambucanas Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da Família Pernambucanas!Você já imaginou trabalhar em uma empresa com mais de 115 anos de história, onde orespeito, aconfiança, adiversidade, ainovaçãoe asimplicidadesão mais do que palavras, mas verdadeiros pilares do nosso dia a dia? Aqui na Pernambucanas, isso é realidade!O que significa ser Pernambucanas?Evolução...

  • Analista Marketing Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pernambucanas Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da Família Pernambucanas! Você já imaginou trabalhar em uma empresa com mais de 115 anos de história, onde o respeito , a confiança , a diversidade , a inovação e a simplicidade são mais do que palavras, mas verdadeiros pilares do nosso dia a dia? Aqui na Pernambucanas, isso é realidade! O que significa ser Pernambucanas? ...

  • Analista Comercial Jr

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil SOMMA Investimentos Tempo inteiro

    A SOMMA INVESTIMENTOS está em busca de um (a) Analista Comercial Jr - Relacionamento com Investidores Atividades a serem desenvolvidas Atualizar mensalmente as apresentações institucionais; Agendar calls e reuniões presenciais com agentes autônomos e plataformas de investimentos; Participar e conduzir reuniões com agentes autônomos e representantes de...