Estágio em Atendimento Técnico de Ti
2 meses atrás
Função envolve a gestão e resolução de problemas dos clientes, fornecendo suporte técnico, registrando e monitorando problemas dos clientes em um sistema de gerenciamento de tickets e fornecendo feedback regular à equipe de gerenciamento de suporte sobre problemas comuns dos clientes.
Identificação de oportunidades para melhorar a eficiência do suporte ao cliente, por meio da automação e/ou implementação de novas soluções de software, participando também do treinamento de novos membros da equipe de suporte.
Esse colaborador terá como responsabilidade:
- Realizar o atendimento aos clientes que possuem nosso sistema, garantindo o entendimento das demandas;
- Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, conforme o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;
- Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área.
Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo
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Estágio em Ti
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiroESTÁGIO em T.I E ÁREAS AFINS! R$ 1.200,00 +R$ 200,00 Aux. Transporte+Clube de vantagens 2ª a 6ª das 08h às 15h com 1h de intervalo Auxiliar no suporte de infraestrutura. Avenida T.5, Setor Serrinha, Goiânia-GO Código 19352024 Tipo de vaga: Estágio / Trainee Salário: R$1.200,00 por mês **Benefícios**: - Convênios e descontos comerciais -...
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Estágio para Estudantes em Ti e Arás Afins
2 meses atrás
Anapolis, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiroESTÁGIO PARA ESTUDANTES EM TI E ÁREAS AFINS Bolsa: R$ 1000,00 + Vale transporte + Plano de Saúde e Outros. + Benefício exclusivo Portal do Estágio. Dias e Horários: Segunda a sexta das 08:00h às 14:00h ou 12:00h às 18:00h. Benefícios: Plano de Saúde, plano odontológico e outros. Endereço: Av. 136, Setor Sul, Goiânia-GO. COD.: 14722023 Tipo de...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroResponsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...
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Suporte Técnico N1
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroResponsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...
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Estágio em Ti
2 meses atrás
Anapolis, Brasil Pacto Soluções Tecnológicas Tempo inteiro**Requisitos**: Cursando graduação em Engenharia da Computação, Tecnologia da informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Linux. Noções Básicas de Segurança da Informação. Proatividade e interesse em aprender e se desenvolver na área de infraestrutura de...
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Estagiário em Suporte Técnico
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Fibonacci Soluções em Tecnologia da Informação LTDA Tempo inteiroEstágio em Suporte Técnico de TI. Atividades em Home Office no período noturno. O estagiário auxiliará a equipe de suporte no atendimento a clientes do software _MeuCardapio.ai _(Cardápio Digital) com carga horária de 24 horas por semana (inclui fins de semana). A vaga é para estudante de qualquer área de T.I. Possibilidade de efetivação após...
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Estagiário em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Anapolis, Brasil Fibonacci Soluções em Tecnologia da Informação LTDA Tempo inteiroEstágio em Suporte Técnico de TI. Atividades em Home Office no período noturno. O estagiário auxiliará a equipe de suporte no atendimento a clientes do software _MeuCardapio.ai _(Cardápio Digital) com carga horária de 24 horas por semana (inclui fins de semana). A vaga é para estudante de qualquer área de T.I. Possibilidade de efetivação após...
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Técnico de Sup de Ti Ii
1 semana atrás
Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: TECNICO DE SUP DE TI II **Local de trabalho**: JF/GO **Endereço do local de trabalho**: R. 19, 244 - St. Central, Goiânia / GO - 74.030-090 (SEDE) O que buscamos - Possuir formação mínima de ensino médio completo e curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível superior na área de TI a partir do 4o (quarto) semestre. -...
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Estágio em Pedagogia
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM PEDAGOGIA - PROGRAMAÇÃO - GOIÂNIA/GO - VAGA 1064 Local: Jardim América, Goiânia - GO Horário: 15:30 ás 20:30 - Segunda a sexta - aos Sábados horário a combinar; Bolsa auxilio: R$ 1000,00 + VT + Bonificações + Seguro de vida + Chances de efetivação. Atividades: - Ministrar aulas com ênfase em programação, em games e robótica; -...
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Estágio em Pedagogia
2 meses atrás
Anapolis, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM PEDAGOGIA - PROGRAMAÇÃO - GOIÂNIA/GO - VAGA 1064 Local: Jardim América, Goiânia - GO Horário: 15:30 ás 20:30 - Segunda a sexta - aos Sábados horário a combinar; Bolsa auxilio: R$ 1000,00 + VT + Bonificações + Seguro de vida + Chances de efetivação. Atividades: - Ministrar aulas com ênfase em programação, em games e robótica; -...
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Estagiário Ti
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro**Descrição**: Acompanhar os sistemas de monitoramento dos clientes Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento Buscamos um estagiário que seja proativo, entusiasmado, determinado e que tenha ética O regime de estágio é presencial e o turno é a combinar (manhã ou...
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Estágio em Massoterapeuta e Estética
Há 5 dias
Anapolis, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM MASSOTERAPEUTA E ESTÉTICA - VAGA 1337 ?? GOIÂNIA - GO ??? Segunda a Sábado das 09:00 às 14:00 ou 16:00 às 21:00 (15min de intervalo) ??R$700,00 + ?? VT (200,00 reais) + ?? Seguro de vida + Chance de efetivação + Comissões + Direito a um procedimento por mês. Principais atividades da vaga: - Massoterapia; - Limpeza de pele; - Atendimento...
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Estágio em Pedagogia
2 meses atrás
Anapolis, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM PEDAGOGIA (PROGRAMAÇÃO E ROBÓTICA) - VAGA 1529 - Local: Jardim América - Goiânia - GO - Horário: Segunda a Sabado das 15:30 às 20:30 - Bolsa auxílio: R$1.500,00 + Auxilio Transporte + Bonificações + Seguro de vida + Chance de Efetivação **Como estagiário (a) suas principais atividades serão**: - Acompanhar e elaborar relatórios...
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Estágio em Pedagogia de Programação
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroESTÁGIO EM PEDAGOGIA (PROGRAMAÇÃO E ROBÓTICA) - VAGA 1529 - Local: Jardim América - Goiânia - GO - Horário: Segunda a Sábado das 15:30 às 20:30 - Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Auxilio Transporte + Bonificações + Seguro de vida + Chance de Efetivação **Como estagiário (a) suas principais atividades serão**: - Acompanhar e elaborar relatórios...
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Assistente de Ti
2 meses atrás
Anapolis, Brasil Inklua - Consultoria especializada em vagas PCD Tempo inteiroAssistente de TI - PCD A vaga de assistente de T.I. tem como principal atribuição criar acessos e prestar atendimento de suporte técnico em tecnologia da informação para os clientes internos. Buscamos profissionais cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins, que sejam focados, proativos e tenham boa comunicação. **Benefícios** -...
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Técnico de Sup de Ti I
2 meses atrás
Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Técnico de Suporte de TI I - (Cobertura de férias) **Local**: JF/GO **Período**: Início 01/03/2023 até 05/10/2023 **Endereço do local de trabalho**: - R. 19, 244 - St. Central, Goiânia / GO - 74.030-090 (SEDE). - Av. Rep. Líbano esq. com Av. B, Qd. D-1, Lts. 21/30, Ed. Gama Dias, Setor Oeste **Remuneração**:...
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Estágio em Robótica Pedagógica
Há 3 dias
Anapolis, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro**ESTÁGIO EM PADAGOGIA DE PROGRAMAÇÃO (ROBÓTICA)** **Local**: Jardim América, Goiânia - GO, 74275-080 - Horário: Segunda a Sexta-feira das 09h às 17h - 2h de intervalo - Bolsa auxílio: R$1.100,00 **Benefícios**: - BONIFICAÇÃO + SEGURO DE VIDA + CHANCES DE EFETIVAÇÃO Atividades: - ACOMPANHAMENTO E ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS DE...
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Estagiário - Tecnologia da Informação
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Tecnan soluçoes em tecnologia Tempo inteiro**Nome da empresa (obrigatório)**:Tecnan Solucões em Tecnologia - **Telefone (Obrigatório**: 61 38791881 **empresa**:Tecnan **Tipo de Profissional**:ESTAGIÁRIO **- **TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, ASSISTENTE - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, TÉCNICO - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - **Quantidade de vagas**: 1 de cada - **Local**: Brasilia DF - **Salário**:...
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Estágio em Suporte e Atendimento à Sistemas
1 semana atrás
Anapolis, Brasil NASSAR FERREIRA INFORMATICA, COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroO estagiário será responsável por prestar atendimento NÍVEL 1 aos usuários, realizando o primeiro contato e oferecendo suporte inicial. Além disso, irá auxiliar a equipe de sistemas nas configurações e parametrizações das ferramentas, colaborando para a melhoria dos processos. Também será incumbido de elaborar e organizar documentos técnicos e...
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Técnico de Sup de Ti Ii
1 semana atrás
Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Técnico de Suporte em TI ll **Local de trabalho**: JF/GO **Endereço do local de trabalho**: Tribunal Regional Eleitoral de Goiás (TRE/GO) na Praça Cívica, 300, Setor Central, e Anexo II, rua 25-a, 521, Setor Aeroporto, Goiânia/GO **Carga Horária**: Segunda à sexta-feira das 10:00 - 19:00 com intervalo 12:00 - 13:00 hrs O que buscamos -...
