Suporte Técnico N2

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Loomy Smart Solutions LTDA Tempo inteiro

**Venha fazer parte do nosso time**
Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz?
Nós temos uma vaga com o seu perfil

A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso propósito é tornar o mundo mais inteligente, seguro e conectado. O objetivo é, portanto, iluminar qualquer empreendimento para que alcance um novo patamar e conceito de disrupção com nossa tecnologia avançada.

Estamos buscando um **Suporte Técnico N2 **para se juntar à nossa equipe de Jundiaí - SP.
- **Desafios**:
Dinamismo para atuar com atendimento a usuários; Domínio de técnicas de telemarketing receptivo e ativo;
- Troubleshooting técnico e providência de soluções referentes ao link remoto nos equipamentos físicos para clientes;
- Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
- Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
- Realização de diagnósticos em redes WAN, LAN, WLAN;
- Configuração de roteador doméstico, tirar dúvidas, identificar problemas.

**Para ser um iloomynado, você precisa**:

- Ensino superior cursando ou completo na área de TI ou Redes;
- Experiência em rotinas de provedor de internet na área de suporte e atendimento ao cliente. IXC Soft, Blip Soft;
- Dinamismo para atuar com atendimento a usuários;
- Domínio de técnicas de telemarketing receptivo e ativo;
- Troubleshooting técnico e providência de soluções referentes ao link remoto nos equipamentos físicos para clientes;
- Conhecimento em redes WAN, LAN, WLAN, Conhecimento intermediário em protocolos (TCP/IP, DHCP, NAT, Firewall, etc);
- Conhecimento intermediário em redes (TCP/IP, DHCP, NAT, Firewall, etc);
- Disponibilidade de escala para finais de semana.

**Seria muito legal se você tivesse**:

- Conhecimento em telefonia VoIP (SIP, Asterisk, etc);
- Conhecimento em telefonia VoIP (SIP, Asterisk, etc); gerar ordem de serviço.

**Benefícios**:

- Vale Refeição/Alimentação (Cartão Flexível);
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Assistência Médica;
- Vale Cultura;
- GymPass;
- Day Off no mês do sou aniversário.

**O que você encontrará na Loomy?**
- Ambiente harmonioso e colaborativo;
- Cultivamos as boas relações e a comunicação;
- Transparência é o nosso lema.

**Na Loomy somos todos iguais: respeitamos a diversidade, sem distinções e convidamos todos a nos conhecer**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

**Experiência**:

- diagnósticos em redes WAN, LAN, WLAN (obrigatório)



  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Nova Veneza - Sumaré SP** **Vaga 4949** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4941** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Sao Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiro

    Suporte N2 para área de locação de celulares, em contrato de grande volume de locação. **Responsabilidades e atribuições** - Suporte N2 em mobilidade (dispositivos móveis) - Configuração MDM - Implantação de projetos de mobilidade - Controle move/teste - Suporte externo - Vaga para região da Zona Sul de SP **Requisitos e...

  • Analista De Suporte N2

    1 dia atrás


    São Paulo, Brasil ART IT Intelligent Technology Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Contrato PJ Híbrido em São PauloRequisitos Obrigatórios:Experiência mínima de 3 anos no SuporteGoogle Sheets ou Excel (ambos

  • Analista de Suporte N2

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 - São Paulo/SP** - **O que buscamos?**_ Capaz de administrar o próprio tempo, respeitando os prazos de entrega; Capacidade de argumentar. Capacidade de administrar conflitos, de negociar. - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ - Conhecimento em Linux; Mint) outras especificas da cia, não se limitando; - Conhecimentos de ITIL e...

  • Suporte N2

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiro

    A Digi é uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do País. Oferecemos plataformas tecnológicas e consultoria estratégica para campanhas de Loyalty e Incentivo. Nossos clientes são as maiores multinacionais do planeta e oferecem desafio de alto nível para grandes talentos. Estamos recrutando um suporte N2 para atender...


  • Sao Paulo, Brasil ART IT Intelligent Technology Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Contrato PJ - Híbrido em São PauloRequisitos Obrigatórios:Experiência mínima de 3 anos no SuporteGoogle Sheets ou Excel (ambos intermediário)Conhecimento Básico em PL/SQL para execução de procedures e querys de consulta em base dadosDiferenciais:Conhecimento em sistemas LinxExperiência no Varejo Físico e/ou EcommerceSobre...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Loomy Smart Solutions LTDA Tempo inteiro

    Demandas de suportes através de acompanhamento de chamados, tratativas de N1 e N2, fechamento de chamados e demais solicitações de apoio ao cliente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível - Celular da empresa - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8...


  • Sao Paulo, Brasil Gotobiz Tempo inteiro

    **Descrição**: - Suporte a usuários nas suas aplicações e máquina. - Suporte baseia-se em abrir chamados de sistemas que não estão funcionando e escalonar para as equipes responsáveis. Também resolver alguns problemas na máquina do usuário. - Reparo e instalação de aplicação. - Montagem e manutenção de máquinas - Configuração de...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Técnico de Suporte N2

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte N2 (INTERMITENTE)Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira, das 08h00min às 17h00min.Atuação em: PRODAM/SPEndereço do local de trabalho: Rua Líbero Badaró, 425 - Centro - CEP: 01009-905 - São Paulo - SP.O Que Procuramos:• Superior completo em formação relacionada a TI;• Experiência de no mínimo de 2 anos como...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • Sao Paulo, Brasil HUMAN CONCIERGE LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Atuar em célula de suporte para cliente/usuário final, executando as tarefas de suporte N1 E N2 para Hardware (local ou bancada) e infraestrutura, conectividade, redes, antivírus, firewall, impressoras, tecnologia avançada de hardware e software (para garantir toda a sustentação do software), e sistemas integrados (desde de dúvidas de usuários,...

  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil PROCESSOR Tempo inteiro

    Descrição: - Suporte a usuários nas suas aplicações e máquina. - Abrir chamados de sistemas que não estão funcionando e escalonar para as equipes responsáveis. - Resolver alguns problemas na máquina do usuário. **Requisitos**: - Formação na área de Informática, curso técnico ou superior; - Conhecimentos de microinformática, hardware,...


  • Sao Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    Santo André, SP **EXPERIÊNCIA**: Técnico Nível 2 -Conhecimento em redes de computadores. -Noções em segurança da informação e firewall, roteadores, switch e servidores Windows. -Conhecimentos em sistemas Microsoft 365. -Atendimento de suporte remoto e presencial. -Conhecimento em telefonia IP, PABX Virtual. **TEMPO DE CONTRATO**:...


  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; Manter relacionamento com fornecedores. ?Atividade 100% presencial...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • São Paulo, SP, Brasil ART IT Intelligent Technology Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Contrato PJ - Híbrido em São Paulo Requisitos Obrigatórios: Experiência mínima de 3 anos no Suporte Google Sheets ou Excel (ambos intermediário) Conhecimento Básico em PL/SQL para execução de procedures e querys de consulta em base dados Diferenciais: Conhecimento em sistemas Linx Experiência no Varejo Físico e/ou...