Auditor Noturno
7 meses atrás
**Descrição da empresa**
Somos muito mais do que um líder mundial Na Accor, cada capítulo de nossa história é escrita por você. Então seja você mesmo, e ouse ser quem quiser. Abra possibilidades infinitas.
**Descrição da vaga**
Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc);
- Realizar o check-in dos hóspedes providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;
- Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos;
- Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”;
- Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes;
- Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
- Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos;
- Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos;
- Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade;
- Manter o arquivo da área devidamente organizado;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área;
**Qualificações**
Criatividade;
- Solução de Problemas;
- Contribuição para resultados;
- Prazer em Servir;
- Flexibilidade;
- Comprometimento;
- Dinamismo;
- Trabalho em Equipe;
- Organização;
- Liderança;
- Agilidade;
- Proatividade;
- Discrição;
- Atenção a detalhes;
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- Disciplina;
- Asseio;
- Expressão Oral
- Comunicação
**Informações adicionais**
- Vale Transporte
- Vale Alimentação/Refeição
- Assistencia Medica Internedica
- Plano de Carreira
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Recepcionista / Auditor Noturno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hotel Fazenda Mazzaropi Tempo inteiroRecepcionista / Auditor Noturno Irá realizar Checkin e checkout, fechamento de caixa, fechamento da conta dos hospedes, reservas, atendimento ao cliente, relatórios, auditoria patrimonial e demais atividades inerentes ao cargo. 2 º grau completo Imprescindível disponibilidade para trabalhar no turno da noite: 23h as 7h20 - segunda a segunda com 1...
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Recepcionista de Hotel/auditor Noturno
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil HOTEL LAGHETTO STILO SÃO PAULO Tempo inteiroO Hotel Laghetto Stilo São Paulo, pertencente a tradicional rede da serra gaúcha Laghetto Hotéis, que será inaugurado em breve no bairro Paraíso, está contratando para o cargo de Recepcionista/auditor noturno. **Requisitos**: - Experiência comprovada na função; - Desejável experiência em hotelaria; - Desejável inglês intermediário; - Ensino...
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Auditor Noturno
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroEstar apto para assumir a função de recepcionista, mensageiro, guest relations e realizar os procedimentos de Supervisão Noturna, caso seja necessário. - Realizar a execução as tarefas e responsabilidades de todas as funções da sua equipe, para garantir o bom funcionamento do departamento durante o período noturno. - Realizar a execução correta do...
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Auditor Noturno
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil PAR RH Consultoria Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar a auditoria noturna do hotel, garantindo a precisão das informações. - Verificar a exatidão das contas dos hóspedes e fechamento das receitas. - Preparar relatórios de atividades e resultados para a gerência. **Requisitos**: - Experiência prévia em auditoria noturna, preferencialmente em hotéis. - Conhecimento...
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Recepcionista Auditor
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista (auditor) de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Auditor Noturno/ Doubletree By Hilton Itaim
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista (auditor) de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Auditor Noturno(Recepção)
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Auditor Noturno para realizar auditoria interna de todos processos da recepção. **Responsabilidades e atribuições** - Realizará Auditoria Interna, conferência dos processos da recepção, documentos, contas dos hóspedes e pagamentos processados na recepção. - Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. - Atender...
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Auditor Noturno
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
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Recepcionista / Auditor Noturno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil The Standard Residence Tempo inteiroProcedimento de check -in/check-out Conhecimento de portais de Reservas ( B2B, OMNIBEES, BOOKING.COM, EXPEDIA) - Controle de caixa - Abertura de chamados para manutenção, governança e registro no sistema. - conhecimento no software de gestão desbravador - experiência na função, experiência em hotéis conhecimento com o sistema desbravador Tipo de...
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Auditor Noturno
Há 11 horas
Sao Paulo, Brasil F&F Psicologia Ltda Tempo inteiroAtividades: Atendimento ao cliente, realizar check in e check out, cadastro de hóspedes, organizar processos, controlar e realizar lançamentos de contas, fechamento de caixa, orientar hóspedes sobre dúvidas e serviços; auditoria dos processos. **Requisitos**: - Superior completo ou cursando Hotelaria ou Turismo; - Inglês para conversação; - Ter...
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Auditor de Inventário Noturno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Conde Tempo inteiroRealizar visitas e aplicar Checklist/Relatórios, conforme cronograma de inventários das lojas (período noturno); - Acompanhar os inventários _in loco_; - Auditar os processos do inventário conforme POP, tanto das lojas quanto da empresa terceirizada; - Identificar melhorias nos processos de inventário noturno; - Identificar erros operacionais ou de...
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Recepcionista Ii
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroDescrição da vaga - Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...
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Auditor Noturno
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil MERCURE Tempo inteiro**Descrição da empresa** **_ Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites._** **_ Tudo que fazemos...
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Auditor Noturno
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil GRAND MERCURE Tempo inteiro**Descrição do trabalho**Assegurar a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização. Dar ao hóspede a escolha entre a independência e o auxílio, identificando seu perfil e adaptando o atendimento a essas características. Realizar conferências e...
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Recepcionista / Auditor Noturno
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Acomodações Brasil Tempo inteiroDesempenhar todas as tarefas de check-in e out; Informar os clientes quais opções de pagamento; Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias; Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos; Fornecer informações sobre o hotel; Estabelecer contato com a equipe de governança quando necessário; Atendimento...
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AUDITOR NOTURNO
5 meses atrás
São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro• Estar apto para assumir a função de recepcionista, mensageiro, guest relations e realizar os procedimentos de Supervisão Noturna, caso seja necessário. • Realizar a execução as tarefas e responsabilidades de todas as funções da sua equipe, para garantir o bom funcionamento do departamento durante o período noturno. • Realizar a execução...
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AUDITOR NOTURNO
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro• Estar apto para assumir a função de recepcionista, mensageiro, guest relations e realizar os procedimentos de Supervisão Noturna, caso seja necessário.• Realizar a execução as tarefas e responsabilidades de todas as funções da sua equipe, para garantir o bom funcionamento do departamento durante o período noturno.• Realizar a execução...
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Maitre
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hotel Dan Inn Ribeirão Preto Tempo inteiroVaga para Atuar como Recepcionista Auditor Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana - Turno Noturno Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra
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Recepcionista / Auditor Noturno
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil INNSIDE SÃO PAULO ITAIM by Meliá Tempo inteiroRealizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido; 3. Recepcionar cordialmente o cliente, realizando seu check in e prestando-lhe os esclarecimentos necessários; 4. Realizar check out de acordo com os procedimentos estabelecidos, atentando à forma de pagamento e oferecendo o questionário de qualidade para que o hóspede avalie sua estada; 5....
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Recepcionista Ii Auditor Noturno Double Tree Itaim
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista Auditor de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...